本書特色:
人人都能成為社交高手
「沒有別人,你即是一座孤島。」閉門造車是不可能獲得成功的,只有將自己的小天地與別人的天地相互聯繫,才能獲得最終的勝利;而連接的紐帶就是人與人之間的交際。
也許你還在為找不到知心朋友而懊惱;也許你還在為得不到上司的賞識而焦躁;也許你還在為得不到妻子的體諒而抱怨;也許……那麼,你不妨試著翻看此書,這裡有九十九個技巧,九十九種人生哲理,你的種種困惑會在這九十九個技巧中找到解決的辦法;真心希望每位讀者都能走出人際交往的誤區,從容面對人生種種的不如意。用樂觀的心態面對失敗,用實際行動建立勇氣和信心,那麼,你的人際關係乃至你的人生將無往不利。
- 前言 用望遠鏡看別人,用放大鏡看自己
- Chapter 1 自信,社交最好的外衣
- 細節1 自卑與成功無緣
- 細節2 讓自己看起來就像成功者
- 細節3 在人群中保有本色
- Chapter 2 用最小的代價換取人氣
- 細節4 做一個處處受歡迎的人
- 細節5 把握自己的角色
- 細節6 讓別人感覺你「可以信賴」
- 細節7 讓別人認為你「做事很積極」
- 細節8 讓別人感覺你「很有才幹」
- 細節9 讓別人感覺你「很有幽默感」
- 細節10 如何贏得主管的心
- 細節11 同事中的萬人迷
- 細節12 常走動,才會親
- 細節13 好鄰里,多互助
- Chapter 3 人情練達,不能光說不練
- 細節14 瞭解、尊重、迎合
- 細節15 抓住「決定性瞬間」
- 細節16 他的眼睛出賣了他的心
- 細節17 奇妙的觀人術:古代先賢
- 細節18 你的性格決定你的命運
- 細節19 對象不同,交際方法跟著變
- 細節20 讀懂男人一舉一動
- 細節21 女人,其實不難懂
- Chapter 4 人際陷入僵局,怎麼辦?
- 細節22 如何克服靦腆
- 細節23 如何克服嫉妒
- 細節24 克服猜疑:走自己的路
- 細節25 孤獨,靈魂之囚
- 細節26 避免先入為主
- 細節27 對自己說「今天是個好日子」
- 細節28 我是最棒的!
- 細節29 杜絕社交中的輕率態度
- 細節30 別讓你的情緒失控
- Chapter 5 社交碰壁了,怎麼辦?
- 細節31 選擇好的社交點
- 細節32 合理安排以節省時間
- 細節33 巧妙拒絕留後路
- 細節34 冷靜面對別人的指責
- 細節35 學會幽默地解嘲
- 細節36 面對譏諷
- 細節37 道歉的藝術
- 細節38 恨不消恨,唯愛釋恨
- 細節39 化干戈為玉帛
- 細節40 指出缺點要得體
- 細節41 不是打垮他,而是讓他成長
- 細節42 如何挽回友情
- 細節43 做雪中送炭的人
- 細節44 學會示弱,不再被忌妒
- 細節45 翻臉後如何重修舊好
- 細節46 如何勸架
- Chapter 6 說好話才能辦好事
- 細節47 別讓舌頭超越思想
- 細節48 人際相吸:時刻讚美別人
- 細節49怎麼稱呼?通關必修
- 細節50 寒暄是人際潤滑劑
- 細節51 自我介紹,第一印象
- 細節52 介紹他人得體最重要
- 細節53 自我辯解又有台階下
- 細節54 社交場中的「萬能語」
- 細節55 把話說到別人心坎裡
- Chapter 7 為社交披上高級的外衣
- 細節56 兩分鐘的世界:名片抓得住你
- 細節57 「指手畫腳」不要牽強
- 細節58 站如松
- 細節59 坐如鐘
- 細節60 行如風
- 細節61 為自己的形象加分
- 細節62 從「頭」做起
- 細節63 「面子」功夫要做足
- 細節64 眉開眼笑
- 細節65 眼取其神
- 細節66 唇取其色
- 細節67 人靠衣服馬靠鞍
- 細節68 商務穿著「TPO」原則
- 細節69 穿出色彩和寓意
- 細節70 男士要有型有款
- 細節71 穿出女性美
- Chapter 8 私人交際,禮儀表身分
- 細節72 問候的禮儀
- 細節73 握手的力道與心意
- 細節74 鼓掌恰到好處
- 細節75 挽臂挽得高雅
- 細節76 送花表心意
- 細節77 抓住送禮的訣竅
- 細節78 拜訪朋友與做客
- 細節79 慶祝誕辰的禮儀
- Chapter 9 公共禮儀,日常做起
- 細節80 做個舞會中的精靈
- 細節81 商務宴會禮儀
- 細節82 私人宴會有請
- 細節83 中餐禮儀
- 細節84 西餐講究「4M」
- 細節85 品酌的學問
- 細節86 涉外交往的忌諱
- 細節87 迎來送往處處是學問
- 細節88 公務拜訪的禮儀
- 細節89 辦公室禮儀,不可大意
- Chapter 10 社交的心理效應和定律
- 細節90 首因要應:第一印象是長期交往的基礎
- 細節91 近因效應:最新的認識會掩蓋以往的評價
- 細節92 定勢效應:用「老眼光」來看「新問題」
- 細節93 互惠定律:得到別人好處後,會感到有回報的義務
- 細節94 相似定律:會因為對方和我相似而喜歡對方
- 細節95 互補定律:喜歡與自己互補的人
- 細節96 相互吸引定律:喜歡那些也喜歡我們的人
- 細節97 皮格馬利翁定律:熱切期望的事總會發生
- 細節98 攀比定律:喜歡模仿和攀比別人
- 細節99 異性定律:兩性在一起與同性在一起大不同
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