本書有DRM加密保護,需使用HyRead閱讀軟體開啟
  • 經理人 [第178期]:實戰OKR
  • 點閱:115
  • 作者: 經理人編輯部編輯
  • 出版社:巨思文化
  • 出版年:2019.09
  • 格式:PDF
  • 附註:月刊
租期7天 今日租書可閱讀至2019-12-18

本期內容簡介
 
企業、個人都適用的目標管理法
實戰OKR
自20年前Google崛起以來,他們一直實施「目標與關鍵結果」(OKR,Objectives and Key Results)的管理制度,它強調讓員工自主設定目標,隨時因應外界變化調整,不以成敗結果打分數,更看重員工執行過程是否有突破、進步。由於方法簡明,協助團隊聚焦最重要的事,在當今變動快速的環境下,不論是企業、部門甚至個人,都適合學習,更迅速、靈活的設定目標。

 
 
 
【編者的話】
OKR:超紅還是超管用?
 
在2017年1月號的封面故事「目標管理」裡,我研編的企業案例之一,就是Google的OKR制度。這表示在那之前,OKR在國內外已經引發關注和討論了。 時隔兩年,2019年1月,天下文化出版《OKR:做最重要的事》,作者是將OKR導入Google的知名創投約翰.杜爾(John Doerr)。書應該賣得不錯,我手上這本的版權頁顯示,短短兩個月就「重版出來」3次。
到了4月,遠流出版的《葛洛夫給經理人的第一課》也推出新裝版,封面文案寫著:OKR之父的管理智慧。這本書寫於1980年代,中文版首度出版應該是2005年。時隔十餘年,加上「OKR之父」幾個字,也算是反映了時代氛圍。
畢竟多年來到處宣揚OKR的杜爾一點都不居功,書裡直接闢了一章就叫〈OKR之父:葛洛夫創造、流傳的目標設定法〉。杜爾還在讀哈佛商學院時,為了挽回女友的心,陰錯陽差到了英特爾實習,誰知遍尋不著的女友就在那裡實習,而這個巧遇,不但讓他與女友破鏡重圓、得到了畢業後直接到英特爾工作的機會,最重要的是從葛洛夫身上學會了一生受用無窮、也某種程度上重塑再造了矽谷科技圈,以及更廣泛的各行各業的管理思維。 人世間的運行邏輯常是如此:一時一地,總有些相對來說較受歡迎、主流、暢銷的人事物,經過時間的淘洗,極少數得以進入經典殿堂,更多則是凍結在走紅當下的那時那地。
所以,每當聽聞眾人追捧的概念或工具時,多少總是得想想,那究竟是fact(事實)還是fad(時尚)?尤其身為組織高管更要小心:你一個人瘋了防彈咖啡3個月不了了之事小;如果你在全公司掀起提升身體能量與工作效率的防彈咖啡運動,大費周章買了設備與材料,也不管同事敢不敢喝摻了奶油椰子油的咖啡,幾個月後熱潮過了,包括你自己在內彷彿全公司沒發生過這件事,那就勞民傷財了。
我更推薦《葛洛夫給經理人的第一課》這本書,那可以說是化學工程博士葛洛夫32歲開始掌管英特爾營運的管理自學筆記與心得。書裡第144頁談的就是目標管理:要做好目標管理,你必須先回答兩個問題:1.我想要到哪裡?(這個答案便是你的目標);2.我要如何知道正朝著目標邁進?(這個答案告訴我們沿途該驗收的成果)。 OKR的定義三言兩語就說完了,要有明確目標(objectives),再訂出幾個關鍵評量成果(key results)。
許過新年願望的人都知道,設定目標、拆解目標不難,難在於如何訂出合理、可執行又有挑戰性的目標;更難的在於你是否嚴謹自律地沿途驗收成果。球隊拿冠軍後,教練絕不會跟球員說,「下個球季見,期待再入手一個冠軍!」球員必須時時刻刻在他眼皮子底下,扎扎實實地做好每一個訓練,保持良好體能與心智狀態,這樣我們才可以說,有機會達成目標。OKR不只是又一套工具而已,背後需要的是每一個參與者綿密誠實的自我評量與成就追求。
 
總編輯 齊立文


雜誌簡介
 
《經理人月刊》橫跨兩岸華人、多元媒體平台,談內部、談管理、談創造高效率的工作者、管理者、經營者,期許培養出「誠信、專業、創新、當責」的經理人。

  • Column 專欄(第12頁)
    • 編輯台時間 齊立文/OKR:超紅還是超管用?(第12頁)
    • 社長學步集 何飛鵬/就讓25歲以下的年輕人去做吧!(第16頁)
    • 行銷學與用 謝明慧/茶飲不主打口味、酒類不訴求年份,繞過傳統訴求,才有機會後發先至(第18頁)
    • 管理社會學 柯志哲/企業永續經營的關鍵:從重交易轉為重關係(第20頁)
    • 管理顧問的工具箱 徐瑞廷/4面向掃描!哪些外部環境變化,會讓企業一夕崩盤?(第22頁)
    • 活用財務學管理 龔汝沁/集團內共同開銷,該不該依比例分攤?(第24頁)
    • 企業風險管理 曾韵/留意虛擬通貨的發行規範,避免投資失利、行為觸法(第26頁)
    • 風險相談室 王儷玲、許家豪/資產存摺減輕經濟壓力,精神存摺拓展豐富人生(第42頁)
    • 跨國職場觀察室 Cortilia Lin/拋開一路走來的競爭意識,讓部屬覺得「被重視」(第110頁)
    • 數位金融荼靡 劉奕成/交易方便、漲幅驚人,虛擬貨幣登上新世代首選(第112頁)
    • 創業家大小事 郭家齊/從競爭者眾的市場,找到1%的利基進攻(第114頁)
  • Ideas Update 管理在線(第30頁)
    • 《Strategy + Business》/分眾時代的下一波行銷戰場:電競、播客、OTT(第30頁)
    • 《Fast Company》/善用「時尚警察」影響力,助新銳設計師對抗大集團《THE 21》/辭職創業前,先在公司學會這些事!(第31頁)
    • 《Courier》/撼動刮鬍刀市場的競爭策略:從產品功能轉往顧客旅程設計(第32頁)
    • 《Adweek》/社群網站瘋運動轉播,掀起「觀賽體驗」革命《McKinsey Quarterly》/縮減人力成本新解法:替員工找第二位雇主(第34頁)
    • 《Fortune》/改善搜尋引擎、自建結帳平台,手工藝電商Etsy兩年轉虧為盈(第35頁)
    • 《Chicago Booth Review》/為什麼競爭對手退出市場,對我不見得有利?《Workforce》/陳年的員工手冊不只無用,還可能讓公司身陷違法風險(第36頁)
    • 《週刊エコノミスト》/購票、叫車、轉乘一鍵完成,打造無縫接軌的運輸體驗(第38頁)
    • 《Entrepreneur》/美第三披薩品牌陷種族爭議,如何靠代言人挽救形象?(第39頁)
    • 《TD》/「好時」百年來首位女CEO:關心員工,市場也會回應(第40頁)
  • Working Tips 實用祕技(第44頁)
    • 資蒐技巧/從公開資訊推估市場樣貌,找出熱銷產品的3個方法(第44頁)
    • 溝通表達/向即席演講冠軍學反應力,臨時被點名也能說出好論點(第45頁)
    • 自我成長/不用大量閱讀也能有收穫,人氣小說家的選書邏輯(第46頁)
    • 提升專注力/設目標、減干擾、學放空,把注意力用得更有意義!(第48頁)
  • Diagram 管理圖解(第50頁)
    • 有效溝通的關鍵/從言語、情緒、五感建立連結,講到觀眾心坎裡(第50頁)
    • 視覺化思考工具/模擬不同人、不同角度的思考方式,擺脫「慣性思維」的框架(第52頁)
    • 打造品牌不必從零開始/借鏡經典戲劇角色原型,打造鮮明、易辨識的品牌(第54頁)
  • Business Book Review 商管選書(第56頁)
    • 英文書介 _《範圍:通才如何在重視專業的世界中勝出》(暫譯)/晚起步、繞遠路不是缺點,外來者優勢反能碰撞出火花(第56頁)
    • 中文書介 _《大器可以晚成:當世界沉迷年少得志,耐心是你成功的本事》/失敗只是過程不是終點,晚一點成功又何仿!(第58頁)
  • Back to Basics 主題學習 企業、個人都適用的目標管理法 實戰OKR(第60頁)
    • 完全解讀OKR目標管理法 每個人都想航向同一方向,組織就會變強大(第62頁)
    • 專家觀點 講求敏捷與速度的時代,敢挑戰、反應快者才有機會勝出(第64頁)
    • 看圖學管理大海報 6步驟執行OKR,全員對齊目標、做最重要的事(第65頁)
    • Part1 觀念篇(第72頁)
    • Part2 實作篇(第78頁)
    • Part3 解惑篇 激發團隊熱情、幫助員工快速成長,你做對了嗎? 盤點18個常見問題,排除OKR執行障礙(第86頁)
    • Part4 企業案例(第92頁)
  • Focus 本期焦點(第98頁)
    • CEO管理講堂/寬宏藝術董事長兼總經理 林建寰 持續打造有口碑的作品,客戶和觀眾自己就會歸隊(第98頁)
    • 創新人物/雲品國際酒店總經理 丁原偉 實現新人在古蹟、遊艇辦婚禮夢想,集團1~5月營收同期成長57%(第106頁)
    • 創業人物/軒郁國際總經理 楊尚軒 運用數據洞察市場、研發產品線,從面膜紅海中突圍,獲利成長60%(第108頁)
  • Special Report 特別企畫 三國用人學(第116頁)
    • 從人才輩出的三國時期 學識人與用人(第118頁)
    • 一張圖看懂三國18個關鍵人物(第120頁)
    • 第一章:向上管理(第122頁)
    • 第二章:向下管理(第130頁)
    • 借鑒《三國演義》的失敗故事 7個管理者應引以為戒的錯誤(第138頁)
  • MBA@Office 辦公室商學院 名師一堂課Master Class___台灣大學環境與職業健康科學研究所教授 陳保中/輕忽工作中的危險因子,當心「職業病」找上你!(第140頁)
  • Manager's Life 下班後(第144頁)
    • 職人精神_奇美博物館阿瑪蒂工坊資深顧問 鍾岱廷/從製琴、修琴到藏琴,琴師是忠實傳達聲音的過客(第144頁)
    • 名人的勵志課Best Quotes_露絲.金斯伯格(Ruth Ginsburg)/ “It is not women's liberation, it is women's and men's liberation."(第148頁)
紙本書 NT$ 200
單本電子書
NT$ 190

點數租閱 15點
租期7天
今日租書可閱讀至2019-12-18
還沒安裝 HyRead 3 嗎?馬上免費安裝~
QR Code