周勝輝老師
 
專業講師、作者、企業顧問、企業銷售業務部門主管，在資訊業及家電業工作已經 10 多年了，大部分都從事行銷業務相關的工作，所以，在業務銷售、行銷管理、產品企劃、信用管理、存貨管理、商業文書等都很熟悉。
 
目前在東吳大學任教，曾任東元電機、唯冠電子業務主任。並在各企業開設行銷業務相關講座，主題為：用腦學銷售、銷售冠軍提問法等。

• 第一部：洞悉客戶篇
  • 1-1　對客戶採取雙贏策略
  • 1-2　銷售，是一種交換的藝術
  • 1-3　客戶下購買決策時的盲點
  • 1-4　客戶沒有聽到重點？那是正常的
  • 1-5　善用這些科學知識，讓客戶永遠注意你
  • 1-6　用科學方法讓客戶記住你更多
  • 1-7　不是你給客戶什麼，而是客戶想要什麼
  • 1-8　用科學方法說服你的客戶
  • 1-9　如何讓客戶急著買單？
  • 1-10　探詢客戶想法的科學技巧
  • 1-11　只推銷產品的好處為什麼沒用？
• 第二部：規劃提案篇
  • 2-1　先規劃，才製作銷售簡報
  • 2-2　如何提升提案的高度與深度？
  • 2-3　如何把雜亂論點變成有次序？
  • 2-4　你才是簡報最關鍵的多媒體內容
  • 2-5　不要讓客戶的大腦超載了！
  • 2-6　為什麼簡報要避免條列文字內容？
  • 2-7　比起設計，更關鍵的是核心價值
  • 2-8　為什麼客戶要特別跟你買？
  • 2-9　如何簡單提出你的價值主張？
  • 2-10　如何用成功文案描述價值主張？
  • 2-11　規劃提案邏輯讓論點更有力
  • 2-12　如何描述有力的論點與結論？
  • 2-13　改變提案流程就能改變客戶決策
• 第三部：簡報設計篇
  • 3-1　設計師反而會搞錯的簡報設計原則
  • 3-2　改變文案可以改善銷售情況
  • 3-3　如何精煉簡報提案的文字與重點？
  • 3-4　如何活用示意圖取代文字？
  • 3-5　簡報提案中圖表的設計原則
  • 3-6　直條圖、折線圖、圓形圖、長條圖設計原則
  • 3-7　簡報提案中表格的設計原則
  • 3-8　簡報提案中圖像的設計原則
• 第四部：銷售語言篇
  • 4-1　打開客戶情緒鎖的七種語言技巧
  • 4-2　學會藏在你身體的最佳銷售語言
  • 4-3　有理又能動心的各種銷售語言
  • 4-4　如何拋出誘餌消弭客戶的抗拒？
  • 4-5　善用「對比」創造客戶的購買捷徑
  • 4-6　「推薦」讓客戶的選擇有靠山
  • 4-7　別讓客戶選擇，你幫他選擇！
  • 4-8　簡報提案的最後：號召採取行動