租期14天
今日租書可閱讀至2019-10-02
內容簡介
這是一本學習電子商務與網路行銷實務與理論兼備的實用教材，除了提供電子商務必須要懂的必要基礎資訊外，對於一些較新且熱門的議題，也以專題討論方式來呈現，幫助讀者更新電子商務時代的現況與變化。精選案例包括：1111光棍節、夠麻吉（GOMAJI）、物聯網、第三方支付、企業M化、電商網站與UI（使用者介面）／UX（使用者體驗)、台積電的知識管理、工業4.0與供應鏈管理、博客來顧客關係管理、行動學習、遊戲產業的網路行銷策略、微電影行銷、LINE TV、創用CC授權、跨境電商、紅色供應鏈、一帶一路、社群行銷、大數據、擴增實境的應用、宅經濟、…等，簡潔的介紹方式讓讀者在最輕鬆的狀態下獲取重要的新資訊。
本書特色
◎內容結合淺顯易懂的理論說明與豐富的實務個案，輕鬆理解EC精要。
◎運用大量圖表取代抽象敘述，引導讀者快速吸收理論及概念。
◎呼應各章主題，嚴選熱門國內外知名案例，實際應用理論解析。
◎貼心小叮嚀、章末問題討論，幫助讀者回顧及深入思考。
- Chapter 01 電子商務的基本概念(第1-1頁)
- 1-1 認識電子商務(第1-2頁)
- 1-2 電子商務的架構(第1-4頁)
- 1-3 電子商務的發展與演進(第1-7頁)
- 1- 4 電子商務的特性(第1-10頁)
- 專題討論 —— 1111 光棍節(第1-15頁)
- Chapter 02 電子商務的營運模式與構面(第2-1頁)
- 2-1 電子商務的營運模式(第2-2頁)
- 2-2 B2C 模式(第2-3頁)
- 2-3 B2B 模式(第2-8頁)
- 2-4 C2C 模式(第2-12頁)
- 2-5 C2B 模式(第2-13頁)
- 2-6 企業對政府模式（B2G）(第2-14頁)
- 2-7 電子商務的構面簡介(第2-15頁)
- 專題討論 —— 成功 C2B 模式－夠麻吉(第2-21頁)
- Chapter 03 電子商務與基礎網路建設(第3-1頁)
- 3-1 網路系統簡介(第3-2頁)
- 3-2 網路參考模型與通訊協定(第3-6頁)
- 3-3 認識網際網路(第3-9頁)
- 3-4 連線上網簡介(第3-20頁)
- 3-5 無線上網(第3-22頁)
- 3-6 無線個人網路(第3-26頁)
- 專題討論 —— 物聯網與電子商務(第3-28頁)
- Chapter 04 電子商務付款與交易安全機制(第4-1頁)
- 4-1 電子支付系統簡介(第4-3頁)
- 4-2 電子支付常見模式(第4-6頁)
- 4-3 網路安全與犯罪模式(第4-10頁)
- 4-4 防火牆簡介(第4-15頁)
- 4-5 資料加密(第4-18頁)
- 4-6 電子商務交易安全機制(第4-21頁)
- 專題討論 —— 第三方支付(第4-24頁)
- Chapter 05 行動商務導論(第5-1頁)
- 5-1 行動商務簡介(第5-2頁)
- 5-2 行動商務的基本架構(第5-4頁)
- 5-3 行動商務的創新應用(第5-7頁)
- 5-4 行動支付的熱潮(第5-14頁)
- 專題討論 —— 企業 M 化(第5-18頁)
- Chapter 06 電子商務網站的建立與成效評估(第6-1頁)
- 6-1 網站製作流程(第6-2頁)
- 6-2 電商網站成效評估(第6-11頁)
- 專題討論 —— 電商網站與 UI（使用者介面）/ UX（使用者體驗）(第6-15頁)
- Chapter 07 OsCommerce 建立我的網路商店(第7-1頁)
- 7-1 認識 OsCommerce(第7-2頁)
- 7-2 後台系統相關設定(第7-19頁)
- 7-3 建立我的商店(第7-23頁)
- Chapter 08 企業電子化與企業資源規劃(第8-1頁)
- 8-1 認識企業電子化(第8-2頁)
- 8-2 企業電子化的應用範圍(第8-8頁)
- 8-3 認識企業資源規劃（ERP）(第8-10頁)
- 8-4 企業資源規劃的演進過程(第8-12頁)
- 8-5 ERP 系統導入方式(第8-15頁)
- 專題討論 —— 台塑集團的企業電子化(第8-17頁)
- Chapter 09 供應鏈管理(第9-1頁)
- 9-1 供應鏈管理簡介(第9-2頁)
- 9-2 供應鏈管理的類型與優點(第9-5頁)
- 9-3 物流管理(第9-9頁)
- 專題討論 —— 工業 4.0 與供應鏈管理(第9-15頁)
- Chapter 10 顧客關係管理與協同商務(第10-1頁)
- 10-1 顧客關係管理簡介(第10-3頁)
- 10-2 顧客關係管理功能(第10-4頁)
- 10-3 顧客關係管理系統的建立(第10-6頁)
- 10-4 顧客關係管理系統的種類(第10-9頁)
- 10-5 資料庫與資料庫行銷(第10-11頁)
- 10-6 協同商務簡介(第10-14頁)
- 10-7 協同商務的模式(第10-16頁)
- 專題討論 —— 博客來顧客關係管理(第10-18頁)
- Chapter 11 知識管理與數位學習(第11-1頁)
- 11-1 知識管理簡介(第11-2頁)
- 11-2 知識螺旋簡介(第11-5頁)
- 11-3 知識管理的運作流程(第11-7頁)
- 11-4 數位學習（e-learning）(第11-9頁)
- 11-5 數位學習的類型(第11-13頁)
- 專題討論 —— 行動學習(第11-16頁)
- Chapter 12 網路行銷與新媒體的崛起(第12-1頁)
- 12-1 網路行銷簡介(第12-2頁)
- 12-2 網路行銷的特性(第12-7頁)
- 12-3 網路行銷組合(第12-12頁)
- 12-4 網路行銷方法(第12-17頁)
- 專題討論 —— 遊戲產業的網路行銷策略(第12-26頁)
- Chapter 13 社群行銷實務(第13-1頁)
- 13-1 社群網路服務(第13-2頁)
- 13-2 社群行銷的特性(第13-4頁)
- 13-4 臉書行銷實務(第13-8頁)
- 13-5 Instagram 行銷(第13-12頁)
- 13-6 推特（Twitter）行銷(第13-17頁)
- 13-7 微博（Weibo）行銷(第13-20頁)
- 13-8 Youtube 行銷(第13-24頁)
- 專題討論 —— 微電影行銷(第13-29頁)
- Chapter 14 Line 貼圖製作與行銷(第14-1頁)
- 14-1 Line 功能簡介(第14-2頁)
- 14-2 Line 貼圖 DIY(第14-7頁)
- 專題討論 —— LINE TV(第14-18頁)
- Chapter 15 電子商務的法律與社會議題(第15-1頁)
- 15-1 資訊倫理(第15-2頁)
- 15-2 電子商務與智慧財產權相關法規(第15-9頁)
- 專題討論 —— 創用 CC 授權(第15-14頁)
- Chapter 16 電子商務的未來與發展(第16-1頁)
- 16-1 創新科技應用與發展(第16-2頁)
- 16-2 大數據與電子商務(第16-9頁)
- 專題討論 —— 跨境電商的崛起(第16-15頁)
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