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  • 管理與生活
  • 點閱:271
  • 作者: 陳松柏, 余坤東, 許金水編著
  • 出版社:國立空中大學
  • 出版年:2008[民97]
  • 集叢名:管理與資訊學系,企業管理類規劃課程
  • ISBN:978-957-661-804-8 ; 957-661-804-5
  • 格式:JPG
  • 版次:初版
  • 附註:2018年6月初版6刷
租期14天 今日租書可閱讀至2019-11-05

★★注意:本電子書於空中大學考試時不得使用★★
 
管理(management)是一個人盡皆知、家喻戶曉的名詞,管理與吾人的生活息息相關,每個人不是經歷過「管理者」,就是「被管理者」。
管理是一種「透過他人完成任務的活動(Get Things Done through with Peoples)」,沒有透過他人來完成工作就不叫管理。管理也是一種「程序(process)」,從事前的規劃,事中的執行到事後的控制,事中的執行可再細分為組織、用人、領導等活動。管理除了注重效(efficiency)之外,更要注重效果(effective),效率指的是「把事情做對(Do things right)」,使得最終的產出結果(output)與投入的資源(input)能有最高的比值;效果指的是「做對的事情(Do the right things)」,使得最終的產出結果能符合組織的目標。
管理與行政(administration)有異曲同工之妙,在公部門的用辭是「行政」,例如公共行政、教育行政;在私部門的用辭是「管理」,例如企業管理、非營利事業管理。兩者的原理原則有很多共通之處,不同的是,公部門與私部門的組織目標不同,所適用的法規以及管理的對像也不同。

企業管理的範疇可用「管理矩陣」來涵蓋,包括「企業功能」與「管理功能」,企業功能的活動包括:產、銷、人、發、財、資,管理功能的活動則包括:規劃、組織、用人、領導、溝通、控制。在空大的教科書中,企業功能的每一項功能,皆各有三學分以上的課程,本書的撰寫則以管理功能為主。
本書的撰寫工作,由坤東兄、金水兄與我合力規劃與分工撰寫,我負責的章節,則因近年來投入行政工作的時間較多,書稿撰寫時間較少,乃由林長瑞老師幫忙蒐集資料並擬初稿,本人再加以修改增補並潤飾,使得全書終能順利完成並如期出版,在此深表謝忱。書內遺漏疏誤之處在所難免,尚祈各位賢達先進不吝指教,以使本書更加完整。也期盼本書的出版,能使國人重視管理的工作,提升大家的管理效率與效能,並將本課程列入各校的通識與博雅教育課程。


作者簡介
 
陳松柏
國立政治大學企管博士
考試院企管人員高等考試及格(1983)

美國加州大學柏克萊校區訪問研究(2001-2002)
國立空中大學管理與資訊系教授兼任校長
(第 5-6 章)
余坤東
國立臺灣大學商學研究所博士
國立臺灣海洋大學航運管理系教授
(第 1、2、7、8 章)
許金水
國立政治大學企管博士
曾任書田醫院副院長
曾任潤泰營造公司董事長
實踐大學企業管理學系兼任助理教授
(第 3、4、9 章)


  • 第一章 管理的學派與中國式管理(第1頁)
    • 第一節 管理理論的現況(第3頁)
    • 第二節 管理學派的發展(第7頁)
    • 第三節 中國式管理(第15頁)
    • 第四節 管理理論的運用(第19頁)
  • 第二章 環境的意涵與環境管理(第25頁)
    • 第一節 環境對組織及個人的重要意涵(第27頁)
    • 第二節 環境管理的基本策略(第35頁)
    • 第三節 個人的環境管理(第40頁)
  • 第三章 規劃(第51頁)
    • 第一節 規劃的本質與目的(第53頁)
    • 第二節 規劃的類型與程序(第55頁)
    • 第三節 目標的設定與目標管理(第58頁)
    • 第四節 規劃工作的執行與規劃能力的培養(第64頁)
  • 第四章 策略規劃和生涯規劃(第75頁)
    • 第一節 為什麼要有策略規劃(第77頁)
    • 第二節 策略管理及策略規劃(第78頁)
    • 第三節 策略規劃工具的選擇(第88頁)
    • 第四節 策略規劃過程中的要點(第95頁)
    • 第五節 生涯規劃(第98頁)
  • 第五章 組織的功能與應用(第105頁)
    • 第一節 組織的定義(第108頁)
    • 第二節 組織結構的設計(第112頁)
    • 第三節 組織結構的型態(第124頁)
    • 第四節 直線部門與幕僚部門(第130頁)
    • 第五節 機械式組織和有機式組織(第132頁)
  • 第六章  用人與領導(第139頁)
    • 第一節 領導者的權力與特質(第141頁)
    • 第二節 領導的理論與型態(第144頁)
    • 第三節 用人作業流程(第146頁)
    • 第四節 用人的風格(第152頁)
  • 第七章  激勵與影響力的運用(第165頁)
    • 第一節 激勵的基本原理(第167頁)
    • 第二節 激勵理論的運用(第174頁)
    • 第三節 影響力的運用(第180頁)
  • 第八章  溝通與形象管理(第191頁)
    • 第一節 溝通的基本原理(第193頁)
    • 第二節 如何建立有效的人際溝通(第199頁)
    • 第三節 形象管理(第204頁)
  • 第九章  控制的功能與應用(第215頁)
    • 第一節 控制在管理過程的角色(第217頁)
    • 第二節 控制的功能與控制的類型(第218頁)
    • 第三節 控制典範(control paradigms)(第220頁)
紙本書 NT$ 260
單本電子書
NT$ 208

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