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  • 無印良品培育人才祕笈。:內部覓才x職務輪調x終身雇用:創造低離職率的育才法則
  • 點閱:62
  • 譯自:無印良品の、人の育て方:"いいサラリーマン"は、会社を滅ぼす
  • 作者: 松井忠三著 , 江裕真譯
  • 出版社:遠見天下文化出版 大和書報圖書總經銷
  • 出版年:2015[民104]
  • 集叢名:財經企管:BCB554
  • ISBN:9789863207962
  • 格式:EPUB 流式,PDF,JPG

內容簡介
 
前良品計畫公司會長 松井忠三 親自執筆
不為人知、禁止外流
無印良品員工培訓機密,首度公開!

 
為什麼無印良品總公司離職率只有5%?
無印良品如何讓普通員工成為頂尖人才?
打造「不想離職的公司」,人才無斷層,公司才能持續成長
 
無印良品這樣教出一流人才
把員工當成公司資本,而非主管的私有財產
殘酷的戰場,才能讓人成長
三年一次工作異動,讓專才變通才
活用教育訓練手冊,人人都能養成領導力
最強的團隊不是靠建立,而是要培育
 
員工離職率僅5%,讓人感覺值得在此工作的原因是什麼?
 
透過內部覓才訓練,打工族也能一步步當上店長;
透過定期職務輪調,培養員工從零開始的挑戰精神;
透過終身雇用制度,讓優秀人才生在無印,長在無印。
 
無印良品承繼品牌精神的關鍵,就在人才培育!


作者簡介
 
松井忠三
 
財經企管、經營管理、國外作家

 
京教育大學(現筑波大學)體育系後,進入西友Store(現西友公司)服務;1992年轉至良品計畫,曾任總務人事部長、無印良品事業部部長等職。2001年就任為社長,並從「企業文化」著手,改革陷於虧損狀態的組織,不但讓無印良品業績呈現V字型復甦,更在2007年創下公司史上最高營收1,620億日圓。2008年起擔任良品計畫公司會長一職,繼續肩負起為組織「打造機制」的任務。2015年5月退休。著有《無印良品成功90%靠制度》等暢銷書。
 
譯者簡介
 
江裕真
 
畢業於輔大管研所、中央資管系,現為《今周刊》特約譯者。喜歡到日本自助旅行,希望有一天能走遍日本47個都道府縣(目前去過22個)。譯著包括《無印良品成功90%靠制度》、《SCRUM:用一半的時間做兩倍的事》、《社群媒體怎麼玩?》、《大數據@工作力》、《M型社會》、《一本讀通杜拉克》、《AKB48的格子裙經濟學》、《中國不承認的地下經濟》、《史上最強哲學入門》西洋篇&東洋篇等。


  • 推薦序 是「資源」,更是「資本」── 無印流的人才培育法(第10頁)
  • 前言 殘酷的戰場才能讓人成長(第14頁)
  • 序章 讓員工感覺值得在此工作(第19頁)
    • 讓人成長的公司就叫好公司(第20頁)
    • 最好置身於逆境之中(第25頁)
    • 培育「生在無印,長在無印」的員工(第30頁)
    • 推行「終身雇用 + 實力主義」制度(第34頁)
  • 1 章 透過接連不斷的職務輪調培育人才(第39頁)
    • 人才培育有八成取決於異動(第40頁)
    • 透過不斷輪調培育人才的五個理由(第44頁)
    • 良好的溝通環境由此而生(第49頁)
    • 建立靈活異動的根基(第52頁)
    • 公平公開挑選接班人(第56頁)
    • 適才適所的五格分級表(第61頁)
    • 評鑑時要屏除個人情感(第66頁)
    • 或許只是一時失意(第71頁)
    • 終極的培育機制(第74頁)
    • 推動跨產業交流會(第79頁)
    • 如何培育全球型人才(第82頁)
  • 2 章 訓練新人抗壓性的機制(第85頁)
    • 讓新人親身體會現實與理想的落差(第86頁)
    • 三年後成為店長的磨練(第90頁)
    • 何謂部下管理(第94頁)
    • 任何人都能養成領導力(第98頁)
    • 新人必然會面臨的困境(第102頁)
    • 教你基本功,剩下自己想(第105頁)
    • 讓新進員工互相培育彼此(第110頁)
    • 年輕店長的心聲 ( 1 ) 雲雀之丘巴而可店店長 鈴木里深小姐(第115頁)
    • 年輕店長的心聲 ( 2 ) LaLa Garden 春日部店店長 田中今日子小姐(第119頁)
    • 懂得失敗,才是真強者(第123頁)
  • 3 章 強化員工設法解決問題的能力(第127頁)
    • 疼愛孩子,就要讓他出外磨練(第128頁)
    • 獨立解決問題之必要(第132頁)
    • 派駐海外的實例 ( 1 ) 販賣部東京西區經理 秋田徹先生(第137頁)
    • 派駐海外的實例 ( 2 ) 有樂町店店長 新井真人先生(第141頁)
    • 派駐海外的實例 ( 3 ) 物流部課長 松延實成先生(第145頁)
    • 自己的海外進修計畫,自己負責(第149頁)
    • 從外部確認公司的盲點(第152頁)
    • 海外短期進修的實例 ( 1 ) WEB 事業部課長 川名常海先生(第156頁)
    • 海外短期進修的實例 ( 2 ) 食品部經理 鈴木美智子小姐(第160頁)
    • 絕對不要逃避問題(第164頁)
  • 4 章 團隊合作不是靠建立,而是靠培育(第169頁)
    • 無印良品有團隊,但沒有派系(第170頁)
    • 運用成員力量,組成最強團隊(第173頁)
    • 沒有最理想的領導者(第177頁)
    • 必須懂得何時朝令夕改(第181頁)
    • 工作動機來自於成就感(第184頁)
    • 如何處理問題員工(第187頁)
    • 妥協,是最糟糕的決定(第193頁)
    • 從團隊內部設定共同目標(第196頁)
    • 新手領導者要坦率表現自己(第199頁)
  • 5 章 激發工作動機的溝通方式(第203頁)
    • 「稱讚 + 責罵」的溝通法則(第204頁)
    • 間接稱讚,讓員工更感動(第207頁)
    • 隱匿問題是致命大忌(第210頁)
    • 部下的反駁有八成是對的(第213頁)
    • 要徹底追究藉口(第216頁)
    • 個性無法改變,但行為可以(第219頁)
    • 幹勁要從內心產生(第224頁)
    • 帶人不帶心,就無法抓住消費者(第227頁)
  • 結語 讓員工承繼公司理念的關鍵(第232頁)
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