本書有DRM加密保護,需使用HyRead閱讀軟體開啟
  • 向Google及摩根士丹利學習超高效會議術:25分鐘搞定!從此會議不離題、有結論, 不再開會開到死!(初版)
  • 點閱:79
  • 譯自:グーグル、モルガン.スタンレーで学んだ:日本人の知らない会議の鉄則
  • 作者: 彼優特.菲利克斯.吉瓦奇(Piotr Feliks Grzywacz)著 , 郭書妤, 駱香雅譯
  • 出版社:商周出版 家庭傳媒城邦分公司發行 聯合發行經銷
  • 出版年:2019[民108]
  • 集叢名:新商業叢書:BW0701
  • ISBN:978-986-477-614-6 ; 986-477-614-2
  • 格式:EPUB
  • 附註:題名取自版權頁

內容簡介
 
會議室外的作為,決定了這個會要開多久!
日本亞馬遜評價4.5星好評!
向Google、摩根士丹利學習讓每場會議都有高效產出的關鍵鐵則!

 
作者發現就連在一流企業工作的友人,都不願意在會上議陳述自己的真實意見。
反正開會時上司只會拘泥在瑣碎的數字上、否定新的想法,另一方面同事則是不想被注意,完全不發言。
「全體一致」通過的決定事項,在會議結束的那刻起就會聽到此起彼落的牢騷,然而卻沒有任何人願意改變現狀。
 
為何會出現這種毫無建設性的會議呢?
作者認為原因之一就是不知道開會的「訣竅」,包括何時需要讓成員共享會議議程、如何消除無謂的會議等等。
會議需要一定的原則與機制。雖然很多人每天開會卻不懂開會的訣竅,所以才會造成這種滿腹牢騷卻無從改變的現況。
 
 
由國際頂尖人才培育專家親授!Google、摩根士丹利 超高效會議術的5大鐵則:
 
◆鐵則1「會議目標」
會議目標只有四種:「決定」做出決策、「創造」提出想法、「傳達」共享資訊、「聯繫」建立團隊。
只有主題、漫無目標的會議只會流於形式。
確認會議目標,才能「反向設計」會議條件,清楚掌握產出成果!
 
◆鐵則2「會議進行」
遵循會議原則≠達成理想會議
原則只是支撐會議舞台的「骨架」,想要有好的舞台效果就必須重視溝通,所以需要「引導」。
 
◆鐵則3「會議引導」
當遇到下列常見幾種狀況,該怎麼做才能讓會議順利進行?
① 是否該現在下結論嗎?→用庫尼文架構(Cynefin framework)得出共識
② 重提舊話題→六頂帽子思考法(Six thinking hats)
③ 避免有人未執行交辦工作→會議總結時,確認每個人下次開會前必須準備好的工作,並確實獲得「回覆」
 
引導技巧不易被AI所取代,不僅能在會議中發揮影響力,也是領導者不可或缺的能力。
會議引導者必須在事前準備就開始鋪陳,並要會掌控會議流程、發言時間、會議氛圍……等。
 
◆鐵則4「事前溝通」
一場優質的會議,背後需要充分的「事前準備」。
正式開會才把資料丟出來,並無法有效利用團隊集體智慧。
做好事前溝通→成員獲得充分資訊、做好心理準備、騰出時間思考→最佳解決方案GET!
 
◆鐵則5「打造團隊」
Google耗時5年的「亞里斯多德計畫」研究指出,「心理安全感」對團隊生產性有很大的影響。
要讓鐵則1~4發揮最大功效,就需要建立「團隊心理安全感」,也就是彼此之間無所顧慮可以說出想法的狀態。
人不是機器,是有感情的生物,因此需要處理情緒的方法。
本章將聚焦於情緒,教你如何為團隊建構心理安全感。
 
 
▌讀者評論▌
滿分★★★★★/讀者mi
推薦給公司管理層閱讀。
從打造團隊心理安全感、會議停滯不前時的建設性思考、到如何控制糾葛等等,我覺得對想學習會議引導技能的人來說是一本淺顯易懂,初學者也能輕鬆閱讀的書。
 
滿分★★★★★/讀者銀波
簡直就是我們公司的寫照!
最先浮現在我腦海裡的感想是「希望彼優特先生能來我們公司~」(笑)
會議進行、引導等都讓我上了一課,但對我來說最需要的是最後一章的「『打造團隊』的鐵則:『安心感』才是最強的戰略」。
就算是很小的改變也好,希望我們公司也能慢慢成為一間提供友善工作環境的公司~


作者簡介
 
彼優特・菲利克斯・吉瓦奇Piotr Feliks Grzywacz
目前為「Pronoia Group」株式會社負責人/「Motify」株式會社董事兼首席科學家。「Pronoia」從事為企業進行組織文化變革的顧問業務,並將相關知識見解透過「Motify」加以科技化。藉由這兩間公司的經營挑戰將企業革新顧問業務轉換為AI。出生於波蘭,2000年遷居日本,歷經貝利茲公司、摩根士丹利公司,2011年進入Google負責亞太地區人才發展業務,2014年轉攻全球化學習策略,活躍於人才培育、組織開發、領導能力開發等領域。2015年獨立創業並擔任現職。著有《0秒領導能力》、《Google神速工作術》(安平文化)、《New Elite》、《Google流 不疲勞的工作術》
 

譯者簡介
 
郭書妤
自由譯者。
譯稿指教:kuoftrans@gmail.com
 
 
駱香雅
東吳大學日文系畢業,輔仁大學翻譯學研究所碩士。
曾任職於知名日商公司及流通產業,目前為專職譯者,
從事商業、科技、法律等領域之翻譯工作。
期許自己熱愛生活、樂於工作,時時感恩,感謝生命。
目前譯有《門診護士的煩惱》(合記圖書)、《最理想的住宅格局教科書》(采實文化)、《懂做人到處有貴人》、《低慾望社會》(天下出版)、《生酮抗病醫囑書》、《劃出善良底線,好相處,更能獨處》(方言文化)等十數冊。


  • 【前言】誰也沒說出口,日本會議毫無改變的「真正原因」
  • 第一章 「會議目標」的鐵則
    • 太多只有「題目」,卻沒有目標的會議
    • 會議的目標只有四種,「決定」、「創造」、「傳達」、「聯繫」
    • 「決定型會議」的鐵則:必須要一次完成所有決定
    • 「創造型會議」的鐵則:正因為是腦力激盪,更要確實準備
    • 「傳達型會議」的鐵則:「激發情感」
    • 「聯繫型會議」的鐵則:以零為基礎設計環境
    • 在義式餐廳邊喝酒邊開會的理由
    • 會議才是實現目標的「最快」方法
  • 第二章 「會議進行」的鐵則
    • 會議議程:區分議程是「實務性」還是「創造性」
    • 會議資料:嚴禁單機作業及電郵附件
    • 會議記錄:在會議當中完成會議紀錄
    • 任務分擔:「有計畫地」讓所有人公平輪替
    • 會議開始:刻意讓所有人都發言後再開始開會
    • 會議簡報:連一張紙都不發的零紙張會議
    • 會議時間:以「二十五分鐘為單位」
    • 會議總結:截止期限不可設定為「下次開會前」
    • 會議檢討:將「會議進行方式」納入議程
  • 第三章 「會議引導」的鐵則
    • 引導正是「AI時代的必備技能」
    • 優秀人才在會議前悄悄進行的「溝通」是什麼?
    • 在會議開場就設計「前提」,消除擔憂
    • 將隨機性導入討論之中,營造緊張感
    • 要提出能「釐清狀況的問題」
    • 面對複雜的議程項目,要事先收集資訊
    • 將水倒入紙杯中並故意打翻
    • 難以下決定時的疑難排除法
    • 轉換觀點,把「令人為難的人」視為「有幫助的人」
    • 打造「所有人都是引導者」的最強團隊
  • 第四章 「事前溝通」的鐵則
    • 不在會議室之外進行溝通的日本企業
    • 正面的「事前溝通」所產生的三大好處
    • 培養出「上司的上司」視角
    • 公開資訊,肅清「辦公室政治」
    • 想要讓議題過關不該「巴結奉承」,而是要獲得信任
  • 第五章 「打造團隊」的鐵則
    • 日本企業遠比外商更加冷漠
    • 歡迎負面發言
    • 主管要率先展現自己的脆弱之處
    • 將悲傷、煩惱等情緒帶入會議
    • 將所有牢騷都視為「請託」
    • 定期開「發牢騷大會」
    • 就算只是形式上問問也無妨,詢問同事的人生經歷吧!
    • 慶祝團隊成員的失敗
    • 淘汰道歉,建立機制
    • 用魅力帶動他人
    • 正因為處在沒有正確解答的時代,才更要向年輕人學習
    • 以職業棒球隊為目標,而非家庭
    • 不論是什麼行動,都要找到其「積極意圖」
  • 後記
紙本書 NT$ 330
單本電子書
NT$ 230

還沒安裝 HyRead 3 嗎?馬上免費安裝~
QR Code