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Google 知道你想要什麼;Facebook 知道你關注什麼;
亞馬遜知道你花了多少錢、買了些什麼;電信業者知道你去了哪裡……
在凡事皆可數據化的時代,消費者如你我,
在企業面前都是赤裸、透明的。
 

★《策略企業》(strategy+business)雜誌年度最佳商業書籍
 
這些情境,你一定不陌生:
上網買張廉航機票,卻發現票價一日數變;
想換支手機,卻搞不清楚電信業者開出的哪種方案最划算;
想喝杯拿鐵,各咖啡店卻有五花八門的選擇和價位,讓你無從比較。
 
你的選擇變多了,但卻不清楚自己是否付出合理的價錢,
只覺得錢包裡的錢好像越來越少,為什麼會這樣呢?
 
企業無所不用其極地蒐集並分析我們的行為紀錄(包括偷看你的 e-mail),
再加上擁有隨時更改產品、價格與使用條款的權力,
在「服務吃到飽」(甚至免費)的背後,正希望我們「付錢付到死」。
 
大數據成為企業的獲利武器之際,本書會告訴你,身為相對弱勢的消費者,
該如何保護自己、保護我們口袋裡的錢。


作者簡介
 
安娜‧伯納賽克 Anna Bernasek
 
《紐約時報》(New York Times)專欄作家,她以記者與作者的身分,浸淫在經濟和商業領域二十餘年,文章散見於《財星》(Fortune)、《時代》(Time)、《雪梨先驅晨報》(Sydney Morning Herald)以及《澳洲金融評論》(Australian Financial Review)。伯納賽克擁有普林斯頓大學(Princeton University)公共政策碩士學位,以及密西根大學(University of Michigan)經濟學士學位。

 
D. T. 蒙根 D.T. Mongan
 
蒙根是紐約的律師,專精於金融和企業事務領域。他是安娜‧伯納賽克的配偶,擁有德拉威大學(University of Delaware)化學工程學位和賓州大學(University of Pennsylvania)法學學位。
 
譯者簡介
 
吳慕書
 
政治大學畢業,曾任職國內、外金融機構、《華爾街日報》與科技產業專刊。現為財經雜誌研究員。


  • 推薦序 獲取科技便利之前,請多想一下,你究竟付出了什麼? 李怡志(第7頁)
  • 前言 現代寓言(第11頁)
  • 第一部分 市場演化(第15頁)
    • 第一章 大獎(第17頁)
    • 第二章 消失的大眾市場(第41頁)
    • 第三章 知識落差(第69頁)
  • 第二部分 大企業如何玩弄數據?(第99頁)
    • 第四章 個人專屬價格(第101頁)
    • 第五章 全方位量身打造(第133頁)
    • 第六章 隱藏在使用條款裡的微小字體(第159頁)
  • 第三部分 下一波是什麼?(第191頁)
    • 第七章 新一波淘金熱(第193頁)
    • 第八章 自由市場末日(第219頁)
    • 第九章 數據環境(第241頁)
    • 第十章 喚醒消費者(第263頁)
  • 資料來源出處(第287頁)
紙本書 NT$ 360
單本電子書
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