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  • 溝通的藝術. 2(第一版)
  • 點閱:9
  • 作者: 飛翔編輯部編著
  • 出版社:崧博
  • 出版年:2018[民107]
  • ISBN:978-957-735-200-2 ; 957-735-200-6
  • 格式:EPUB
  • 附註:題名取自版權頁
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內容簡介
 
說話人人都能,但能說不等于會說,有人“口吐蓮花,字字珠璣”,有人“巧舌如簧,而聽者寥寥'。更多的人卻是“茶壺煮餃子。有話倒不出來'。境界有高下,效果也就有天壤之別。針對不同的場合和對象,選用最得體、最恰當的語言來表情達意,力爭獲得最佳的表達效果。
 
人的情感就像是一杯烈酒,西方人習慣于一飲而盡,中國人則喜歡兌一些水沖淡了慢慢地啜飲品味,這樣不但更好喝,更耐喝,而且不傷脾胃,有益健康。生活中,凡是淡淡的,總是意味深長的。

 
中國人用一雙情眼看待世界,自然事事有情,處處動情。'離離原上草,一歲一枯榮。野火燒不盡,春風吹又生',這是草木脆弱而頑強的生命存在的擬人感情。人與草木相互交融感應,便有了由物及人的感情升華:'遠芳侵古道,晴翠接荒城。又送王孫去,萋萋滿別情。'中國人選擇了用感情來認識、交流和維系整個外部世界,用心靈直接作用于世界,就能在一種情感的共鳴中和諧地處理人與人、人與物以及人與自然的關系。見物思人,觸景生情,這是中國人最常見的情感表達方式。如王維的《相思》'紅豆生南國,春來發幾枝,愿君多采擷,此物最相思。'這是一首見物突發戀情的抒情詩。
 
人才也許不是口才家,但有口才的人必定是人才,口才是現代智能型人才的基本素質、思維敏捷、能言善辯是事業成功的保證,一個善于說話的人,首先必定具有敏銳的觀察力,能深刻認識事物,只有這樣,說出話來才能一針見血,準確地反映事物的本質;其次,還必須有嚴密的思維能力,懂得怎樣分析,判斷和推理,說出話來才能滴水不漏,有條有理,最后,還必須有流暢的表達能力,間接來說,知識淵博,話才能說的生動通順,正因為口才具有綜合能力的特征,所以說:口才是知識的標志,是事業成功的階梯。



  • 封面
  • 目錄
  • 版權信息
  • 前言
  • 第一章 教你如何學說話
    • 1.說話的技巧
    • 2.如何提高自己的說話技巧
    • 3.提高語言藝術的六大能力
    • 4.推銷員必備的說話技巧
    • 5.業務員必備的說話技巧
    • 6.測測你的說話技巧
    • 7.學會用眼睛交流提高說話的藝術性
    • 8.身在職場說話要講究語言藝術
  • 第二章 如何避免沖突
    • 1.做一個忠實的聽眾
    • 2.避免沖突有妙招
    • 3.讓對方同意你的想法
    • 4.尊重別人,為自己開路
    • 5.成功溝通八法則
  • 第三章 如何才能說服別人
    • 1.說服別人的技巧
    • 2.與人溝通要有耐心
    • 3.換個角度考慮問題
    • 4.表達方式有妙招
    • 5.說服別人的十大方法
    • 6.自我說服能力的測試
  • 第四章 與朋友相處的技巧
    • 1.建立好朋友間的友誼
    • 2.增進與朋友間的溝通
    • 3.與朋友交談應注意
    • 4.巧妙拒絕朋友借錢
    • 5.拒絕朋友,避免麻煩
    • 6.得體的安慰朋友
  • 第五章 與上司、下屬之間的相處
    • 1.與下級溝通的技巧
    • 2.跟不同類型的上司相處
    • 3.上、下級間的交談技巧
    • 4.與上級做好溝通
    • 5.如何與男上司相處
    • 6.溝通與命令
  • 第六章 聊天的技巧
    • 1.與人溝通要注意的事項
    • 2.準確地揣摩他人心理——察言觀色
    • 3.交談的原則
    • 4.怎樣加強聊天技巧
    • 5.學會安慰別人
    • 6.有效的溝通——談心
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