作者介紹
池田貴將
Open Platform 公司社長，領導學暨行動心理學研究者。畢業於早稻田大學，大學時期曾赴美學習，接受世界知名激勵大師東尼‧羅賓斯（Tony Robbins）的指導，回國後將其所學用於工作中，並將心理學與東方哲學結合應用，逐漸發展出自己獨有的理論方法，目前擔任各大企業的顧問和講師，著有《鍛鍊決心：超譯吉田松陰》《就是想行動》《不焦慮》《未來記憶成功術》《別太拚，更容易成功》等書。
 
 

• 前言
• CHAPTER 1 行動更有勁 Motivation
  • 目標梯度 讓自己或對方感覺目標就在眼前。
  • 糖果效應 適時給自己或對方小禮物。
  • 消費目標 事先預定給自己的獎勵。
  • 自問式自我對話 事先徵詢自己的意見。
  • 建立積極心態 將我們的行為與價值觀結合。
  • 增加內在動機 給自己或他人一份獎賞。
  • 小包裝策略 適當的增減事情步驟。
  • 同調狀態 先調整步調，再開始行動。
  • 面對課題的難易 當心八卦的殺傷力。
  • 證明型與學習型 讓自己和自己比較。
  • Column 注意六種需求，貼近對方的行動
• CHAPTER 2 帶人更輕鬆 Human Resource Development
  • 轉移焦點 重新評估主觀認定。
  • 促發效應 注意維護自己的形象。
  • 建立特異性信用 發表意見前先提供協助。
  • 群體無知 陷入危機時大聲說：「我有困難。」
  • 棉花糖實驗 不要覺得正在忍耐。
  • 角色的力量 確定自己和別人的角色。
  • 道德行動 斥責行為，讚美存在。
  • 同類相斥 遠離同溫層。
  • 背離道德 公開對方的相片與名字。
  • 過度自信的偏誤 給對方思考的空間
  • Column 設身處地察覺對方的痛苦與快感
• CHAPTER 3 達標更快速 Goal Setting
  • 目標設定理論 讓目標更具體明確。
  • 非競爭的報酬 激發對方的上進心。
  • 化解敵對 設定共同目標。
  • 我想就能我要 工作時要覺得自己「運氣真好」。
  • 戰勝集體惰性 給團隊的每個人任務。
  • 週期化 讓自己或別人分段交件。
  • 行動思考 先設定好執行步驟。
  • 悲觀的策略 心想「接下來可能會失敗」。
  • 妥當性理論 告訴對方事情對別人的影響。
  • Column 設定較容易達成的目標
• CHAPTER 4 決策更精準 Decision Making
  • 展望理論 從利害得失的觀點來看。
  • 資訊的偏頗 聽完雙方的說法再決定。
  • 經驗的我與記憶的我 選擇不合理之事。
  • 資訊處理的特性 缺點要盡量說出，優點要有所保留。
  • 錯誤共識效應 找出自己與反方的中心點。
  • 誘餌效應 選擇時不要看比較對象。
  • 計畫與誘惑 製作自己的工作計畫表。
  • 引導服從 先聽對方的結論。
  • 神奇的創造性 休息一下再做決定。
  • 機會成本 尋找其他選項。
  • 潛意識的型態辨識 信任老手的直覺。
  • 腦力激盪法 從異想天開的點子著手。
  • Column 著眼想要的結果，增加決定的選項
CHAPTER 5 人際更順暢 Personal Connections
• 互惠原則 自己先主動示好。
• 模仿效果 試著重複對方說的話。
• 多數選項 提供多數選項。
• 初始效應 努力在第一次留下深刻印象。
• 聚光燈效應 別太在意別人的反應。
• 得寸進尺法 試著提出小小的要求。
• 好奇心效用 對別人產生濃厚興趣。
• 觀點取替 設身處地為對方著想。
• Column 別只顧自己，多關心對方
CHAPTER 6 工作更專注 Self Management
• 忙碌的反效果 不要過度忙碌。
• 情緒轉變 善用興奮的狀態。
• 消耗意志力 不要勉強別人或自己硬撐到底。
• 控制情緒 隱藏怒火。
• 權勢姿勢 適時調整自己的姿勢與呼吸。
• 過度分析的陷阱 斟酌選擇的次數。
• 交互練習 同時讀好幾本書。
• 從眾效應 認同始於共鳴。
• 控制欲 要求自己和對方做得更多。
• 理想與行動 先追逐夢想。
• Column 改變「忙碌」一詞的定義
CHAPTER 7 思考更周密 Idea Conversion
• 提出反證 將「問題」當成事實討論。
• 批判者的知性 對提案加上反對意見。
• 規避損失 精挑細選用品。
• 魔術性思維 不要抗拒求神保佑。
• 單純化 質疑容易理解的印象。
• 奈克方塊 從另一個角度評斷事情。
• 強制的思考模式 將命令變成期望。
• 抽換記憶 重新設定「理想的狀況」。
• 客觀檢視問題 把問題全部拋出來。
• 改變盲視 拓展自己的能力範圍。
• 偽陽性與偽陰性 向同行其他公司詢問評價。
• Column 具體說出目的，重新檢視世界
結語