內容簡介
向無印良品學簡單但精準的思考，你就能做得更少、卻做得更好！
排名超越香奈兒、古馳，名列全球一百大品牌無印良品，
如何轉虧為盈、持續不墜的祕密！
潛藏靜水深流的威力、沒有管理的究極管理，
讓你看清所有工作的原點，學會精準思考、簡單執行的一本書！
能用三條線展現設計概念，無印良品不用四條線呈現；
能用三個步驟解決的事，無印良品不用四個步驟執行。
「簡單但精準」的企業精神深植無印良品內部，
所以，無印良品的員工不加班，卻能完成更多事；
不用時時口頭回報工作，卻能準時做好交辦工作；
提案書只需一張A4紙，就能快速做出好決策，
開發商品不用想破頭，卻能不斷打造「一品入魂」、擄獲人心的好商品，
他們如何做到？
會長松井忠三首次公開無印良品擄獲人心、持續不墜的祕訣！
制度對了，只靠一本手冊，人人都能是幹勁充沛、效率十足、創意不斷的將才。
潛藏靜水深流的威力、沒有管理的究極管理，
讓你看清所有工作的原點，學會精準思考、簡單執行的一本書！
能用三條線展現設計概念，無印良品不用四條線呈現；
能用三個步驟解決的事，無印良品不用四個步驟執行。
「簡單但精準」的企業精神深植無印良品內部，
所以，無印良品的員工不加班，卻能完成更多事；
不用時時口頭回報工作，卻能準時做好交辦工作；
提案書只需一張A4紙，就能快速做出好決策，
開發商品不用想破頭，卻能不斷打造「一品入魂」、擄獲人心的好商品，
他們如何做到？
會長松井忠三首次公開無印良品擄獲人心、持續不墜的祕訣！
制度對了，只靠一本手冊，人人都能是幹勁充沛、效率十足、創意不斷的將才。
- 推薦序 制度是千錘百鍊的最佳實務╱湯明哲
- 中文版序 創造大數據時代的最佳武器╱梁益嘉
- 前言 │ 讓所有努力直接連結到成果
- 魔鬼藏在制度裡
- 好制度讓工作事半功倍
- 第 1 章 │ 先有「標準」，才能「改善」
- 回到所有工作的原點
- 各種工作都可以標準化
- 商品命名也是一門學問
- 提升工作效率靠制度
- 打造持續致勝制度的關鍵
- 廣納「更好做法」的知識
- 第 2 章 │ 反敗為勝不靠改變員工，而靠制度
- 從虧損三十八億日圓的谷底反敗為勝
- 策略二流無妨，執行力一流就行
- 光靠經驗主義將使公司滅亡
- 用新制度解決難題
- 靠制度讓部屬的想法自動轉換
- 「暢銷品搜尋」、「一品入魂」的巨大效應
- 根據顧客意見打造暢銷商品
- 小心虛有其表的突破點
- 找不到優秀人才，就自己打造培育將才制度
- 人要失敗兩次才會學到教訓
- 邊跑邊思考
- 第 3 章 │ 排除經驗與直覺，精準執行
- 手冊編製完成只是工作的起點
- 制度一旦建立，就會有執行力
- 不放過每年 440 種的第一線智慧
- 讓新進員工也能理解才是好手冊
- 時時思考工作的「什麼、為何、何時、誰」
- 找出難以發現的無謂作業，提高生產力
- 你的工作方法已經是「最新版」了嗎？
- 談生意的經驗要分享給全部門
- 把 7,000 件客訴降至 1,000 件的風險管理法
- 運用手冊培育人才
- 用手冊減少教育人才的錯誤
- 制度是「文字化 → 提案 → 改善」不斷的循環
- 走一條「最後能通往正確方向」的路
- 第 4 章 │ 精準來自簡單
- 「準時完成工作」、「撿垃圾」是基本功
- 徹底做好問候，就能減少不良品
- 以先生、小姐稱呼主管
- 提案書最多蓋三個章
- 師法其他公司的智慧
- 和其他公司深度交流
- 以溫水煮青蛙的方式慢慢影響反對者
- 幹部三年內不調職
- 提升部屬工作動機
- 企管顧問無法讓組織改頭換面
- 迷惘時就選擇難走的那條路
- 從改變行為下手，不要先想改變個性
- 第 5 章 │ 「努力就有成果」是有技巧的
- 用方法把工作耗費的心力一口氣減少到五分之一
- 找出原因，問題就解決了八成
- 桌面整潔的公司營收就會成長
- 寫下工作的完成期限
- 報告、聯絡、商量有礙於員工成長
- 徹底執行「晚上六點半下班」
- 傍晚不交辦工作給他人
- 提案書只要一張 A4 紙
- 不開徒具形式的會議
- 第 6 章 │ 培養簡單但精準的思考力
- 工作動機可以被激發
- 製作自己的 MUJIGRAM
- 高超的溝通技巧也能手冊化
- 家事也能藉由手冊化提高效率
- 讓手冊成為持續創造利潤的原動力
- 結語 │ 不焦急、不墮落、不傲慢
紙本書 NT$ 300
單本電子書
NT$
225
同分類熱門書
PDF
EPUB
EPUB
EPUB
PDF
EPUB
