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內容簡介
上司要你辦場活動,你要兩手一攤說:「我不會」嗎?
你可知道在職場上,每一個人都會成為代表公司的公關人物嗎?
所有公商務場合中常見的活動專案,無論是會議及簡報、活動企劃的擬撰、典禮與記者會的舉辦,都是公關、交際、秘書、幕僚與禮賓工作等從業人員的必備技能!
作者梁崇偉老師本身從事國際禮儀工作與禮賓實務工作多年,實務經驗豐富。除了受邀至各大專院校親善大使社團辦理講座,亦獲邀至政府相關訓練機關講授國際禮儀、公商務禮儀、禮賓工作、典禮實務、司儀訓練、餐宴管理之課程。
本書將活動企劃與禮賓工作人員繁複的工作內容,作系統與精要的論述與實務分享、表列工作要點與提供照片範例。在老師教學使用上,可設計為一學期之課程,本書編排詳盡的精要內容,不僅能減輕教師負擔,更重要的是,老師可依照本書工作儀態實例,安排分組練習演練課程,讓課程更加輕鬆活潑;對學生而言,也可從對「活動企劃」與「禮賓工作」基本的文字認識,進而實際演練,而瞭解其核心要點,加強對於未來職場工作的職涯競爭力。
熟悉本書的「活動企劃與禮賓工作」,讓你比別人多了一份表現與出線的機會!
從現在開始成為辦活動的高手、禮儀工作的達人吧!
- 自序(第IV頁)
- PART 1 公關時代「人」與「事」(第1頁)
- 第一節 現代禮賓工作的定義(第4頁)
- 第二節 現代禮賓工作的精神與原則(第4頁)
- 第三節 禮賓工作的範圍與對象(第7頁)
- 第四節 禮賓工作的內容(第8頁)
- 第五節 禮賓工作的重要性(第8頁)
- 第六節 活動專案管理的意義與重要性(第10頁)
- 第七節 公商務場合中常見的活動專案(第14頁)
- 第八節 公關行銷的時代(第14頁)
- PART 2 活動規劃全方位(第19頁)
- Chapter 1 活動專案的組織與管理(第20頁)
- Chapter 2 各種場合賓客排序與座位次序的藝術(第37頁)
- Chapter 3 公關活動主戰場:各式活動專案的辦理要訣(第68頁)
- PART 3 專業禮賓軟實力(第137頁)
- Chapter 1 禮賓人員形象塑造與管理(第138頁)
- Chapter 2 禮賓工作從業人員的信念與工作認知(第152頁)
- Chapter 3 禮賓接待人員的基本工作儀態與訓練(第163頁)
- Chapter 4 禮賓工作人員面面觀(第193頁)
- Chapter 5 活動司儀(第229頁)
- Chapter 6 國際訪賓接待實務(第264頁)
- PART 4 禮賓工作瞭望台(第283頁)
- 第一節 新時代的禮賓工作新趨勢(第285頁)
- 第二節 網際網路、社群媒體是活動辦理新思維(第287頁)
- 第三節 資訊系統輔助禮賓工作的重要性及觀念建構(第288頁)
- 附錄 國民禮儀範例(第294頁)
- 參考書目(第310頁)
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