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  • 孫正義解決問題的數值化思考法:把問題化為數字, 一次解決效率不佳、工作瓶頸、人才流失等關鍵問題!
  • 點閱:73
  • 譯自:孫社長にたたきこまれたすごい「数値化」仕事術
  • 作者: 三木雄信著 , 羊恩媺譯
  • 出版社:采實出版集團
  • 出版年:2018[民107]
  • 集叢名:職場通系列:44
  • ISBN:978-986-91240-9-6 ; 986-91240-9-7
  • 格式:EPUB
  • 版次:初版

內容簡介
 
 
★讓軟銀集團擁有日本最大網站、最大電子商務市場的商業武器★
★孫正義與軟銀員工都在用的數值化思考法★

 
當營收、效率、生產力、人才……出現狀況時,
一般人的做法是,馬上憑著個人機智或慣性去處理。
而在軟銀,孫正義要求所有人一遇到問題,第一步都是先把問題數值化,
他們發現,問題只要能化為數值,就有辦法精準解決!
 
「任何事都用數字來思考!」
「不能用數字表達的人就別待在這裡了!」
「思考前和討論前,都先把資訊數值化!」
──孫正義,軟銀集團的創辦人兼總裁
 
雖然很多人都知道數字很重要,也知道要用數字來舉證,
但孫正義的「數值化思考法」有什麼不同?
 
孫正義的「數值化思考法」還可以把「質化」的問題變「量化」,
解決因果關係、工作瓶頸、人才流失、轉職、創業等看似無法量化的問題──
 
◎ 解決效率不彰,找出具體策略,都先做「過程分析」
將過程分類,計算良率,可以解決業務員業績掛0的問題。
 
◎ 所有因果關係的問題,可以利用「迴歸分析」解決
這是孫正義最重視的手法,只要找出兩個要素的關係,就能提高計畫的精準度。
 
◎ 利用「T字帳」,改善拖延整體業務的瓶頸
避免員工工作量仍不斷累積、客訴增加,還能預防離職潮。
 
◎ 徹底管理預算有限問題,透過「差異分析」改善
比較「計畫」和「實績」,再比較「價格」和「數量」差異,解決預算超出問題。
 
◎ 讓工作更有競爭力,必須學會「終生價值分析」
可以算出廣告費、特惠、經銷商的回扣,需要多少客戶才能回收成本。
 
◎ 想採取任何下一步行動,都可採用「大數定律和期望值」
煩惱要不要轉職或創業,又擔心投資失敗,只要理解大數定律,就能算出「成功的機率和期望值」。
 
孫正義也貫徹「數字之前,人人平等」的原則,
在看不見未來的不確定時代,即使過去擁有成功經驗的高階管理人,
也很難依賴陳舊經驗判斷未來局勢。
所有事都根據客觀且中立的數字,可以避免落入「好、壞」的主觀判斷,
 
本書有7大重點、7大工具、7大法則,並教你避開7錯誤、3陷阱,
透過「數值化」讓你理性看清「要冒多少險」與「關鍵問題」,
不管工作和公司面對什麼難題,都能解決!
 
 
 


作者簡介
 
三木雄信
 
一九七二年出生於福岡,東京大學經濟學部經營學科畢業。任職於三菱地所股份有限公司後,跳槽到軟體銀行股份有限公司,並在27歲就任軟體銀行總裁辦公室室長。以專案經理的身分,在孫正義手下參與「開設日本納斯達克交易所」、「日本債券信用銀行(現青空銀行)收購案」、「Yahoo! BB事業」等工作。

 
2006年成立Japan Flagship Project股份有限公司,就任該公司董事長。同年設立子公司Tryon Co., Ltd.,並於2013年開始英文會話教室事業。2015年開始英文學習一年完全支援方案事業「TORAIZ」,志在從根本改變日本的英文教育。
 
除了經營自己的公司,還兼任東證一部上市企業、Mothers上市企業等多數企業的董事、監察人。另外也曾擔任厚生勞動省年金記錄問題諮詢委員等,有許多公職的經歷。
 
著有《10秒讓全球頂尖人士採納的資料法則》、《孫正義的難題全部都可以解決的超棒 PDCA》、《10倍速目標達成法:孫正義的高效法則》、《「新書版」工作忙又沒海外經驗,只花1年就練好英文》等。
 
譯者簡介
 
羊恩媺
 
淡江大學日文系畢業,譯有:《斷捨離》、《5個習慣讓你自然瘦》、《不懂暗示心理學,講到死也沒人聽》、《活用你的本質力》、《日本酒的趣味研究》、《壽司的常識與非常識》、《佐賀阿嬤給我的人生禮物》、《阿嬤,我要打棒球!─—佐賀的超級阿嬤》、《情緒行為操控心理學》……等多本著作。目前旅居日本,為專職譯者。


  • 封面
  • 前言 讓數字成為工作的「最大幫手」
  • 第 1 章 為什麼「數值化」能提高生產力?
    • 1 孫總裁徹底堅持「數值化」的原因
    • 2 數值化後,就能知道怎麼著手
    • 3 不採納大嗓門與沒有目的的提案和意見!
    • 4「主管不肯行動」是因為沒有提出數字
    • 5 實踐「數值化工作術」的 7 大重點
    • 6 現代商務最重要的「5 大數字」
    • 7 活用數字能帶來致命的差距
  • 第 2 章 絕對能解決問題的「數據分析 7 大道具」
    • 1 過程分析
    • 2 散布圖及簡單迴歸分析
    • 3 複迴歸分析
    • 4 柏拉圖分析
    • 5 T 字帳
    • 6 差異分析
    • 7 終生價值分析
  • 第 3 章 常見的「錯誤數值化」與 3 大陷阱
    • 1 數字的單位、定義、解釋模糊
    • 2 「分類方法」太單純或不適當
    • 3 測量的數字和終點無關
    • 4 數字的「形式化」
    • 5 數字的「內向化」
    • 6 空有 PLAN(分析)沒有 DO(執行)
    • 7 試圖同時達成相反的兩個數字
    • 8 陷入「數值化代謝症候群」
    • 9 陷阱① 累積掩蓋的實情
    • 10 陷阱② 平均造成的假象
    • 11 陷阱③ 配賦的不公平赤字
  • 第 4 章 要對數字很有概念,必須知道的理論、法則
    • 1 大數定律和期望值
    • 2 鮭魚卵理論
    • 3 72 法則
    • 4 邊際效用遞減法則
    • 5 鄧巴數字
    • 6 神奇的數字 7
    • 7 創新擴散理論及跨越鴻溝理論
  • 第 5 章 終極數值化工作術:軟銀的「三次元經營模式」
    • 1 數值化工作術如何活用在軟銀的經營上
    • 2 集中增加「顧客人數」,一口氣衝上冠軍
    • 3 提升知名度,增加潛在顧客
    • 4 降低抗拒心理,增加試用顧客
    • 5 提升顧客單價
    • 6 同時嘗試所有銷售手法及銷售管道
    • 7 獲得顧客的成本
    • 8 軟銀風投的 PDCA
    • 9 將該主動吸收的顧客明確化
  • 結語 數字之前,人人平等
  • 版權頁
紙本書 NT$ 320
單本電子書
NT$ 224

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