本期內容簡介
 
封面故事
 
團隊管理
打造有向心力、執行力的隊伍
 
8個領導心法
傳達願景 ➡ 確立共同目標
凝聚共識 ➡ 建立「我們」的信念
順暢溝通 ➡ 說明為何做、如何做
加速決議 ➡ 議而有決、決而能行
勇敢授權 ➡ 學習適時放手
肯定激勵 ➡ 看見成員的努力
不怕衝突 ➡ 工作愈「吵」愈進步
公平考核 ➡ 激發「做得更好」的決心
 
3個案例分享
Costco亞太區總裁 張嗣漢
眾人智慧，強過於明星球員
 
世大運品牌諮詢小組
信任專業，創造綜效
 
瓜瓜園生鮮部副總 邱裕翔
洞察需求，贏得資深老將的心
 
✚特別企畫
風格就是最好的行銷！
無印良品的品牌經營學
一個幾乎不打廣告的品牌，如何讓MUJI這4個英文字母，成為一種個人風格和生活方式的代名詞？本期特別企畫從無印良品的商品開發、店頭陳列、人才培育、品牌行銷、全球展店，探討MUJI如何以簡單、簡約、簡潔的理念、產品和服務，卻深入人心的品牌經營法則。
 
✚CEO管理講堂
超秦集團董事長 卓元裕
不需要做到最大，
要做最好最持久的事業
 
✚名師一堂課
台灣大學中文系副教授 蔡璧名
去除雜念、放下執著，
悠游於工作與生活

• Column 專欄(第12頁)
  • 編輯台時間 齊立文／ 從明星球員到教練的進階課(第12頁)
  • 小編信箱 林妍希／ 老闆一有點子就要部屬去做，但計畫不夠完善，收不完的爛攤子怎麼辦？(第16頁)
  • 社長學步集 何飛鵬／ 你以為你是孔明嗎？(第18頁)
  • 行銷學與用 謝明慧／ 延續共享商機的關鍵思考：回歸商業的本質(第20頁)
  • 管理顧問的工具箱 徐瑞廷／ 時時以顧客需求為中心，避免推出「過時的新產品」(第22頁)
  • 創新商業模式 王建彬／ 持續提升產品和服務，確保企業永續獲利(第24頁)
  • 品牌管理現場 王馥蓓／ 理想的品牌經營：打造事物最完美的境界(第26頁)
  • 數位金融荼蘼 劉奕成／ 以「無阻礙」的交易流程，打造「有感」的金融服務體驗(第120頁)
  • 公僕說真話 林于凱／ 績效超達標代表工作有成效，還是指標太容易達成？(第122頁)
  • 職場溝通塾 黑立言／ 帶新人、賦予新任務，不是教一次就會(第124頁)
  • 腦科學時代 謝伯讓／ 慈善募款愈來愈難？這3 種方式讓捐款倍增！(第126頁)
  • 思考脈絡 蕭瑞麟／ 錯誤的制度設計，只會帶來模糊的結果(第152頁)
• Ideas Update 管理在線(第30頁)
  • 《McKinsey Quarterly》／ 3 種「進攻型」求才制度，找出隱藏的千里馬(第30頁)
  • 馬歇爾‧葛史密斯（Marshall Goldsmith）部落格／ 好主管這樣帶人：「事前提醒」比「事後檢討」更重要《Business Review Europe》 ／ 穿戴式裝置的下一步：保持身體恆溫、購物支付？(第31頁)
  • 《Singapore Business Review》／ 美食外送商機大，業者挑戰「什麼都能送」(第32頁)
  • 《Strategy + Business》／ 工作紀律人人都要遵守，績優者也沒有特權《Associé》／ 成功企業家獨有的人格特質：讓人忍不住想為他加油(第33頁)
  • 《Fortune》／ 跟Avis、漢堡王、愛迪達、三星，學市場老二的競爭哲學(第34頁)
  • 《The Atlantic》／ 推廣環保理念和服務，從讓綠色行為變得很酷做起！《TD Magazine》／ 員工對公司「第一印象」好，近7 成會待超過3 年(第35頁)
  • 《THE 21》／ CEO 的高效決斷法：少請示、做就對了！(第36頁)
  • 《Psychology Today》／ 討厭、害怕社交？可能是你把自己想得太糟了！《HR Magazine》 ／ 敏銳的HR，是攔阻主管失誤的最後防線(第37頁)
  • 《Workforce》／ 教育訓練也要「客製化」！內容實用、時間短，員工才滿意(第38頁)
  • 《Inc.》／ 產品來不及做出來！預購業績衝破3.6 億(第39頁)
  • 《Entrepreneur》／ 想法很多未必是好事！你可能患了SOS 症候群(第40頁)
  • 《MIT Sloan Management Review》／ 找出這3 種關鍵人才，驅動組織創新力和執行力(第41頁)
• Working Tips 實用祕技(第42頁)
  • 業務銷售／同樣是勤跑客戶，超業的做法和你不一樣(第42頁)
  • 人際互動／一想到社交就開始焦慮？ 3 個做法讓你從容出席、不失禮(第43頁)
  • 自我管理／委曲求全不等於很善良，自我優先也不表示很自私(第44頁)
  • 壓力管理／反覆練習、實況演練，關鍵時刻不失常(第45頁)
• Diagram 管理圖解(第48頁)
  • 創新大師克里斯汀生20 年研究精華：用途理論／ 洞察顧客買產品的「用途」，才能研發出有效的創新(第48頁)
  • 談判4 策略／ 談判不只是零和或妥協，看懂情勢，才能選對策略(第50頁)
• Business Book Review 商管選書(第54頁)
  • 英文書介 ＿《唯一裝置：iPhone 祕史》（暫譯）／iPhone 的誕生，全靠一群背著賈伯斯做事的團隊(第54頁)
  • 中文書介 ＿《Z 世代效應》／拋開世代差異的舊觀念，代溝不再是問題(第56頁)
• Back to Basics 主題學習 團隊管理 TEAM MANAGEMENT(第60頁)
  • 企業運作就像廚房生態，眾人協力才能端出一道好菜(第62頁)
  • 看圖學管理大海報 走過組織成長5 階段，打造默契絕佳團隊(第65頁)
  • Part1 組織篇(第72頁)
  • Part2 領導技巧篇(第78頁)
  • Part3 迷思篇 你參考的是「眾人的智慧」還是「群體的偏見」？引入多元意見，避免資訊偏差得出錯誤共識(第94頁)
  • Part4 案例篇(第96頁)
  • Part5 延伸閱讀 5 本書，教你如何領導組織，不再喊我「帶不動團隊」！(第102頁)
• Focus 本期焦點(第104頁)
  • CEO 管理講堂／ 超秦集團董事長 卓元裕 不需要做到最大，要做最好最持久的事業(第104頁)
  • 變革人物／ X-Tank 代表 伊藤嘉明 用局外人思維找活路，讓低迷業務轉虧為盈(第114頁)
  • 品牌人物／ 天成飯店執行長 張東豪 以劇本法設計顧客體驗，用創意讓文化得以傳承(第116頁)
  • 行銷人物／ 台灣碩網董事長 永田博丈 代理日本手遊成功攻占台灣市場，單月營收成長50 倍(第118頁)
• Sepcial Report 特別企畫 向MUJI學品牌經營(第128頁)
  • 無印良品的減法美學 用「理念」鎖定客群，創下年營收900 億元(第130頁)
  • V 型反轉的管理哲學 重整海外市場，3 年內轉虧為盈(第132頁)
  • Lesson1：讓消費者成為產品開發者 與其發明商品，不如發現需求(第134頁)
  • Lesson2：傳遞消費價值的門市設計 為顧客製造驚喜感：商品原來可以這樣用！(第138頁)
  • Lesson3：孕育全觀思維的通才 輪調職務豐富閱歷，讓員工適才適所(第140頁)
  • Lesson4：不打廣告的品牌行銷 發展多元事業體，宣揚品牌專屬的「生活態度」(第142頁)
  • Lesson5：擘畫全球展店藍圖 進軍海外先自問：「公司理念是什麼？」(第144頁)
  • 專訪台灣無印良品執行董事總經理　梁益嘉 企業永續生存關鍵：讓品牌滲透顧客生活(第146頁)
• MBA@Of ce 辦公室商學院 名師一堂課Master Class___台灣大學中文系副教授 蔡璧名／ 去除雜念、放下執著，悠游於工作與生活(第148頁)
• Manager's Life 下班後(第156頁)
  • 職人精神＿台灣首位官方認證樂高大師 黃彥智／ 玩積木玩到世界級水準，投入大型原創作品挑戰自己(第156頁)
  • 名人的勵志課Best Quotes ＿瑪莎‧葛蘭姆（Martha Graham）／ “What people in the world think of you is really none of your business.“(第160頁)

雜誌簡介
 
企業經理人必讀--[卓越雜誌]
 
卓越雜誌-多次榮獲新聞局金鼎獎「最佳刊物」的肯定，是個第一時間提供經濟知識領域的資訊刊物。
 
卓越雜誌-創刊於1984年9月1日，已有20個年頭了，並以產業趨勢為經經，及工商管理為緯，並始終以「知識經濟雜誌的第一品牌」自許。而卓越雜誌-的讀者群為中產階級及知識份子，尤以25-30歲才經、科技、及企業經理人為主。