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本書共分7章,內容包括:會說話才能辦成事、知禮儀才能辦成事、善交際才能辦成事、重細節才能辦成事、懂方法才能辦成事、講效率才能辦成事、善借力才能辦成事。

  • 第1章 会说话才能办成事(第3頁)
    • 1.自我介绍是一种学问和艺术(第4頁)
    • 2.选个好话题很重要(第5頁)
    • 3.称呼体现个人的礼貌修养(第7頁)
    • 4.记住他人的名字(第8頁)
    • 5.谈话时,满怀真诚是最重要的(第10頁)
    • 6.用“我们”代替“我”(第11頁)
    • 7.把话说到心坎上(第13頁)
    • 8.言不在多,达意则灵(第14頁)
    • 9.说话不要直来直去(第15頁)
    • 10.滔滔不绝并非真正的口才(第17頁)
    • 11.学会适当地拒绝别人(第18頁)
    • 12.善意的谎言是沟通的润滑剂(第20頁)
  • 第2章 知礼仪才能办成事(第21頁)
    • 1.仪容仪表的作用不容忽视(第21頁)
    • 2.得体的服饰很重要(第23頁)
    • 3.佩戴首饰应注意细节(第25頁)
    • 4.举止得体做事顺(第26頁)
    • 5.谈话中要注意礼节(第28頁)
    • 6.手势的运用要合乎规范(第29頁)
    • 7.重视公共场所礼仪(第30頁)
    • 8.交换名片有“讲究”(第31頁)
    • 9.正确地进行自我介绍(第32頁)
    • 10.坐姿的讲究原则(第34頁)
    • 11.站姿是优美仪态的起点(第35頁)
    • 12.走路也应当遵守礼仪(第36頁)
  • 第3章 善交际才能办成事(第37頁)
    • 1.支起一张人际关系网(第38頁)
    • 2.小细节,大人脉(第40頁)
    • 3.在感情的账户上储蓄(第41頁)
    • 4.与不同性格的人搞好关系(第43頁)
    • 5.放长线钓大鱼(第44頁)
    • 6.与尊贵者发展友情(第46頁)
    • 7.口渴之前先挖井(第47頁)
    • 8.平时多烧香,急时有人帮(第49頁)
    • 9.经营好自己的人脉存折(第50頁)
    • 10.宽容,不斤斤计较(第52頁)
  • 第4章 重细节才能办成事(第53頁)
    • 1.聚焦小事,小事成就大事(第54頁)
    • 2.掌握高效的做事方法(第55頁)
    • 3.先做小事,赚小钱(第56頁)
    • 4.“求人办事”有细节(第57頁)
    • 5.大处着眼,小处着手(第59頁)
    • 6.任何时候都不要轻言放弃(第60頁)
    • 7.冒第一次险很重要(第61頁)
    • 8.成功在于一点一滴的磨炼(第62頁)
    • 9.细节决定成败(第63頁)
    • 10.脚踏实地才能成就大业(第64頁)
    • 11.谨小慎微,莫露锋芒(第65頁)
  • 第5章 懂方法才能办成事(第66頁)
    • 1.以友善接近他人(第66頁)
    • 2.顾全对方的面子(第70頁)
    • 3.尽量避免与人争辩(第72頁)
    • 4.学会适当换位思考(第75頁)
    • 5.让别人感觉到被尊重(第76頁)
    • 6.学会欣赏别人(第81頁)
    • 7.不妨用用激将法(第84頁)
    • 8.不给对方机会说“不”(第85頁)
    • 9.拥抱你的“敌人”(第87頁)
  • 第6章 讲效率才能办成事(第88頁)
    • 1.行动是走向成功的捷径(第88頁)
    • 2.一百个想法不如一个行动(第90頁)
    • 3.成功在于多次尝试(第92頁)
    • 4.用行动完成心动的事(第94頁)
    • 5.行动,让想法更有价值(第95頁)
    • 6.“不犹豫”从而“不后悔”(第97頁)
    • 7.拖延的习惯,能把自己拖垮(第98頁)
    • 8.先做后说是一种美丽的行为(第99頁)
    • 9.没有人喜欢懒惰的人(第101頁)
    • 10.不要被拖延捆住手脚(第102頁)
  • 第7章 善借力才能办成事(第104頁)
    • 1.借他人之力为自己图谋(第105頁)
    • 2.贵人是你的“福音”(第106頁)
    • 3.巧借他人之力,行自己之意(第108頁)
    • 4.借势造势,四两拨千斤(第110頁)
    • 5.自抬身价,多为自己做广告(第112頁)
    • 6.好风凭借力(第113頁)
    • 7.大树底下好乘凉(第115頁)
    • 8.他山之石,可以攻玉(第117頁)
    • 9.借他人之力,坐享其成(第119頁)
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