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內容簡介
有人拿著一千元的東西,卻連開價一百元都賣不掉,為什麼?
成功的銷售不僅僅依靠完美的產品,更需要完美的推銷員!
天才是一分的天資,加上九十九分的努力!
想要取得卓越的銷售業績,
就要從現在開始約束自己的行為,
讓自己成為最能被客戶接受的人。
培養能幫助自己成為優秀業務員的好習慣,
推銷員想要把商品推銷出去,所需做的一件事就是:
喚起顧客對這種商品的需求。
只要搭錯一次車,你就到不了目的地,
在銷售過程中,可能只說錯了一個字,
就無法銷售出你的產品。
因此,你跟顧客講的每一句話都要經過深思熟慮。
很多時候,銷售是從提供服務開始的。
推銷的上乘之道就是為顧客著想,
如果你的眼睛僅僅盯著你的錢包,
那麼你永遠都成不了頂級銷售員。
想要取得卓越的銷售業績,
就要從現在開始約束自己的行為,
讓自己成為最能被客戶接受的人。
培養能幫助自己成為優秀業務員的好習慣,
推銷員想要把商品推銷出去,所需做的一件事就是:
喚起顧客對這種商品的需求。
只要搭錯一次車,你就到不了目的地,
在銷售過程中,可能只說錯了一個字,
就無法銷售出你的產品。
因此,你跟顧客講的每一句話都要經過深思熟慮。
很多時候,銷售是從提供服務開始的。
推銷的上乘之道就是為顧客著想,
如果你的眼睛僅僅盯著你的錢包,
那麼你永遠都成不了頂級銷售員。
- Chapter 1 將任何產品賣給任何人
- 精通你的產品,為完美推銷做準備
- 產品至上,認真塑造產品形象
- 在推銷之前準備好道具很必要
- 幫助顧客邁出第一步
- 找到顧客購買的誘因
- 及時領會客戶每一句話
- 攻心為上促成交
- 成交以後儘量避免客戶反悔
- 做好客戶訪問記錄
- 仔細研究顧客購買記錄
- 任何時候都要留有餘地
- 與客戶取得交流和溝通
- Chapter 2 要成功推銷需養成的好習慣
- 誰都無法拒絕微笑的人
- 不笑不開店,和氣能生財
- 替顧客帶上「高帽子」
- 重視給人的第一印象
- 傾聽也要講究技巧
- 重視客戶的抱怨
- 以讚揚代替批評
- 讚美要有分寸
- 人一定要靠衣裝
- 銷售需要時時思考
- 誠信待人不僅僅是口號
- 守時,是基本的誠信
- 學會休息
- 把謝謝掛在嘴邊
- 把握抉擇時機
- Chapter 3 金牌業務要具備的個人修養
- 有了目標再行動
- 目標可以訂得高一點,但必須有效
- 良好的時間規劃
- 做任何事情都要有主見
- 銷售離不開積極的心態
- 謙虛讓你有求必得
- 幽默讓溝通變得簡單
- 勇氣是最有力的武器
- 銷售離不開創新
- 專注於自己的工作
- 推銷員一定要勤奮
- 忠誠是立身之本
- 持之以恆才能成功
- 能夠原諒他人的過錯
- Chapter 4 事半功倍的生存準則
- 服務客戶是行動準則
- 對顧客來說最合適的才是最好的
- 推銷員要對自己的工作負責
- 把滿足顧客的需求放在首位
- 有效激發別人的認同
- 提供更好的服務
- 客戶利益受損時要賠償客戶的損失
- 負責的態度讓銷售事業更順利
- 敬業的推銷員出類拔萃
- 讓自己公司的人滿意
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