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  • 刺蝟行銷學. 2, 搞懂對方的痛點, 才能給他甜蜜點
  • 點閱:11
  • 作者: 羅毅著
  • 出版社:彙通文流社
  • 出版年:2019[民108]
  • 格式:EPUB
  • 版次:初版
  • 附註:版權頁題名: 刺蝟行銷學. 2, 痛點 : 搞懂對方的痛點, 才能給他甜蜜點
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內容介紹
*商周.com百萬超人氣專欄作家【狄驤】真心推薦
 
我們活在由人組成的世界裡,想要在這個世界中成功發達,就要搞懂「人」這個要素,而要搞定人,就要先摸清楚他的死穴。
死穴指的是每個人內心的「自卑情結」或心理創傷,也就是那些他們不想被人碰觸的缺陷或傷口。

而人際關係中的最高境界,就在於能掌控對方的死穴,而達到人求我、我不求人的地步。
本書將告訴你死穴的運作原理,並教你如何在生活中運用死穴,讓你無需為「人」所苦,不再亂槍打鳥。


作者介紹
羅毅
 
暢銷書作家
 

曾任專欄作家、廣告公司企畫、企管顧問公司策略總監、公關公司策略顧問。
 
多年來專心致力於如何有效提高人際溝通,目前除了在大專院校、民間社團中教授人際溝通學及語意策略外,亦以筆名在報紙、雜誌等撰寫專欄。
 
著有《甄嬛教會我的36則職場生存術》、《辦公室裡看不見的達爾文-修訂版》、《IF定律》、《羅毅人際聖經Ⅰ-故事版本》、《羅毅人際聖經Ⅱ-死穴》、《羅毅人際聖經Ⅲ-警戒線》、《公關專家不告訴你的101則攻心策略》、《讓人無法說No的攻心說話術》、《公關始終來自於人性》、《第一次面試就成功》、《SIR法則》等書。
 
讀者來信請寄:sdn@3eyeintegrated.com


  • 【刺蝟行銷學 出版緣起】
  • 【作者序】 有「痛點」的人,才有「甜蜜點」
  • Chapter 1搞好人際關係必懂的[痛點真相]
    • 01文質彬彬的變態殺人犯
    • 02「暗穴」最好永遠當作沒看見
    • 03集體和原型痛點的驚人威力
    • 04痛點地雷,總是埋在平凡無奇的路上
    • 05警察要不要開單的關鍵
    • 06故意看不見「明穴」,反而得罪人
    • 07不承認有痛點,是人類的本性
    • 08你有多少莫名失聯的朋友?
  • Chapter 2悠遊於職場必知的[痛點規則]
    • 09 踩地雷成功法
    • 10 別得罪辦公室裡的土地公
    • 11其實,職場不是講道理的地方
    • 12能力強不等於「永保安康」
    • 13職場裡的「公平」是廣告用語
    • 14小心長官的「依法行事」
    • 15會做人的升官,只會做事的被關?
    • 16看不見的董事長
  • Chapter 3公關高手必備的[痛點戰術]
    • 17為什麼你問不到路?
    • 18別在人家的傷口灑威士忌
    • 19公關專家最怕的東西是...?
    • 20把痛點穿在外面的人
    • 21你的角色和制服,會喚醒客人的痛點
    • 22好客為什麼會變成「奧客」?
    • 23你能初見面十秒內,就猜出人家的痛點?
  • Chapter 4專業行銷必學的[痛點效應]
    • 24年紀愈大愈有錢,痛點就愈多
    • 25沒有痛點,就替他們「製造痛點」
    • 26不怕死的人,就怕「失去一切」
    • 27女人只在乎男人的關心
    • 28「掩飾痛點」的價格
    • 29專櫃小姐的痛點撈錢術
    • 30所有的人,都渴望被人需要
  • Chapter 5談判專家必用的[痛點策略]
    • 31談判,其實是和痛點對話
    • 32掌握對方痛點,就擁有了談判主權
    • 33痛點終戰:給對方最後一擊
    • 34製造「假痛點」給對方
    • 35攻別人痛點前,先隱藏自己的痛點
    • 36別急著掀對方的痛點底牌
    • 37公司或組織談判時,先攻個人的痛點
    • 38再密的蛋殼也有縫
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