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  • 觀光行銷學
  • 點閱:35
  • 作者: 黃深勳等編著
  • 出版社:國立空中大學
  • 出版年:2005[民94]
  • ISBN:978-957-661-674-7 ; 957-661-674-3
  • 格式:PDF
  • 附註:二版
租期14天 今日租書可閱讀至2021-06-28

★★注意:本電子書於空中大學考試時不得使用★★
 
所謂觀光行銷,簡單的說,就是指由觀光業者提供適當的資源或服務,以滿足觀光客需求而言。一般所稱的觀光業者,大致上包括交通業、旅行業、旅館業、觀光關聯事業等。而一般所稱的觀光客,係指廣義的觀光客,包括旅行者或消費者。至於所謂觀光資源,也可以分成自然資源、人文資源、複合資源等。如何使觀光客感到滿意應該是觀光行銷的重點。觀光行銷學教科書共十章,電視教學課程共有三十六講次。國立空中大學的教學特色在於多元媒體組合教學。觀光行銷學這門課程亦不例外,係採教科書、電視教學、電腦輔助教學及面授教學之組合,以遠距型教學為主,課程規劃則偏向自學式設計。

作者簡介
 
黃深勳
日本拓殖大學商學博士
國立空中大學名譽教授

(4、6 章)
曹勝雄
交通大學交通運輸研究所博士
嘉義大學觀光休閒管理研究所教授
(1、8、10 章)
容繼業
淡江大學美國研究所法學(政治經濟)博士
國立高雄餐旅大學旅運管理系教授兼校長
(2、9 章)
陳建和
美國加州大學爾灣分校土木工程系博士
臺北醫學大學醫學檢驗暨生物技術學系所教授
(3、5、7 章)


  • 第1章 觀光行銷概論(第1頁)
    • 第1節 行銷定義與行銷概念(第3頁)
    • 第2節 何謂觀光行銷(第8頁)
    • 第3節 觀光產業特性(第12頁)
    • 第4節 觀光產業範疇(第18頁)
    • 第5節 觀光行銷環境分析(第23頁)
  • 第2章 觀光消費行為(第33頁)
    • 第1節 消費者購買行為(第35頁)
    • 第2節 旅遊動機與旅遊消費行為(第43頁)
    • 第3節 影響旅遊消費行為之因素(第47頁)
    • 第4節 資訊科技發展與觀光消費行為(第54頁)
  • 第3章 觀光行銷研究(第65頁)
    • 第1節 觀光行銷研究內涵與目的(第67頁)
    • 第2節 觀光行銷研究及方法(第73頁)
    • 第3節 觀光行銷資訊系統(第85頁)
  • 第4章 觀光行銷策略(第99頁)
    • 第1節 服務業行銷與觀光行銷(第103頁)
    • 第2節 市場區隔與觀光行銷(第106頁)
    • 第3節 企業識別系統與觀光行銷(第110頁)
    • 第4節 觀光行銷策略的展開(第116頁)
  • 第5章 觀光產品策略.(第131頁)
    • 第1節 觀光產品定義及特性(第133頁)
    • 第2節 觀光產品生命週期與定位(第139頁)
    • 第3節 觀光產品發展決策及組合策略(第145頁)
  • 第6章 觀光推廣策略(第155頁)
    • 第1節 行銷組合與推廣組合(第159頁)
    • 第2節 廣告策略與觀光產業(第165頁)
    • 第3節 促銷策略與觀光產業(第169頁)
    • 第4節 公關策略與觀光業(第174頁)
    • 第5節 人員銷售策略與觀光產業(第180頁)
  • 第7章 觀光通路策略(第191頁)
    • 第1節 行銷通路定義及功能(第193頁)
    • 第2節 觀光行銷通路型態及組合(第198頁)
    • 第3節 觀光行銷通路之評估與決策(第203頁)
  • 第8章 觀光價格策略(第213頁)
    • 第1節 影響觀光定價之因素(第215頁)
    • 第2節 觀光定價方法(第222頁)
    • 第3節 觀光價格策略(第228頁)
  • 第9章 觀光行銷管理(第237頁)
    • 第1節 觀光行銷組織規劃(第239頁)
    • 第2節 觀光市場分析(第248頁)
    • 第3節 觀光行銷計畫執行與控制(第257頁)
    • 第4節 觀光行銷績效評估(第265頁)
  • 第10章 觀光行銷展望(第271頁)
    • 第1節 觀光市場發展趨勢(第273頁)
    • 第2節 觀光行銷課題(第279頁)
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單本電子書
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