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10分鐘弄懂深度行銷:行銷人一定要知道的重要概念
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譯自：Marketing know + how
作者：丹榮.皮昆(Damrong Pinkoon)作 , 吳素馨譯
出版社：時報文化
出版年：2017[民106]
ISBN：978-957-13-7174-0 ; 957-13-7174-2
格式：PDF
版次：初版
附註：版權頁副題名: 成為下一個市場強者的行銷聖經

內容簡介

從基礎行銷到深度行銷，
從劣勢品牌到市場強者，
10分鐘解讀行銷脈動與發展，

激盪更亮眼的銷售策略！

客戶不買單的理由千千百百種，
但客戶肯掏錢的理由永遠只有一個──成功的行銷！

 相似的商品，為何A品牌能勝出？
 完美的好物，為何無人知曉？
 高價位的餐廳，為何能夠人滿為患？

從五個消費動機去理解產品行銷策略：
A 產品品質
產品品質無疑是決定消費行為的最重要關鍵。在顧客被產品外觀吸引後，他們將進一步理解產品，並且和他牌比較價格、分量、成分，然後產生意願進一步試用。若試用結果令人失望，要讓顧客花錢購買是很困難的。特別是在過度宣傳的影響下，產品實際情況和廣告宣傳所宣稱的成效可能有很大的落差，這正是令顧客失望、猶豫、質疑之處，而「買」或「不買」的關鍵一瞬間，即決定於顧客對產品的品質實證結果。

B產品試用
若顧客對產品不感興趣，他們並不會花費時間心力來試用，而願意試用的顧客，若有機會親身體驗並接觸到產品，試用將是這類顧客決定購買的最佳臨門一腳。試用對有意願的顧客來說，是增加他們對採購行為和消費結果的信心，確保他們買了以後不會後悔。

C產品區隔
產品的區隔之處可能是顧客決定是否購買的關鍵點。若我們的產品特有的差異之處比其他品牌的產品好，就很容易說服顧客我們的產品果然有過人之處，因此選擇我們的產品才是正確的消費決定。
D產品知識
產品引起目標族群的注意後，他們會想知道更多關於產品的知識，因為有了足夠的資訊，他們才能判斷價格和品質是否對等，假如他牌也有相似的品項，他們會進一步研究品牌，再依據對品牌的觀感與喜好度，做出真實的消費行動。

E產品外觀
人要衣裝佛要金裝，產品也得重視包裝。無論是美麗的包裝盒及特殊的裝飾，都能吸引消費者目光，進而產生購買欲。總之，外觀是產品能否吸引目標族群的第一關。

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在這個變動遠大於不變的時代，不論是哪一個產業、哪一個職位，人人都應該學習從行銷的角度去思考產品的可能，行銷人更需要應變時代脈動，評估行銷力道的分配及節奏。本書由淺而深地介紹各種行銷理論與策略給所有行銷人，行銷要做的到位，不能僅是著力於了解各種TA的想法與思維，還必須學習以簡明清晰的訊息讓TA瞬間秒懂並挑起購買慾，這其中的細節與深度，唯有透過全方面地毯式的理解行銷的意義與層次，才能在實際執行時完美融合各環節，成就一樁成功行銷。

作者簡介

丹榮‧皮昆Damrong Pinkoon

傑出的企業管理者以及商業策略講師，曾任職於泰國黑碳公共有限公司（Thai Carbon Black Public Company Limited，Birla Group from India）和神戶製鋼泰國分公司（Thai Escorp Limited）。1999年創立Rester Massage Chair，利用求學及就職期間累積的經驗與技術，迅速成為高級座椅產業中最成功的公司之一。並廣受各大企業組織邀請演講，分享個人實務經驗，成為知名講師。

其擅長融合理論及實務，深具洞察力的他，亦能以輕鬆詼諧的方式，引導讀者認識全新領域，鼓勵讀者以正向的態度去實踐任何有意義的變化，其理論在國際間備受歡迎與肯定，著作被翻成多國語言。

譯者簡介
吳素馨

新聞媒體人，創立過數個出版單位及多本旅遊雜誌，後專注數位媒體及內容行銷領域，並涉足電子商務，但仍無法忘情媒體和優質內容的魅力。

行銷知識(第26頁)
- 市場反應(第28頁)
- 客戶反饋(第28頁)
- 潛在需求(第30頁)
- 預估(第34頁)
- 期望(第34頁)
- 目標族群(第35頁)
- 潛在需求(第35頁)
- 潛在顧客(第35頁)
消費行為(第36頁)
- 消費動機(第40頁)
- 採購理由(第41頁)
- 關注眼球(第48頁)
- 每次點擊成本(第50頁)
- 每千次展示廣告成本(第50頁)
全球化行銷(第52頁)
- 個人化行銷(第56頁)
- 族群化行銷(第60頁)
- 地域化行銷(第64頁)
- 國別化行銷(第66頁)
- 全球化行銷(第68頁)
- 全球人口(第72頁)
行銷策略(第88頁)
- 先行性創意(第90頁)
- 創意庫(第92頁)
- 行銷策略(第96頁)
- 品牌策略(第98頁)
- 品牌認同(第99頁)
- 品牌形象(第101頁)
- 行銷點子(第102頁)
- 行銷溝通(第103頁)
- 公關宣傳(第104頁)
- 行銷宣傳(第106頁)
- 公共關係(第107頁)
- 付費廣告(第108頁)
品牌策略(第110頁)
- 品牌認同(第114頁)
- 企業社會責任(第116頁)
- 客戶關係管理(第117頁)
- 品牌個性(第118頁)