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經理人必備商務口才與談判知識

  • 點閱:107
  • 作者:
  • 出版年:2008[民97]
  • 出版社: 新世界出版社
  • ISBN:978-7-80228-478-4 ; 7-80228-478-3
  • 格式:EPUB
  • 附註:簡體字版
  •          

  • 原紙本書價:1494 元
  • 電子書價:1046 元 (點)

  • 租書價:20點
  • 租期14天,今日租書可閱讀至2017-12-07

內容簡介
 
本說話是一門語言的藝術,是用口語表達思想感情的一種巧妙的形式。懂得語言藝術、懂得相處之道的經理人,不會勉強別人與自己有相同的觀點,而是巧妙地把他人引導到自己的思路上來。那些善於用口語準確、貼切、生動地表達自己思想感情的經理人,辦事往往圓滿成功。

  • 封面(第1頁)
  • 版权信息(第2頁)
  • 第1章 会说话是商务成功的资(第3頁)
  • 第2章 提高说话水平要知道的礼仪知识(第4頁)
  • 第3章 提高说话水平(第5頁)
  • 第4章 提高说话水平要知道的修辞知识(第6頁)
  • 第5章 高说话水平要掌握的体态语言(第7頁)
  • 第6章 提高说话水平要掌握的倾听技巧(第8頁)
  • 第7章 把握说话的分寸与尺度(第9頁)
  • 第8章 商务会议口才(第10頁)
  • 第9章 商务演讲口才(第11頁)
  • 第10章 商务公关口才(第12頁)
  • 第11章 商务主持口才(第13頁)
  • 第12章 商务应酬口才(第14頁)
  • 第13章 说服口才(第15頁)
  • 第14章 辩论口才(第16頁)
  • 第15章 拒绝口才(第17頁)
  • 第16章 推销口才(第18頁)
  • 第17章 办事口才(第19頁)
  • 第18章 人际沟通是经理人的关键技能(第20頁)
  • 第19章 上行沟通——与上级说话的艺术(第21頁)
  • 第20章 平行沟通——与同级说话的艺术(第22頁)
  • 第21章 下行沟通(一)——用语言激励下属(第23頁)
  • 第22章 下行沟通(二)——赞美与认可下属(第24頁)
  • 第23章 下行沟通(三)——批评与教导下属(第25頁)
  • 第24章 下行沟通(四)——处理下属的牢骚和抱怨(第26頁)
  • 第25章 如何用语言树立威信(第27頁)
  • 第26章 如何用语言展现领导魅力(第28頁)
  • 第27章 谈判的基本知识(第29頁)
  • 第28章 谈判的原则(第30頁)
  • 第29章 谈判的类型(第31頁)
  • 第30章 商务谈判的七大能力(第32頁)
  • 第31章 谈判情景——不可忽略的重要因素(第33頁)
  • 第32章 谈判准备——不可或缺的一步(第34頁)
  • 第33章 以诚为贵——永恒不变的真理(第35頁)
  • 第34章 互惠双赢——谈判的基本出发点(第36頁)
  • 第35章 让步的艺术——争取更大的胜利(第37頁)
  • 第36章 巧解僵局——谈判顺利进行的必杀计(第38頁)
  • 第37章 联合与分裂——增加胜算的砝码(第39頁)
  • 第38章 善用心理战——攻心谈判技巧(第40頁)
  • 第39章 坚定立场——用实力争取利益(第41頁)
  • 第40章 语言的力量——谈判中的表达与交流技巧(第42頁)
  • 第41章 杠杆的作用——借力获利的技巧(第43頁)
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