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  • Get Ready!商務英語溝通力 [有聲書]
  • 點閱:161
  • 作者: Michelle Witte作 , 李樸良譯
  • 出版社:寂天文化
  • 出版年:2018[民107]
  • ISBN:978-986-318-666-3 ; 986-318-666-X
  • 格式:PDF,JPG
  • 附註:部分內容中英對照
租期14天 今日租書可閱讀至2021-07-09

內容簡介

本書專為商務溝通訓練編寫,統整出十大實用主題、57個單元,分別針對求職面試、電話禮儀、會議排程、社交用語、簡報演講、召開會議、閱讀和撰寫商業文件及書信和業務推廣等商務主題所需的溝通技巧,進行全方位訓練。每單元具備會話、例句、聽力練習三部分,幫助循序漸進獲得完整且充足的練習。
 
本書特色
 
1.十大主題豐富多元

主題囊括各類商務溝通形式,含商務電話、商務排程、社交、致詞簡報、會議、談判、銷售推廣、職場問題溝通、商業書信、求職十大商務實用主題,有效提升商務英語溝通能力。
 
2.模擬真實商業情境
內容設計包括閱讀、對話、文件報告、郵件等,情境豐富,幫助讀者身歷其境,藉由實例獲得專業的英語溝通技巧,並提供重點字彙解釋,協助商務表達更得體。
 
3.彙整商務常用句(More Expressions)
彙整商務溝通最常使用的慣用語句,更能充分瞭解各語句適用的時機和情境,幫助靈活運用,說出最專業、最道地的商務英文。
 
4.活用聽力測驗(Listening Practice)
每單元後備有聽力測驗,配合單元內容設計相關簡短對話,提供聽力理解訓練,幫助自我評估學習成效。
 
5.搭配圖解輔助說明
單元附有圖片輔助說明,以圖解方式呈現,協助理解學習內容,幫助快速理解與記憶。
 
6.英文求職指導
教導閱讀英文徵才廣告、履歷撰寫、面試須知等求職必備技能,無論是社會新鮮人或是職場老鳥,皆可參考書中提供的方法做準備,求職面試過關斬將、無往不利!


作者簡介
 
Michelle Witte
 
出生於美國,曾擔任英文寫作訓練指導,之後移居泰國從事英語教學工作。爾後大多是在東亞和東南亞各地從事英語教學。著作不但包含英文教科書,也於近期出版她首部短篇小說集。

  • Part 1 Talking on the Telephone 電話交談(第8頁)
    • Unit 1 Basic business telephone etiquette 商務電話基本禮議(第10頁)
    • Unit 2 Taking calls and making calls 接電話和撥打電話(第16頁)
    • Unit 3 Taking messages and transferring information 處理留言和轉述訊息(第22頁)
    • Unit 4 Switchboard speaking 總機談話(第28頁)
    • Unit 5 Dealing with communication difficulties 處理通訊作業上遇到的困難(第32頁)
  • Part 2 Making Arrangements and Appointments 做出安排和約定(第38頁)
    • Unit 6 Arranging a meeting 安排會議(第40頁)
    • Unit 7 Arranging an appointment with a client or supervisor 和客戶或主管約定見面(第44頁)
    • Unit 8 Arranging a schedule 安排時程表(第48頁)
    • Unit 9 Canceling or changing times 取消或變更時間(第52頁)
  • Part 3 English for Socializing 社交英語(第56頁)
    • Unit 10 First meetings 初次會面(第58頁)
    • Unit 11 Talking about jobs 談論工作(第62頁)
    • Unit 12 Talking about family 談論家庭(第66頁)
    • Unit 13 Talking about interests and sports 談論興趣和運動(第70頁)
    • Unit 14 Talking about vacations 談論假期(第75頁)
    • Unit 15 Talking about health 談論健康狀況(第78頁)
    • Unit 16 Inviting people to a dinner party or other activity 邀人參加餐會或其他的活動(第82頁)
    • Unit 17 Social phrases for dinner parties 餐會的社交用語(第86頁)
  • Part 4 Making a Speech and Presentation 致詞或做簡報(第92頁)
    • Unit 18 Making preparations 準備演說(第94頁)
    • Unit 19 Opening and introducing the topic 開場白和介紹主旨(第100頁)
    • Unit 20 Stating the points and linking the parts 陳述要點,並把各個部分串連起來(第104頁)
    • Unit 21 Highlighting and emphasizing 強調與加強語氣(第108頁)
    • Unit 22 Interacting with the audience / drawing attention 與聽眾互動並吸引聽眾注意力(第112頁)
    • Unit 23 Using visual aids and describing them 運用並描述視覺補助工具(第116頁)
    • Unit 24 Analyzing facts and trends 分析事實和趨勢(第120頁)
    • Unit 25 Suggestions and conclusion 建議和結論(第124頁)
    • Unit 26 Answering questions from the audience 回答聽眾們所提出的問題(第128頁)
  • Part 5 Running a Meeting 主持會議(第132頁)
    • Unit 27 The opening of a meeting 會議的開場白(第134頁)
    • Unit 28 Progressing and controlling a meeting 會議的進行和掌控(第138頁)
    • Unit 29 Asking for opinions; agreeing and disagreeing 詢問與會者的意見/表達同意和反對(第142頁)
    • Unit 30 Interruptions 干擾(第146頁)
    • Unit 31 Asking questions 詢問問題(第150頁)
    • Unit 32 Making decisions and closing a meeting 做出決定和結束會議(第154頁)
  • Part 6 Negotiation and Persuasion 談判和說服(第160頁)
    • Unit 33 Making preparations 做好準備(第162頁)
    • Unit 34 Opening and agreeing on the agenda 開場並在議程上取得協議(第166頁)
    • Unit 35 Stating your purpose and position 陳述你的目的和立場(第170頁)
    • Unit 36 Making and responding to proposals 提出議案並對議案做出回應(第174頁)
    • Unit 37 Bargaining 討價還價(第178頁)
    • Unit 38 Dealing with sticking points and conflict 處理問題的癥結點和衝突(第182頁)
    • Unit 39 Closing a negotiation 結束談判(第186頁)
  • Part 7 Sales and Promoting 銷售與推廣(第190頁)
    • Unit 40 Talking about market and company strategies for a product 討論某產品的市場及公司的產品策略(第192頁)
    • Unit 41 Proposing and discussing a strategy for advertising 提出並討論廣告策略(第198頁)
    • Unit 42 Planning a promotional campaign 規劃某促銷活動(第202頁)
    • Unit 43 Describing and recommending services to customers 介紹並推薦對顧客的服務(第206頁)
    • Unit 44 Persuading your customer 說服顧客(第210頁)
  • Part 8 Communicating and Problem-solving at Work 職場的工作溝通和解決問題(第216頁)
    • Unit 45 Discussing a mistake made at work 討論工作上所犯的錯誤(第218頁)
    • Unit 46 Discussing issues or problems with your work 討論工作方面的議題或問題(第224頁)
    • Unit 47 Making complaints or criticisms 提出抱怨或批評(第228頁)
    • Unit 48 Making requests or suggestions 提出要求或建議(第232頁)
    • Unit 49 Dealing with complaints from customers 處理顧客的抱怨(第236頁)
  • Part 9 Reading and Writing Business Documents 商業文件的閱讀與書寫(第242頁)
    • Unit 50 The layout and structure of business letters 商業信件的編排與結構(第244頁)
    • Unit 51 Expressions for business letters 商業信件的表達(第258頁)
    • Unit 52 The layout and structure of business emails 商業電子郵件的編排和架構(第262頁)
    • Unit 53 The layout and structure of reports 報告的編排和架構(第266頁)
  • Part 10 English for Job Hunting 用英文求職(第270頁)
    • Unit 54 Reading want ads 閱讀徵才廣告(第272頁)
    • Unit 55 Writing a CV or résumé 撰述個人簡歷或履歷(第276頁)
    • Unit 56 How to write a cover letter 如何撰述求職信(第281頁)
    • Unit 57 Interview and follow-up 面試和追蹤(第285頁)
紙本書 NT$ 420
單本電子書
NT$ 294

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