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  • 壽險高手
  • 點閱:555
  • 作者: 紋石著
  • 出版社:新潮社
  • 出版年:2013[民102]
  • ISBN:978-986-316-387-9 ; 986-316-387-2
  • 格式:PDF
  • 版次:修訂一版
租期14天 今日租書可閱讀至2019-11-04

一切偉大的行動,都始於一種健全的理念。
健全的壽險推銷理念
 
理論基礎:
擁有健全的壽險理念是邁開壽險推銷的第一步。沒有正確的壽險推銷理念,推銷員是很難推銷成功的。

正確的壽險理念是你啟航推銷之行的燈塔。
正確的壽險理念是你戰勝中途可能出現的挫折與失敗的有力法寶。
正確的壽險理念是每一個壽險推銷員所具備的起碼知識點。
 
壽險推銷極富創造性,是一門深奧的學問,它是綜合了市場學、心理學、口才學、表演學等知識的一種藝術工作。
 
使用雙手的是勞工;使用雙手與頭腦的是舵手;使用雙手、頭腦與心靈的是藝術家;使用雙手、頭腦、心靈再加上雙腿的才是壽險推銷員。


  • 第一章 「準備」是最好的敲門磚(第11頁)
    • 準備1 擁有積極的心態(第12頁)
    • 準備2 健全的壽險推銷理念(第19頁)
    • 準備3 設定你的目標(第24頁)
    • 準備4 別忘了檢查工具袋(第28頁)
    • 準備5 摸清準客戶的「底」(第32頁)
    • 準備6 接納正確的推銷建議(第39頁)
    • 準備7 記住26個「態度」單詞(第44頁)
    • 準備8 樹立良好的售後服務意識(第49頁)
  • 第二章 「形象」 是最佳的介紹信(第53頁)
    • 第一封介紹信:服飾(第54頁)
    • 第二封介紹信:儀容(第59頁)
    • 第三封介紹信:肢體語言(第63頁)
    • 第四封介紹信:微笑(第68頁)
    • 第五封介紹信:握手(第74頁)
  • 第三章 調控情緒,創造新境界(第79頁)
    • 調控情緒1:克服恐懼(第80頁)
    • 調控情緒2:驅逐緊張(第85頁)
    • 調控情緒3:駕馭憤怒(第90頁)
    • 調控情緒4:擺脫抑鬱(第95頁)
    • 調控情緒5:凍結狂躁(第99頁)
  • 第四章 壽險推銷員成功法則(第105頁)
    • 成功法則1:熱情(第106頁)
    • 成功法則2:多走一些路(第111頁)
    • 成功法則3:專注(第114頁)
    • 成功法則4:自信(第119頁)
    • 成功法則5:直面失敗(第124頁)
    • 成功法則6:學會自律(第131頁)
    • 成功法則7:學會自我心理暗示(第136頁)
    • 成功法則8:節省時間(上)(第142頁)
    • 成功法則9:節省時間(下)(第147頁)
    • 成功法則10:健康的體魄(第153頁)
  • 第五章 尋找準客戶的祕訣(第159頁)
    • 祕訣1:陌生拜訪法(第160頁)
    • 祕訣2:緣故法(第164頁)
    • 祕訣3:介紹法(第168頁)
    • 祕訣4:直接通信法(第174頁)
    • 祕訣5:業務諮詢法(第178頁)
    • 祕訣6:社交法(第181頁)
    • 祕訣7:名人相攜法(第186頁)
    • 祕訣8:見縫插針法(第191頁)
  • 第六章 接近準客戶的黃金法則(第197頁)
    • 黃金法則1:電話約談(上)(第198頁)
    • 黃金法則2:電話約談(下)(第203頁)
    • 黃金法則3:緣故拜訪(第208頁)
    • 黃金法則4:陌生拜訪(上)(第212頁)
    • 黃金法則5:陌生拜訪(下)(第217頁)
    • 黃金法則6:選擇拜訪時間(第222頁)
    • 黃金法則7:有效的說明(第226頁)
    • 黃金法則8:建立系統的準客戶檔案(第229頁)
  • 第七章 與準客戶面談溝通的技巧(第233頁)
    • 溝通技巧1:完美的第一印象(上)(第234頁)
    • 溝通技巧2:完美的第一印象(下)(第238頁)
    • 溝通技巧3:同化(第241頁)
    • 溝通技巧4:別強加你的想法於他人(第245頁)
    • 溝通技巧5:學會傾聽(第249頁)
    • 溝通技巧6:不要說「不」(第254頁)
    • 溝通技巧7:巧用名片(第259頁)
  • 第八章 優秀業務員面談技巧(第265頁)
    • 面談技巧1:自我行銷術(第266頁)
    • 面談技巧2:「拋繩術」(第270頁)
    • 面談技巧3:催眠術(第274頁)
    • 面談技巧4:正面宣導術(第280頁)
    • 面談技巧5:強調術(第284頁)
    • 面談技巧6:迂迴術(第289頁)
    • 面談技巧7:挑釁術(第293頁)
    • 面談技巧8:動感話術(第298頁)
    • 面談技巧9:輪盤話術(第302頁)
    • 面談技巧10:學步術(第306頁)
  • 第九章 如何突破準客戶的各種藉口(第311頁)
    • 突破技巧1:巧答誤解型(第312頁)
    • 突破技巧2:巧答傳統型(第317頁)
    • 突破技巧3:巧答托辭型(第322頁)
    • 突破技巧4:巧答拮据型(第327頁)
    • 突破技巧5:巧答厭惡型(第332頁)
    • 突破技巧6:巧答疑慮型(第337頁)
    • 突破技巧7:巧答精明型(第342頁)
    • 突破技巧8:巧答從眾型(第347頁)
    • 突破技巧9:巧答自傲型(第352頁)
  • 第十章 壽險推銷 實戰技能(第357頁)
    • 實戰技能1:贏得客戶信任的技巧(第358頁)
    • 實戰技能2:引起客戶興趣的技巧(第363頁)
    • 實戰技能3:發問的技巧(第369頁)
    • 實戰技能4:談判的技巧(上)(第374頁)
    • 實戰技能5:談判的技巧(下)(第379頁)
    • 實戰技能6:察言觀色的技巧(第385頁)
    • 實戰技能7:制定工作計畫的技巧(上)(第391頁)
    • 實戰技能8:制訂工作計畫的技巧(下)(第396頁)
    • 實戰技能9:複訪的技巧(第400頁)
    • 實戰技能10:自我總結的技巧(第405頁)
    • 實戰技能11:成交技巧(一)(第409頁)
    • 實戰技能12:成交技巧(二)(第414頁)
    • 實戰技能13:成交技巧(三)(第418頁)
    • 實戰技能14:成交技巧(四)(第423頁)
    • 實戰技能15:成交技巧(五)(第428頁)
    • 實戰技能16:正確地遞送保單(第433頁)
    • 實戰技能17:如何順利收取續保費(第438頁)
    • 實戰技能18:如何理賠(第443頁)
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