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  • 行銷學(適用行銷管理、行銷管理學)
  • 點閱:314
  • 作者: 陳金城編著
  • 出版社:千華數位文化
  • 出版年:2015[民104]
  • ISBN:978-986-374-133-6 ; 986-374-133-7
  • 格式:PDF
  • 版次:第六版
  • 附註:本電子書不含光碟資料
租期14天 今日租書可閱讀至2020-10-07

★★本電子書不含光碟資料★★

內容簡介

◎雙色印刷‧圖表化整理,建立基礎架構
◎系統歸納‧掌握關鍵考點,高效學習
◎近年試題‧精闢解析完整破解

為了協助初學者,能逐步地掌握行銷學的精義所在,本書章節編排的基本架構係先由行銷學的基本概念、行銷環境、行銷資訊與行銷研究等先作介紹;其次,就「行銷管理」的重點概念,包括(消費者、組織)市場與購買行為、目標市場、市場區隔、定位等分別章節加以說明;第三,依「行銷組合」(行銷4P)中之產品、定價、通路、推廣等順序,依序分章節闡述其主要重點所在;第四,介紹行銷的控制與執行與行銷所引發的道德問題。最後,由於有某些行銷概念係由單一行銷學者、專家或實務界所提出,這些概念很難簡單地將其歸入前述的章節中,因此,乃將其放入「第十五章」中,請考生亦須熟記。在書末則納入100~104年港務、台灣菸酒、中華電信等相關試題,讓考生得以掌握命題趨勢。

本書的內容,係參考電信等各類公職人員考試有關行銷學、行銷管理等試題,並參酌最新大學行銷學、行銷管理等相關用書及專家提出的行銷概念,剔除過時或冷僻的內容,精心整理編撰而成,內容精簡紮實。惟考生在應付某類公營事業考試時,因其考題可能會出現一、二題以該事業的業務為例要考生作答,此時,請考生務須仍依行銷學的概念,針對該項業務解析,才能獲取高分。

由於行銷概念推陳出新,且牽涉面相當廣,隨時有可能出現一些新的概念,非任何單一本大學用書或考試用書所能全面涵蓋,故請考生務須在平時多注意一些商業性雜誌、報紙等文章,或上網多瀏覽有關行銷的報導,如此將能大幅增強您作答的實力。

作者簡介

陳金城
千華企業管理一科專業名師

學歷:
國立台灣大學政治系公共行政系畢業
國立交通大學管理科學(企管)研究所碩士

主要訓練:
美國郵政管理學院局所管理班結業

以色列亞非勞工研究所高級幹部班結業

主要經歷:
中華郵政公司郵政訓練所所長
中華郵政公司豐原(原台中縣轄區)責任中心局經理
中華郵政工會全國聯合會理事長、秘書長
中華民國全國總工會組織處長、常務理事

著作:
《企業管理焦點複習講義》
《企業管理(含大意)終極題庫密碼 》
《企業管理(含大意) 》
《企業管理(含概要) 》
《企業概論與管理學 》
《企業管理大意致勝滿分題庫》
《最新企業管理(含概要)Q&A》
《企業管理大意》
《企業管理(適用管理概論) 》
《郵政專家陳金城老師開講:郵政法規(內勤) 》
《郵政專家陳金城老師開講:郵政法規(外勤) 》
《勞工行政與勞工法規大意全真題本(含歷年試題) 》
《勞工行政與勞工立法(含概要) 》


  • 編輯說明(第VI頁)
  • 第一章 行銷學的基本概念(第1頁)
    • 第一節 行銷、市場與銷售的意義(第1頁)
    • 第二節 行銷活動的種類(第4頁)
    • 第三節 行銷觀念的演進(第5頁)
    • 第四節 行銷的應用(第11頁)
    • 第五節 行銷管理與行銷活動(第12頁)
  • 第二章  行銷環境偵測與企業成長競爭策略(第30頁)
    • 第一節 行銷環境概述(第30頁)
    • 第二節 行銷個體環境(第31頁)
    • 第三節 行銷總體環境(第33頁)
    • 第四節 行銷環境與競爭分析(第39頁)
    • 第五節 BCG 矩陣的事業型態與策略(第41頁)
    • 第六節 企業策略(第43頁)
  • 第三章 行銷資訊與行銷研究(第52頁)
    • 第一節 行銷資訊的意義與重要性(第52頁)
    • 第二節 行銷資訊系統(第54頁)
    • 第三節 行銷研究基本概念(第55頁)
    • 第四節 行銷研究的程序(第58頁)
  • 第四章  消費者市場、組織市場與購買行為(第66頁)
    • 第一節 消費者市場(第66頁)
    • 第二節 消費者購買決策的過程(第68頁)
    • 第三節 消費者購買決策型態與決策觀點(第70頁)
    • 第四節 影響消費者決策行為的因素(第74頁)
    • 第五節 消費者行為模式與知覺風險(第83頁)
    • 第六節 組織市場與組織購買行為(第90頁)
  • 第五章  目標市場行銷、市場區隔、定位(第106頁)
    • 第一節 目標市場行銷(第106頁)
    • 第二節 市場區隔(第108頁)
    • 第三節 目標市場策略的類型與考慮因素(第114頁)
    • 第四節 產品定位(第118頁)
    • 第五節 市場區隔與定位的差異(第123頁)
  • 第六章 產品的基本概念(第135頁)
    • 第一節 產品的意義、形式與內涵(第135頁)
    • 第二節 產品的分類(第140頁)
    • 第三節 產品組合與產品線(第143頁)
    • 第四節 品牌(第147頁)
    • 第五節 包裝(第161頁)
    • 第六節 產品品質(第163頁)
  • 第七章 新產品開發與產品生命週期(第174頁)
    • 第一節 創新與新產品(第174頁)
    • 第二節 新產品開發過程(第176頁)
    • 第三節 新產品的採用與擴散(第181頁)
    • 第四節 新產品競爭策略(第185頁)
    • 第五節 產品生命週期(第187頁)
  • 第八章 服務行銷與非營利行銷(第197頁)
    • 第一節 服務業與服務的意義(第197頁)
    • 第二節 服務的特性與因應之道(第199頁)
    • 第三節 服務系統(第203頁)
    • 第四節 服務品質管理(第206頁)
    • 第五節 非營利行銷(第212頁)
  • 第九章 定價組合(第219頁)
    • 第一節 價格在交易中的意義與角色(第219頁)
    • 第二節  價格理論、影響價格的因素與消費者對價格的敏感度(第220頁)
    • 第三節 產品定價的方式(第224頁)
    • 第四節 定價策略與管理(第229頁)
    • 第五節 價格競爭與非價格競爭(第242頁)
  • 第十章 通路組合(第254頁)
    • 第一節 通路的意義、功能與管理(第254頁)
    • 第二節 通路範疇策略(第257頁)
    • 第三節 通路型態(第258頁)
    • 第四節 通路設計考慮的因素(第265頁)
    • 第五節 通路衝突(第267頁)
    • 第六節 零售商(第271頁)
    • 第七節 商業區域與零售商圈(第277頁)
    • 第八節 電子商務(第284頁)
    • 第九節 商業經營的機能(第286頁)
  • 第十一章 推廣組合(第300頁)
    • 第一節 推廣的意義與目標(第300頁)
    • 第二節 廣告(第303頁)
    • 第三節 銷售促進(第314頁)
    • 第四節 公共關係(第321頁)
    • 第五節 人員銷售(第324頁)
    • 第六節 直效行銷(第329頁)
    • 第七節 影響推廣組合的因素(第332頁)
    • 第八節 推廣預算的方法(第336頁)
    • 第九節 其他行銷推廣手法(第337頁)
  • 第十二章 行銷的規劃、執行與控制(第361頁)
    • 第一節 行銷部門的組織結構(第361頁)
    • 第二節 策略性行銷規劃(第365頁)
    • 第三節 行銷的執行(第371頁)
    • 第四節 行銷績效的評估(第372頁)
    • 第五節 行銷控制的類別(第375頁)
    • 第六節 消費者行為與消費者滿意度分析(第377頁)
    • 第七節 顧客價值(第381頁)
  • 第十三章 行銷道德(第388頁)
    • 第一節 行銷道德的基本概念(第388頁)
    • 第二節 行銷道德的維護(第390頁)
  • 第十四章 國際行銷(第394頁)
    • 第一節 國際行銷的原因(第394頁)
    • 第二節 從事國際行銷所需考慮的層次(第394頁)
    • 第三節 經營管理組織導向的型態(第402頁)
    • 第四節 國際行銷機會的分析(第402頁)
    • 第五節 國際市場產品組合策略(第403頁)
    • 第六節 政府間的合作方式(第404頁)
  • 第十五章 最IN行銷名詞補充(第409頁)
  • 各類考試試題解題指引(第416頁)
    • 100 年中華電信新進從業人員遴選「行銷學」(第416頁)
    • 100 年臺灣菸酒公司從業評價職位人員甄試「行銷學概要」(第424頁)
    • 100 年中華郵政電子商務行銷專業職(一) 甄試「行銷學」(第430頁)
    • 100 年中華郵政行銷營運職第1 次甄試「行銷學」(第433頁)
    • 100 年中華郵政行銷營運職第2 次甄試「行銷學」(第435頁)
    • 101 年臺灣港務公司儲備從業人員甄試「行銷學」(第435頁)
    • 101 年臺灣菸酒公司從業評價職位人員甄試「行銷學概要」(第436頁)
    • 101 年中華電信專業職(四) 第一類專員甄試「行銷學」(第442頁)
    • 101 年中華電信專業職(四) 第二類專員甄試「行銷學概要」(第449頁)
    • 102 年中華郵政從業人員專業職(一) 甄試「行銷學」(第454頁)
    • 102 年臺灣菸酒從業評價職位人員「行銷管理」(第455頁)
    • 102 年臺灣菸酒第3職等從業職員「行銷管理」(第455頁)
    • 102 年中華電信專業職(四) 第一類專員甄試「行銷學」(第456頁)
    • 102 年桃園國際機場從業人員甄試「行銷學」(第461頁)
    • 103 年中華電信專業職(四) 第一類專員甄試「行銷學」(第463頁)
    • 103 年臺中快捷巴士新進人員甄試「行銷學」(第469頁)
    • 103 年臺灣菸酒從業評價職位人員(訪銷員)「行銷管理」(第474頁)
    • 103 年臺灣菸酒從業評價職位人員(賣場)「行銷管理」(第480頁)
    • 103 年臺灣菸酒從業評價職位人員(店頭行銷)「行銷管理」(第488頁)
    • 103 年臺灣菸酒從業職員(儲備主管)「行銷管理暨實務」(第495頁)
    • 104 年中華郵政電子商務行銷專業職(一) 甄試「行銷學」(第497頁)
紙本書 NT$ 490
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