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  • 說服的力量
  • 點閱:14
  • 作者: 顏立新編著
  • 出版社:大拓文化出版 永續圖書總經銷
  • 出版年:2018[民107]
  • 集叢名:贏家系列:24
  • ISBN:9789864110643
  • 格式:JPG
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內容簡介
 
「人的心和降落傘一樣,必須是開的才有用」
 
如果你不瞭解應該先攻擊對方最容易被感動的那一點,只是一味地想在言辭上佔優勢,你就會像那些不瞭解水溫和水深的跳水者一樣,一跳歸天。說服其實並非難事,關鍵在於怎樣讓對方接受你,不排斥你。因為一般被說服的對象都會對前來說服的人有所排斥和提防。從對方得意的事談起,讓對方心花怒放,自然也會忘記保持距離。

  • PART 1 怎樣說,才能讓談判對手心服口服(第9頁)
    • 01 用輕鬆的話語影響對方的心理(第10頁)
    • 02 給對手戴上「內行」的帽子(第14頁)
    • 03 收斂自己的鋒芒,向對方「示弱」(第17頁)
    • 04 找對話題,降低對手警覺性(第20頁)
    • 05 扼制他,用你的嘴說出他的反對意見(第24頁)
    • 06 多用「所以」,讓對方與你統一戰線(第29頁)
    • 07 佈下「最後通牒」,逼服對方(第32頁)
    • 08 巧用「我不知道」、「我不懂」收取談判成效(第36頁)
    • 09 先拖時間,再用簡短「總結」扭轉局面(第39頁)
    • 10 單刀直入,開門見山直逼其要害(第43頁)
    • 11 妙用「高價」,讓對方樂呵呵當「冤大頭」(第47頁)
    • 12 用具體的數字壓倒對方(第51頁)
  • PART 2 怎樣說,才能讓他人說 YES(第55頁)
    • 01 將心比心,啟發對方點頭(第56頁)
    • 02 講道理時最好打個比方(第60頁)
    • 03 從對方得意的事說起(第63頁)
    • 04 舉例激發同步心理進行說服(第66頁)
    • 05 適當沉默,能獲得信賴感(第69頁)
    • 06 告訴對方「別無他選」來誘導他(第74頁)
    • 07 提出大要求,讓對方自動接受相對小的要求(第78頁)
    • 08 說服沒有主見的人:「大家的意見都是這樣」(第83頁)
    • 09 一開始就先聲奪人,讓對方屈服(第88頁)
    • 10 用對方的心理定式來誘導對方(第92頁)
    • 11 透過對比讓對方產生錯覺(第96頁)
    • 12 避免「……的」「……性」的表達方式(第99頁)
  • PART 3 怎樣說,才能消滅別人對你的敵意(第103頁)
    • 01 被提拔時,怎樣對同事說(第104頁)
    • 02 利用讚美婉拒同事的請求(第108頁)
    • 03 「投其所好」,先和對方站在同個立場(第111頁)
    • 04 別在口頭上把同事比下去(第114頁)
    • 05 對別人說話要寬容(第118頁)
    • 06 不要隨便與別人爭執(第121頁)
    • 07 工作中說錯話要及時補救(第125頁)
    • 08 不要散佈流言蜚語(第130頁)
    • 09 忍字當頭,避免因衝動說錯話(第134頁)
    • 10 嘴上擔過,下屬會對你心悅誠服(第138頁)
    • 11 如何消除員工對你的仇視敵意(第142頁)
  • PART 4 怎樣說,別人才能為你做事(第147頁)
    • 01 提請求,先提小的再提大的(第148頁)
    • 02 託人辦事時應該怎樣套近乎(第153頁)
    • 03 死纏活纏,用毅力跟對方磨(第157頁)
    • 04 先數落自己一番,以此感動對方(第161頁)
    • 05 用適當的話語引起對方的心理共鳴(第164頁)
    • 06 借用謊言激對方,讓其來不及考慮就答應(第169頁)
    • 07 點出對方的把柄,令他不得不聽你的話(第173頁)
    • 08 向別人借東西時應該怎麼說(第177頁)
    • 09 適時吹捧,激發對方幫你的同情心(第181頁)
    • 10 有意無意向對方透露自己有後台(第184頁)
    • 11 告訴對方「你很重要」,讓其全力以赴幫忙(第187頁)
  • PART 5 怎樣說,才能與上司拉近距離(第191頁)
    • 01 尷尬時刻替上司打圓場(第192頁)
    • 02 眾人面前不可以反駁上司(第197頁)
    • 03 嘴上要突顯上司的身分(第200頁)
    • 04 向上司示好,最好表現忠心(第204頁)
    • 05 巧拍馬屁讓老闆轉怒為喜(第208頁)
    • 06 上司面前千萬不要抱怨(第211頁)
    • 07 提建議時,別否定上司的想法(第215頁)
    • 08 學會彙報工作,提升能力形象(第219頁)
    • 09 坦誠相告,贏得上司的肯定(第225頁)
    • 10 適時表達忠誠,讓上司欣賞你(第230頁)
    • 11 話中帶著自信,讓上司看到你的能力(第234頁)
    • 12 說話把握七項原則,才能拉近與上司的關係(第238頁)
    • 13 陳述加薪或升職的理由要充分(第242頁)
    • 14 大膽地說出「我要加薪」(第245頁)
    • 15 向上司邀功請賞的兩大技巧(第249頁)
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