作者介紹
編者簡介
 
珍妮
 

• 前言(第V頁)
• 一次考取國家級人力資源管理證照(第VI頁)
  • 壹、考試設立的原由與考試內容(第VI頁)
  • 貳、一次就考上的應考技巧(第VIII頁)
• 第一單元 勞工行政的認識(第1頁)
  • 重點1 台灣的勞工政策(第2頁)
  • 重點2 台灣的勞工立法(第10頁)
  • 重點3 台灣的勞工行政與組織(第14頁)
  • 重點4 國際勞工政策、勞工立法、勞工組織(第20頁)
  • 精選試題(第22頁)
  • 複選題型演練(第24頁)
  • 參考文獻(第25頁)
• 第二單元 國內外勞動市場介紹(第27頁)
  • 重點1 行職業的認識與分析方法(第28頁)
  • 重點2 認識勞動市場(第38頁)
  • 重點3 國內外產業與勞動市場的現況與發展(第45頁)
  • 重點4 台灣就業市場概念與資訊蒐集分析(第48頁)
  • 精選試題(第52頁)
  • 複選題型演練(第55頁)
  • 參考文獻(第56頁)
• 第三單元 台灣的勞資關係與相關的勞動法規(第57頁)
  • 重點1 工會法（含工會法施行細則）(第58頁)
  • 重點2 團體協約法(第75頁)
  • 重點3 勞資爭議處理法（含勞資爭議法律生活費扶助辦法、勞資爭議調解辦法、勞資爭議仲裁辦法）(第82頁)
  • 重點4 大量解僱勞工保護法（含大量解僱勞工訴訟及必要生活費用補助辦法）(第117頁)
  • 重點5 勞動基準法（含勞動基準法施行細則）(第129頁)
  • 重點6 勞動檢查法（含勞動檢查法施行細則）(第172頁)
  • 重點7 職業安全衛生法（原勞工安全衛生法）(第186頁)
  • 重點8 職業訓練法（含職業訓練法施行細則、技術士技能檢定及發證辦法）(第203頁)
  • 重點9 身心障礙者權益保障法（含身心障礙者權益保障法施行細則）(第224頁)
  • 重點10 原住民族工作權保障法（含原住民族工作權保障法施行細則）(第264頁)
  • 重點11 性別工作平等法（含性別工作平等法施行細則）(第270頁)
  • 重點12 就業服務法（含就業服務法施行細則、外國人聘僱相關法規、私立就業服務機構相關法規）(第283頁)
  • 重點13 勞工保險條例（含勞工保險條例施行細則）(第389頁)
  • 重點14 勞工退休金條例（含勞工退休金條例施行細則）(第436頁)
  • 重點15 職業災害勞工保護法（含職業災害勞工保護法細則）(第455頁)
  • 重點16 國民年金法(第468頁)
  • 重點17 就業保險法（含就業保險法施行細則）(第485頁)
  • 重點18 勞動事件法(第518頁)
第四單元 社會資源與就業服務(第527頁)
• 重點1 社會資源的定義與來源(第528頁)
• 重點2 社會資源的類別(第530頁)
• 重點3 社會資源的需求評估與運用方法(第533頁)
• 重點4 社會資源的建置與公私立就業服務資源(第534頁)
• 精選試題(第535頁)
• 複選題型演練(第538頁)
• 參考文獻(第539頁)
第五單元 求職安全、職場倫理與顧客關係管理(第541頁)
• 重點1 人力資源招募的流程與求職安全(第542頁)
• 重點2 求職安全(第544頁)
• 重點3 職業道德與專業倫理(第550頁)
• 重點4 營業秘密法與競業禁止條款(第562頁)
• 重點5 個人資料保護法(第568頁)
• 複選題型演練(第579頁)
• 參考文獻(第580頁)
第六單元 消費者權益保障(第581頁)
• 重點1 消費者保護法（含消費者保護法施行細則）(第582頁)
• 重點2 定型化契約(第598頁)
• 重點3 國內消費者保護法之行政體系與主管機關(第599頁)
• 重點4 消費爭議處理方式(第600頁)
• 精選試題(第600頁)
• 複選題型演練(第604頁)
• 參考文獻(第604頁)
第七單元 職涯諮商輔導與就業媒合會談技巧(第605頁)
• 重點1 職涯諮商與輔導之理論與技術(第606頁)
• 重點2 助人關係與技巧(第662頁)
• 參考文獻(第680頁)
各職類共用工作項目學科題庫(第681頁)
• 90006職業安全衛生(第682頁)
• 90007工作倫理與職業道德(第690頁)
• 90008環境保護(第700頁)
• 90009節能減碳(第707頁)
最新試題及解析(第715頁)
• 107年第一次就業服務乙級技術士學科(第716頁)
• 107年第一次就業服務乙級技術士術科(第732頁)
• 107年第二次就業服務乙級技術士學科(第737頁)
• 107年第二次就業服務乙級技術士術科(第752頁)
• 107年第三次就業服務乙級技術士學科(第760頁)
• 107年第三次就業服務乙級技術士術科(第776頁)