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今日租書可閱讀至2021-02-09
內容簡介
因應台灣勞動環境之改變，提升就業服務機構人員之倫理道德與水準，95年政府開始推動就業服務技能檢定，但由於檢定範圍廣泛，包含大量法規、市場資訊、專業倫理、職能輔導與技巧等，準備起來著實不易，因此千華特請專業名師為就業服務技能檢定編寫本書。
為使讀者在學習中獲取最大功效，本書特別企畫編寫特色如下：
一、follow命題規範，廣泛蒐羅，抓住致勝得分
配合技能檢定規範，本書內容含括廣泛包含：相關法令、就業市場資訊蒐集與分析、專業精神倫理、顧客關係管理等。按部就班逐一研讀，必能獲取順利通關致勝得分。
二、掌握法規，變得so easy!
本書第三單元主要法規彙編，其法條穿插「觀念強化」、「老師叮嚀」、「相關法條」、「記憶要訣/口訣/重點」等補充觀念與延伸範例，協助讀者面對大量法條，不再慌亂，迅速找出破解良方。
三、複選題，搶鮮看
面對未來技術士考試加考複選題之趨勢，本書各單元後特別規劃複選題型，以供讀者搶先演練，熟悉題型。
四、歷年試題讓您鑒往知來
本書各單元穿插相關歷年試題，書末收錄106年最新考題及詳解。熟悉命題趨勢是考試得分之關鍵，不可不讀。
- 前言(第V頁)
- 一次考取國家級人力資源管理證照(第VI頁)
- 壹、考試設立的原由與考試內容(第VI頁)
- 貳、一次就考上的應考技巧(第VIII頁)
- 第一單元 勞工行政的認識(第1頁)
- 重點 1 台灣的勞工政策(第2頁)
- 重點 2 台灣的勞工立法(第10頁)
- 重點 3 台灣的勞工行政與組織(第14頁)
- 重點 4 國際勞工政策、勞工立法、勞工組織(第20頁)
- 精選試題(第22頁)
- 複選題型演練(第24頁)
- 參考文獻(第25頁)
- 第二單元 國內外勞動市場介紹(第27頁)
- 重點 1 行職業的認識與分析方法(第28頁)
- 重點 2 認識勞動市場(第38頁)
- 重點 3 國內外產業與勞動市場的現況與發展(第45頁)
- 重點 4 台灣就業市場概念與資訊蒐集分析(第48頁)
- 精選試題(第52頁)
- 複選題型演練(第55頁)
- 參考文獻(第56頁)
- 第三單元 台灣的勞資關係與相關的勞動法規(第57頁)
- 重點 1 工會法（含工會法施行細則）(第58頁)
- 重點 2 團體協約法(第75頁)
- 重點 3 勞資爭議處理法（含勞資爭議法律生活費扶助辦法、勞資爭議調解辦法、勞資爭議仲裁辦法）(第83頁)
- 重點 4 大量解僱勞工保護法（含大量解僱勞工訴訟及必要生活費用補助辦法）(第118頁)
- 重點 5 勞動基準法（含勞動基準法施行細則）(第130頁)
- 重點 6 勞動檢查法（含勞動檢查法施行細則）(第172頁)
- 重點 7 職業安全衛生法（原勞工安全衛生法）(第186頁)
- 重點 8 職業訓練法（含職業訓練法施行細則、技術士技能檢定及發證辦法）(第203頁)
- 重點 9 身心障礙者權益保障法（含身心障礙者權益保障法施行細則）(第225頁)
- 重點 10 原住民族工作權保障法（含原住民族工作權保障法施行細則）(第265頁)
- 重點 11 性別工作平等法（含性別工作平等法施行細則）(第271頁)
- 重點 12 就業服務法（含就業服務法施行細則、外國人聘僱相關法規、私立就業服務機構相關法規）(第284頁)
- 重點 13 勞工保險條例（含勞工保險條例施行細則）(第390頁)
- 重點 14 勞工退休金條例(第437頁)
- 重點 15 職業災害勞工保護法（含職業災害勞工保護法細則）(第456頁)
- 重點 16 國民年金法(第469頁)
- 重點 17 就業保險法（含就業保險法施行細則）(第486頁)
- 第四單元 社會資源與就業服務(第519頁)
- 重點 1 社會資源的定義與來源(第520頁)
- 重點 2 社會資源的類別(第522頁)
- 重點 3 社會資源的需求評估與運用方法(第525頁)
- 重點 4 社會資源的建置與公私立就業服務資源(第526頁)
- 精選試題(第527頁)
- 複選題型演練(第530頁)
- 參考文獻(第531頁)
- 第五單元 求職安全，職場倫理與顧客關係管理(第533頁)
- 重點 1 人力資源招募的流程與求職安全(第534頁)
- 重點 2 求職安全(第536頁)
- 重點 3 職業道德與專業倫理(第542頁)
- 重點 4 營業秘密法與競業禁止條款(第554頁)
- 重點 5 個人資料保護法(第560頁)
- 複選題型演練(第571頁)
- 參考文獻(第572頁)
- 第六單元 消費者權益保障(第573頁)
- 重點 1 消費者保護法（含消費者保護法施行細則）(第574頁)
- 重點 2 定型化契約(第590頁)
- 重點 3 國內消費者保護法之行政體系與主管機關(第591頁)
- 重點 4 消費爭議處理方式(第592頁)
- 精選試題(第592頁)
- 複選題型演練(第596頁)
- 參考文獻(第596頁)
- 第七單元 職涯諮商輔導與就業媒合會談技巧(第597頁)
- 重點 1 職涯諮商與輔導之理論與技術(第598頁)
- 重點 2 助人關係與技巧(第655頁)
- 參考文獻(第673頁)
- 各職類共用工作項目學科題庫(第675頁)
- 1 90006 職業安全衛生(第676頁)
- 2 90007 工作倫理與職業道德(第682頁)
- 3 90008 環境保護(第690頁)
- 4 90009 節能減碳(第696頁)
- 最新試題及解析(第703頁)
- 106 年第一次就業服務乙級技術士學科(第704頁)
- 106 年第一次就業服務乙級技術士術科(第723頁)
- 106 年第二次就業服務乙級技術士學科(第729頁)
- 106 年第二次就業服務乙級技術士術科(第747頁)
- 106 年第三次就業服務乙級技術士學科(第751頁)
- 106 年第三次就業服務乙級技術士術科(第769頁)
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