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本調查報告是資策會MIC針對台北、台中、高雄三大都市做完整的行動服務消費者需求調查。由於行動電話電信市場成長快速,行動電話產品及行動服務多元發展。因此,如何有效而正確地掌握消費者習性及獲得受訪者的偏好情況,會是本研究之成功關鍵。本調查報告因應行動服務市場發展趨勢,鎖定對新興科技產品及服務較具偏好及早期採用之消費者作為研究調查的主要對象。本研究調查以消費者採用行動加值服務的經驗作為條件篩選,在取得受訪者的同意後進行網路訪問,就行動服務內容及使用情境偏好等相關資訊做完整的調查。本調查報告之有效樣本數為403份。本調查報告以圖表方式呈現調查結果,並以地區別、性別、年齡別、職業別、學歷別、個人每月可支配金額別、手機電信用戶別、手機帳單金額別、上網習慣別等目標市場分群方式加以分析。

  • 緒論(第0-1頁)
  • 第一章 研究設計與樣本分佈(第1-1頁)
    • 1.1 研究設計(第1-1頁)
    • 1.2 樣本分佈(第1-3頁)
    • 1.3 樣本分群分析(第1-6頁)
  • 第二章 行動資訊服務分析(第2-1頁)
    • 2.1 行動資訊服務偏好(第2-1頁)
    • 2.2 行動資訊服務裝置偏好(第2-6頁)
    • 2.3 手機行動資訊服務偏好(第2-18頁)
    • 2.4 手機行動資訊服務付費意願(第2-27頁)
    • 2.5 手機行動服務考慮因素(第2-32頁)
  • 第三章 各類型行動資訊服務分析(第3-1頁)
    • 3.1 美食、餐廳行動資訊服務(第3-1頁)
    • 3.2 逛街、購物行動資訊服務(第3-10頁)
    • 3.3 交通、轉乘行動資訊服務(第3-19頁)
    • 3.4 旅遊、景點行動資訊服務(第3-28頁)
    • 3.5 流行、娛樂行動資訊服務(第3-37頁)
    • 3.6 健康、醫療行動資訊服務(第3-46頁)
    • 3.7 股市、金融行動資訊服務(第3-55頁)
  • 第四章 行動影像電話分析(第4-1頁)
    • 4.1 影像電話使用意願(第4-1頁)
    • 4.2 影像電話應用情境偏好(第4-4頁)
    • 4.3 影像電話考量因素(第4-13頁)
    • 4.4 不偏好影像電話之原因(第4-22頁)
  • 第五章 手機即時通訊服務分析(第5-1頁)
    • 5.1 手機即時通訊服務使用意願(第5-1頁)
    • 5.2 手機即時通訊服務考量因素(第5-4頁)
    • 5.3 不偏好手機即時通訊服務之原因(第5-13頁)
    • 5.4 手機通訊服務偏好(第5-18頁)
  • 第六章 行動商務服務分析(第6-1頁)
    • 6.1 手機電子錢包使用意願(第6-1頁)
    • 6.2 手機電子錢包考量因素(第6-4頁)
    • 6.3 不偏好手機電子錢包之原因(第6-13頁)
    • 6.4 手機行動商務偏好(第6-16頁)
  • 第七章 汽車行動服務分析(第7-1頁)
    • 7.1 汽車行動服務應用情境偏好(第7-1頁)
    • 7.2 汽車行動服務應用情境付費意願(第7-10頁)
    • 7.3 汽車導航偏好(第7-15頁)
    • 7.4 汽車車內上網偏好(第7-30頁)
  • 第八章 樣本基本資料分析(第8-1頁)
    • 8.1 生活型態(第8-1頁)
    • 8.2 數位化程度(第8-19頁)
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