作者簡介
 
彼優特・菲利克斯・吉瓦奇Piotr Feliks Grzywacz
目前為「Pronoia Group」株式會社負責人/「Motify」株式會社董事兼首席科學家。「Pronoia」從事為企業進行組織文化變革的顧問業務，並將相關知識見解透過「Motify」加以科技化。藉由這兩間公司的經營挑戰將企業革新顧問業務轉換為AI。出生於波蘭，2000年遷居日本，歷經貝利茲公司、摩根士丹利公司，2011年進入Google負責亞太地區人才發展業務，2014年轉攻全球化學習策略，活躍於人才培育、組織開發、領導能力開發等領域。2015年獨立創業並擔任現職。著有《0秒領導能力》、《Google神速工作術》(安平文化)、《New Elite》、《Google流 不疲勞的工作術》
 

• 【前言】誰也沒說出口，日本會議毫無改變的「真正原因」
• 第一章 「會議目標」的鐵則
  • 太多只有「題目」，卻沒有目標的會議
  • 會議的目標只有四種，「決定」、「創造」、「傳達」、「聯繫」
  • 「決定型會議」的鐵則：必須要一次完成所有決定
  • 「創造型會議」的鐵則：正因為是腦力激盪，更要確實準備
  • 「傳達型會議」的鐵則：「激發情感」
  • 「聯繫型會議」的鐵則：以零為基礎設計環境
  • 在義式餐廳邊喝酒邊開會的理由
  • 會議才是實現目標的「最快」方法
• 第二章 「會議進行」的鐵則
  • 會議議程：區分議程是「實務性」還是「創造性」
  • 會議資料：嚴禁單機作業及電郵附件
  • 會議記錄：在會議當中完成會議紀錄
  • 任務分擔：「有計畫地」讓所有人公平輪替
  • 會議開始：刻意讓所有人都發言後再開始開會
  • 會議簡報：連一張紙都不發的零紙張會議
  • 會議時間：以「二十五分鐘為單位」
  • 會議總結：截止期限不可設定為「下次開會前」
  • 會議檢討：將「會議進行方式」納入議程
• 第三章 「會議引導」的鐵則
  • 引導正是「AI時代的必備技能」
  • 優秀人才在會議前悄悄進行的「溝通」是什麼？
  • 在會議開場就設計「前提」，消除擔憂
  • 將隨機性導入討論之中，營造緊張感
  • 要提出能「釐清狀況的問題」
  • 面對複雜的議程項目，要事先收集資訊
  • 將水倒入紙杯中並故意打翻
  • 難以下決定時的疑難排除法
  • 轉換觀點，把「令人為難的人」視為「有幫助的人」
  • 打造「所有人都是引導者」的最強團隊
• 第四章 「事前溝通」的鐵則
  • 不在會議室之外進行溝通的日本企業
  • 正面的「事前溝通」所產生的三大好處
  • 培養出「上司的上司」視角
  • 公開資訊，肅清「辦公室政治」
  • 想要讓議題過關不該「巴結奉承」，而是要獲得信任
第五章 「打造團隊」的鐵則
• 日本企業遠比外商更加冷漠
• 歡迎負面發言
• 主管要率先展現自己的脆弱之處
• 將悲傷、煩惱等情緒帶入會議
• 將所有牢騷都視為「請託」
• 定期開「發牢騷大會」
• 就算只是形式上問問也無妨，詢問同事的人生經歷吧！
• 慶祝團隊成員的失敗
• 淘汰道歉，建立機制
• 用魅力帶動他人
• 正因為處在沒有正確解答的時代，才更要向年輕人學習
• 以職業棒球隊為目標，而非家庭
• 不論是什麼行動，都要找到其「積極意圖」
後記