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內容簡介
物以類聚,人以群分,分眾電商是典型的圈人模式,更體現了“以人為本”的思路。而移動互聯網技術的普及應用,用戶的生活社交化、社交圈層化,為分眾電商的生長提供了肥沃的土壤。分眾電商以服務精準的族群為目標,為他們打造富有特色的個性化商品和個性化的服務,同時也形成了自己與眾不同的個性品牌。事實上,不僅僅是那些旗幟鮮明的分眾電商,更多的電商都意識到了“用戶”的重要意義。如今的社群電商,微信電商,自媒體電商的思路都是先圈用戶再做生意,根據自己圈子用戶的特點來投其所好;其他的綜合電商、平台電商也在致力於用戶分析,進行精準行銷和精準服務。從某種意義上說,他們都在學習、借鑒分眾,在某種程度上也在做分眾。移動電商時代,得用戶者方能得天下。只不過分眾電商的定位更清晰,目標更明確,自然抵達用戶內心走的也是最近的距離。
我們欣喜地看到“以人為本”的分眾設計在生枝長葉、開花結果而生機蓬勃,例如服務年輕媽媽的“貝貝網”;服務時尚潮人的“Yoho!有貨”;服務中性範文藝青年的“火柴盒”;服務精眾男性用戶的“毒物”……分眾成功的案例不勝枚舉,更多的分眾電商行走在路上……通過這些精彩紛呈的案例,我們可以汲取更多的經驗,借鑒更多的新鮮思路,為我們的創業之路提供豐富的給養。
- 封面
- 書名
- 序言
- 目錄
- 第1章 傳統電商的六大困境
- 1.1 “跑馬圈地”式增長時代已成為過去時
- 1.2 價格戰沒有未來
- 1.3 還有多少錢可以燒
- 1.4 看不見的平台危機
- 1.5 B2C的漏洞
- 1.6 垂直體系的非人性設
- 第2章 從大眾時代到分眾時代
- 2.1 私人定製時代開啟
- 2.2 討好95後,你準備好了嗎?
- 2.3 從垂直到分眾的必由之路
- 2.4 從大而全到小而美
- 2.5 從賣貨到服務
- 2.6 從研究技術到研究需求
- 2.7 從圈地到圈人
- 第3章 一切行業都是創意業
- 3.1 創客時代,有趣才是生產力
- 3.2 創意與電商有什麼關係
- 3.3 引领潮流者的自我修养
- 3.4 勇於做减法
- 3.5 超鏈接體系:頂層設計決定成敗
- 第4章 引爆點:你的產品靠什麼抓住粉絲
- 4.1 認識你自己
- 4.2 認識你的用戶
- 4.3 每件產品都得有好幾個萌點
- 4.4 針對痛點和癢點,打造產品賣點
- 4.5 重視周邊商品設計
- 4.6 製造需求點
- 4.7 粉絲就是生產力
- 第5章 一擊即中的宣傳與線下活動
- 5.1 快樂營銷:一切行業皆是娛樂業
- 5.2 同好會:讓用戶擁有“參與感”
- 5.3 什麼樣的宣傳語能Get到你的粉絲
- 5.4 讓用戶變成隊友
- 第6章 品牌創造黏性
- 6.1 讓用戶無可救藥地愛上你的產品
- 6.2 做用户的贴心小棉袄
- 6.3 開發潛在用戶
- 6.4 與時俱進升級產品與服務
- 6.5 火星都能種土豆了,你的產品科技含量有幾層
- 第7章 萬事俱備,只欠東風:分眾電商的運營創新
- 7.1 完善的供應鏈管控系統
- 7.2 科学合理的倉儲布局與快速便捷的配送服务
- 7.3 畅通的用户需求沟通渠道
- 7.4 建立富有前瞻性的財務管理體系
- 版權
- 封底
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