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本期封面故事

用創意改善我們的社會
在服務客戶的同時,是不是更該用源源不竭的創意,設計能解決人們問題的商品,規劃能溫暖人心的溝通方式,提供更便捷的生活空間、社區與城市,在每一個角落,服務客戶背後的客戶。

每天早上,我沿著台北市建國北路往長春路的方向走,發現許多垃圾桶都是滿的,還有些因為滿了,吃過的便當剩菜、剩飯掉一地,利樂包飲料也隨地散落。這不該是世界設計之都該有的樣子,獲選為2016世界設計之都的台北市,應該有更聰明的垃圾桶。

2015年七月初,將紐約曼哈頓地區有超過170個太陽能智慧垃圾桶Bigbelly,裝上自動感應的智慧晶片,當垃圾桶太滿或是太臭時,就會自動通知清潔人員前來處理,減少了每次人力派遣的資源浪費。

此外,智慧垃圾桶更提供無限上網的熱點服務。從去年冬天開始,Bigbelly就曾和致力於改善曼哈頓下城區生活環境的組織Downtown Alliance合作,將兩個平凡無奇的垃圾桶,裝上Wi-Fi熱點,讓路人測試網路的連線速度和訊號品質。

Downtown Alliance技術長Jeremy Schneider表示,經過測試,智慧垃圾桶可提供50到75 Mbps的速度,路人可以收發電子郵件和查看地圖;另外,由於Bigbelly提供的熱點是在街上,不會被高樓大廈的干擾影響網速。透過提供無線熱點的方式,智慧垃圾桶除了能協助政府收集垃圾處理的數據,也可宣布和整個城市相關的消息。
事實上,Bigbelly並不是唯一嘗試提供免費Wi-Fi熱點的公司。2014年底,紐約市政府宣布,將和家外廣告代理商Titan、無線電通訊技術公司Qualcomm,與硬體製造商Comark合作,把城市10,000個傳統電話亭,改建成提供無線網路熱點、裝置充電、查詢地圖服務的智慧電話亭。

改建過後,智慧電話亭側邊的數位看板,不僅可以讓紐約市政府推播公共訊息和緊急公告,也可以作為數位互動看板,整個計畫預計在2015年底開始陸續完工。
動腦一直都相信,創意除了可以協助企業,設計製造能滿足生活者需要的產品,幫助品牌用創意的方式和生活者溝通,更能替企業善盡社會責任、協助政府提升工作效率,更能幫非營利、非政府組織,用充滿創意的方式,解決人們共同的問題,完成幫助人的夢想。

過去,行銷傳播產業一直都在為品牌的成長用盡心機,媒體代理業為品牌的傳播聲量精心設計,公關產業為客戶更好企業形象苦思焦慮,數位行銷、行動行銷代理商更為客戶的生意使命必達。

大部份的代理商都忽略了客戶的客戶,所有企業與品牌的背後,生活在這一塊土地上的每一個人,如何才能生活得更方便、更開心、更圓滿?
動腦10月號,特別用「用創意改變社會」這個更宏觀、更長遠的封面故事,來提醒所有的行銷傳播創意人,在服務客戶的同時,是不是更該用源源不竭的創意來解決人們問題。王彩雲為動腦總編輯,有任何意見,歡迎。

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  • 創新觀點(第13頁)
    • 編者的話 用創意改善我們的社會(第13頁)
    • 動腦為公益 馬雲給員工這一封信,讚?不讚?(第14頁)
    • 職場觀點 為什麼已讀不回令人抓狂(第16頁)
  • 行銷風向球(第18頁)
    • 日本流行快報 搞怪、可愛、動漫 日本創意魂永不滅!(第18頁)
    • 廣告風雲 日本品牌週年 如何用創意改變社會(第24頁)
    • 每月精彩品牌 黑松沙士如何用創新打開新市場?(第34頁)
  • Cover Story(第40頁)
    • 用創意改變社會(第40頁)
    • 創新商品 心存善意的商品 如何讓社會更美好(第48頁)
    • 城市計畫 智慧、環保、美學 城市改造3妙招(第54頁)
    • 社會企業 社企的創新設計(第60頁)
    • 歐美經典 非營利組織、新創團隊 腦筋轉個彎 效益成倍翻(第69頁)
    • 日本精隨 日本企業如何各展所長 讓環境更好?(第74頁)
  • Special Report(第80頁)
    • 跳脫傳統框架 翻轉公關產業新思維(第80頁)
    • 市場報告 2015台灣公關、活動公司大調查(第86頁)
    • 動腦嚴選 年度10大公關精彩案例(第94頁)
  • 創意藍海(第102頁)
    • 2015CODE Award 2015日本CODE Award 數位廣告大賞(第102頁)
    • 人物:時勢造英雄 英雄造時勢 李意雯:相信自己 接受生命中的每個改變(第108頁)
    • 2015礁溪創意論壇 2015礁溪創意論壇 挖掘在地新特色(第114頁)
  • 業界風雲(第118頁)
    • 產業發展.客戶動態(第118頁)
    • 創意人多變化(第126頁)
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