書籍簡介
為強化臺灣各港務局創新管理的能力並提供交通部評量之依據，以強化臺灣港埠的經營效率與競爭力。研究結果已經擬訂一套創新管理程序及創新管理指標系統，可供移轉各港務局及交通部使用。
- 中文摘要(第I頁)
- 英文摘要(第II頁)
- 表目錄(第VII頁)
- 圖目錄(第XI頁)
- 第一章 緒論(第1-1頁)
- 1.1 研究背景(第1-1頁)
- 1.2 研究目的與範圍(第1-2頁)
- 1.3 研究流程與方法(第1-4頁)
- 1.4 本報告內容摘要(第1-8頁)
- 第二章 創新管理機制與創新指標之文獻探討(第2-1頁)
- 2.1 創新管理的定義與模型(第2-1頁)
- 2.2 創新管理的程序(第2-10頁)
- 2.3 創新管理的成功要件(第2-24頁)
- 2.4 創新指標(第2-33頁)
- 2.5 小結(第2-58頁)
- 第三章 國外港口創新管理機制與創新指標之探討(第3-1頁)
- 3.1 全世界前十大貨櫃港的創新管理案例(第3-1頁)
- 3.2 鹿特丹港的創新管理機制(第3-9頁)
- 3.3 青島港的創新管理機制(第3-20頁)
- 3.4 小結(第3-25頁)
- 第四章 臺灣港埠創新管理策略的檢討(第4-1頁)
- 4.1 臺灣貨櫃港埠的創新策略(第4-1頁)
- 4.2 各港務局的創新管理策略(第4-2頁)
- 4.3 政府服務創新精進方案及各港務局提升服務品質執行計畫(第4-9頁)
- 4.4 小結(第4-22頁)
- 第五章 臺灣各港務局的組織與經營概況分析(第5-1頁)
- 5.1 組織的分析架構(第5-1頁)
- 5.2 各港務局的組織架構分析(第5-3頁)
- 5.3 各港務局的制度分析(第5-9頁)
- 5.4 各港務局的人力分析(第5-14頁)
- 5.5 各港務局的組織文化分析(第5-16頁)
- 5.6 各港務局的業務與經營概況分析(第5-21頁)
- 5.7 未來港務局公司化的組織與業務(第5-23頁)
- 5.8 小結(第5-28頁)
- 第六章 臺灣各港務局創新管理機制之建立(第6-1頁)
- 6.1 各港務局現行創新管理機制的探討(第6-1頁)
- 6.2 各港務局創新管理機制之架構(第6-4頁)
- 6.3 港務局公司化以後的創新管理機制探討(第6-7頁)
- 6.4 各港務局創新管理平台之建構(第6-11頁)
- 6.5 小結(第6-20頁)
- 第七章 臺灣各港務局創新指標之建立(第7-1頁)
- 7.1 交通部港埠績效與考成指標系統(第7-1頁)
- 7.2 臺灣各港務局創新指標建立之方案(第7-11頁)
- 7.3 創新指標權重的決定(第7-14頁)
- 7.4 創新指標試算(第7-22頁)
- 7.5 港埠創新地圖試繪(第7-27頁)
- 7.6 小結(第7-30頁)
- 第八章 結論與建議(第8-1頁)
- 8.1 結論(第8-1頁)
- 8.2 建議(第8-6頁)
- 參考文獻(第參-1頁)
- 附錄一 期中報告審查意見處理情形表(第iv頁)
- 附錄二 期末報告審查意見處理情形表(第vi頁)
- 附錄三 各港務局實地訪查行程與問卷(第viii頁)
- 附錄四 各港務局實地訪查與座談紀要(第x頁)
- 附錄五 產官學焦點群體座談會議程與問卷(第xii頁)
- 附錄六 產官學焦點群體座談會紀要(第xiv頁)
- 附錄七 「2010 年臺灣各港務局建立創新管理機制與創新指標研討會」綜合座談發言紀要(第xvi頁)
- 附錄八 海運服務業對臺灣港務局施政措施滿意度調查分析彙整 (2005-2009)(第xviii頁)
- 附錄九 臺灣港務股份有限公司條例草案總說明(第xx頁)
- 附錄十 臺灣各港務局創新管理機制之問卷調查分析(第xxii頁)
- 附錄十一 臺灣各港務局創新管理個案問卷調查分析(第xxiv頁)
- 附錄十二 臺灣各港務局創新管理個案彙整(第xxvi頁)
- 附錄十三 臺灣各港務局創新指標問卷調查表(第xxviii頁)
- 附錄十四 期末報告簡報資料(第xxx頁)
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