超連結網路時代轉型關鍵：掌握結構洞，取得不同社群資訊與控制的優勢
文：盧希鵬 /
發表日期：2022-10-26
Photo by Austin Distel on Unsplash
每次穿越結構洞，就會改變你的能力與機會，進而改變你的命運，你相信嗎？
在這本書中，我提到了一項研究，美國華人第二代社經地位顯著提高的原因在於，華人都會鼓勵孩子去讀大學，讀完大學的孩子就會搬出中國城。
如果華人永遠住在中國城，200年後華人的社經地位不會有太大的改變。但是華人第二代透過了大學這個結構洞，接觸到了美國人的社群，就此改變了華人的命運。這也是我的親身經歷，如果當初沒有勇敢地去參加教育部的公費留學考試，我現在可能還是一個軟體工程師。但是到了美國留學，取得博士學位，接觸了不同的社群之後，培養了新的能力，也創造了我個人的第二曲線。
填補結構洞就是商機和市場所在
台灣的代工產業已經超過40 年，就像美國華人永遠住在中國城裡。我們該如何升級轉型？若要轉型成網路時代的新物種，我們產業的結構洞又在哪裡呢？
什麼是結構洞呢?在我的定義中，結構洞就是在超連結複雜世界中，那些該連結而沒有連結的節點，這就如同在網路結構中，出現了一個空洞。
舉例來說， 許多銀行想接觸會寫區塊鏈dApp（Decentralized Application，去中心化應用程式）的高手，但是找不到；許多電子設備製造商，想接觸原廠的研發部門；賣房子的人，想要找到很多買房子的人⋯⋯如果找不到，就代表在這個社會的網路結構中，存在著許多該連結而未連結的節點，這些都稱之為「結構洞」。
填補結構洞，打破了社會不流動（social immobility），就是商機，將會為企業帶來資訊與控制的優勢。
市場，就是一個結構洞。只是你所面對的不是一個市場，而是一群連結的市場。舉例來說，真正要處理好一項搬家相關事宜，首先房屋仲介公司要賣房子給你，然後你必須還要找到裝潢公司、搬家公司、生活機能相關公司⋯⋯這一連串需求都存在著許多該連結而未連結的結構洞。
許多人懷才不遇，這個「不遇」也是一個結構洞；或是商品叫好不叫座，也是因為市場上有結構洞沒有被填補。職場，也充滿了結構洞，組織階級之間、組織部門之間，都存在著許多結構洞。如果佔據結構洞的人存有私心，可能就會造成資訊與社會的不流動，形成組織效率不敏捷。
什麼是結構洞呢?在我的定義中，結構洞就是在超連結複雜世界中，那些該連結而沒有連結的節點，這就如同在網路結構中，出現了一個空洞。
舉例來說， 許多銀行想接觸會寫區塊鏈dApp（Decentralized Application，去中心化應用程式）的高手，但是找不到；許多電子設備製造商，想接觸原廠的研發部門；賣房子的人，想要找到很多買房子的人⋯⋯如果找不到，就代表在這個社會的網路結構中，存在著許多該連結而未連結的節點，這些都稱之為「結構洞」。
填補結構洞，打破了社會不流動（social immobility），就是商機，將會為企業帶來資訊與控制的優勢。
市場，就是一個結構洞。只是你所面對的不是一個市場，而是一群連結的市場。舉例來說，真正要處理好一項搬家相關事宜，首先房屋仲介公司要賣房子給你，然後你必須還要找到裝潢公司、搬家公司、生活機能相關公司⋯⋯這一連串需求都存在著許多該連結而未連結的結構洞。
許多人懷才不遇，這個「不遇」也是一個結構洞；或是商品叫好不叫座，也是因為市場上有結構洞沒有被填補。職場，也充滿了結構洞，組織階級之間、組織部門之間，都存在著許多結構洞。如果佔據結構洞的人存有私心，可能就會造成資訊與社會的不流動，形成組織效率不敏捷。
從數位化企業轉為網路型企業
企業界喊著要數位轉型已久，那麼這一波數位轉型和過去有什麼不一樣？我認為最不一樣的地方在於，這一波創新轉型使用的都是網路科技，也就是要把數位化企業轉型成為網路型企業。
什麼是網路型企業？就是打破組織疆界，依靠社會資本獲利的企業。舉例來說，當一個企業有了社會資本（如Uber、Apple、momo、或有大量穩定客戶的傳統產業），就容易找到合作的夥伴（人力資本），容易在市場上獲利（財務資本），同時也容易與新創團隊合作（智慧資本）。那麼，什麼是社會資本？就是企業在社會網絡結構中的位置。
結構洞就是企業獲取社會資本的主要途徑。自組織的複雜調適理論告訴我們，這個世界愈複雜，管理的方法就要愈簡單。用複雜方法管理複雜系統，很容易出錯。超連結的網路組織是非常複雜的，所以管理網路世界，需要簡單規則。「穿越結構洞」，就是我發現在超連結複雜世界中的簡單規則，而我相信這將改變你個人與企業的命運。
►►本文摘自：《結構洞:面對超連結複雜世界的簡單規則》
什麼是網路型企業？就是打破組織疆界，依靠社會資本獲利的企業。舉例來說，當一個企業有了社會資本（如Uber、Apple、momo、或有大量穩定客戶的傳統產業），就容易找到合作的夥伴（人力資本），容易在市場上獲利（財務資本），同時也容易與新創團隊合作（智慧資本）。那麼，什麼是社會資本？就是企業在社會網絡結構中的位置。
結構洞就是企業獲取社會資本的主要途徑。自組織的複雜調適理論告訴我們，這個世界愈複雜，管理的方法就要愈簡單。用複雜方法管理複雜系統，很容易出錯。超連結的網路組織是非常複雜的，所以管理網路世界，需要簡單規則。「穿越結構洞」，就是我發現在超連結複雜世界中的簡單規則，而我相信這將改變你個人與企業的命運。
本期內容簡介
入選史丹佛大學「全球前 2% 頂尖科學家」的EMBA名師
結合社會學、經濟學、資訊科學、生物學、未來學
從亂而無序中，還原出7個面對超連結世界的簡單規則
帶領你和你的企業預見元宇宙、Web 3.0，未來次世代的市場和商機所在
當我們的工作、消費、學習、娛樂、生活⋯⋯在真實和虛擬間穿梭，交織成一個複雜的超連結網路，而在這個網路結構中的個體或社群，存在著許多該連結卻未連結的空洞，就是所謂的「結構洞」。誰能成功穿越結構洞，連結多重網路；誰就可以取得兩個社群間資訊及交易的控制權，擴大自身社會資本的優勢。
我們可以把結構洞想像成一個市場，譬如房屋仲介藉由結構洞，將「賣屋者」與「買屋者」兩個社群連結起來，取得自身在中古屋市場中社會資本的優勢。我們也可以把結構洞當成一種商機，因為一個穿越多重網路的超級連結者，手中會掌握兩個以上社群的資訊及交易控制權。
可以說，結構洞就是千變萬化的網路時代下，恆常不變的底層邏輯。
這個世界的變化愈快、愈複雜，我們愈要學會把資源放在不變的本質上；所有的創新和努力，才能在變動中持續累積、進化。如同作者在書中的妙喻：
一顆雞蛋，受到外力打破，是個災難；一顆雞蛋，從裡頭打破，卻是生命的成長。
因為前者把雞蛋當物質，後者把雞蛋當作物種，物質與物種的差別在於，物種擁有思考力。本書藉由精彩的思考辯證，整理出7個簡單規則，包括：
規則1｜結構洞｜掌握網際網路運作的底層邏輯
規則2｜社會資本｜你的位置，決定了你的價值
規則3｜隨經濟原理｜時間與弱連結將重塑產業
規則4｜轉型定律｜物種才有思考和演化的能力
規則5｜組織生態系｜不是強者生存，而是適者生存
規則6｜去中心化｜讓每一個節點都有決定權
規則7｜新物種NO.1-5｜瞄準未來市場結構的網路新經濟
書中也列出去中心化新物種1到5號，幫助你比別人早一步演繹並瞄準即將到來的未來市場。第一類是充滿了競爭者的已知未來，包括：
1號｜零工經濟｜一人服務多企業的新產業結構
2號｜個人化巨量經濟｜弱連結成為訂閱經濟的實力
3號｜物聯網科技｜馬上成真的實體化智慧生活
第二類則是屬於未知的未來，仍在不斷的失敗中繼續演化，充滿了機會與挑戰，包括：
4號｜元宇宙｜第二人生的沉浸體驗與邊玩邊賺
5號｜Web 3.0｜去中心化的數位金融資產
面對未來，唯一可以確定的就是充滿變動。求生存、拚轉型的路上，與其去預測那些不確定性，更應該學習與不確定性共處。本書將打破你和你的企業從工業時代殘存的慣性舊觀念，啟發你
擴大思考維度，激發創新轉型的DNA
形成生態組織，養成創新轉型的骨骼肌肉
連結去中心化，長出創新轉型的神經系統
最終找到你和你的企業在超連結世界中最具競爭優勢的位置。屆時，才能跳脫現有商業模式，掌握下一波網路新經濟的指數型成長。
重量推薦
許士軍｜管理學大師．逢甲大學人言講座教授
何英圻｜台灣電商教父．91APP董事長
葉福海｜全球最大半導體通路商．大聯大副董事長
結合社會學、經濟學、資訊科學、生物學、未來學
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我們可以把結構洞想像成一個市場，譬如房屋仲介藉由結構洞，將「賣屋者」與「買屋者」兩個社群連結起來，取得自身在中古屋市場中社會資本的優勢。我們也可以把結構洞當成一種商機，因為一個穿越多重網路的超級連結者，手中會掌握兩個以上社群的資訊及交易控制權。
可以說，結構洞就是千變萬化的網路時代下，恆常不變的底層邏輯。
這個世界的變化愈快、愈複雜，我們愈要學會把資源放在不變的本質上；所有的創新和努力，才能在變動中持續累積、進化。如同作者在書中的妙喻：
一顆雞蛋，受到外力打破，是個災難；一顆雞蛋，從裡頭打破，卻是生命的成長。
因為前者把雞蛋當物質，後者把雞蛋當作物種，物質與物種的差別在於，物種擁有思考力。本書藉由精彩的思考辯證，整理出7個簡單規則，包括：
規則1｜結構洞｜掌握網際網路運作的底層邏輯
規則2｜社會資本｜你的位置，決定了你的價值
規則3｜隨經濟原理｜時間與弱連結將重塑產業
規則4｜轉型定律｜物種才有思考和演化的能力
規則5｜組織生態系｜不是強者生存，而是適者生存
規則6｜去中心化｜讓每一個節點都有決定權
規則7｜新物種NO.1-5｜瞄準未來市場結構的網路新經濟
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5號｜Web 3.0｜去中心化的數位金融資產
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形成生態組織，養成創新轉型的骨骼肌肉
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