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經理人 [第247期]:員工心理健康支持計畫 打造幸福職場
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點閱：93
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- 作者： 經理人編輯部編輯
- 出版社：巨思文化
- 出版年：2025.06
- 格式：PDF,JPG
- 頁數：133
- 附註：月刊
租期7天
今日租書可閱讀至2025-07-21
本期內容簡介
Editor's Note｜ 編輯台時間
更幸福，更成功
不只一次在書裡，讀到亨利．福特（Henry Ford）經常被引述的一句話：「為什麼每當我要的是一雙手，卻還附帶了一個腦？」
這句話的含義不難解讀，在標準化的生產線上，只需要人的雙手靈巧地把事情做對，不需要他們動腦筋去想做對的事。比較值得深思的反而是，福特為什麼會覺得員工的手和腦可以切割？彷彿人走進公司大門，可以自動把腦遺留在外頭。
隨著職場思維的迭代更新，我們已經知道，組織不只要員工動手，更要動腦，「帶著解決方案去找主管」也成為工作常識。如果員工的手是職場標配1.0，腦是職場標配2.0，心就是標配3.0了。員工的腦，不只用來解決工作問題，還會運轉著他的人生問題。
研究快樂學或幸福學（Happiness）的專家塔爾．班夏哈（Tal Ben-Shahar），在《幸福學研究》（Happiness Studies：An
Introduction）這本書裡提到，很多人都認為，功成名就、財務富足會帶來幸福，然而，「成功是因，幸福是果」的公式不盡正確，「無論取得多大的成功，都不會帶來長期的幸福」。班夏哈用學術研究論證，升等教授或中樂透，都只會快樂一下，不保證幸福一世。
這道公式的因果關係，其實是倒過來的：幸福水平的提升，會增加成功的可能性。《這一生的幸福計劃》作者索妮亞‧柳波莫斯基（Sonja
Lyubomirsky）和同事研究發現，「職場上，快樂的員工工作更投入，工作自主性及工作滿意度更高，工作表現也更出色。」
班夏哈為幸福學研究提出5個面向，分別是精神（spiritual）、體能（physical）、智識（intellectual）、關係（relational）和情緒（emotional）。套用在職場上，可以藉由讓工作有意義感；維持身體健康，適度休息；有心理安全感，對工作保有好奇心與開放性；友好的夥伴關係；以及情緒穩定與壓力釋放等等，讓員工更幸福，組織更成功。
想要植物開花結果，要灌溉；要馬兒快跑，要餵草。道理簡單，卻愈來愈行不通。餵了草，馬不見得快跑；用心呵護，植物也未必茂盛。組織或主管，都還要做更多，因為人有手有腦有心，不是花了錢、給了假、提供了福利，只想買手買腦、買工時，其他不管不顧。
最後還要思考一個問題，公司為什麼要關心員工的幸福？這跟企業為什麼要CRS或ESG很像，可能是為了漂白漂綠，也可能是可以賺更多錢，吸引更多員工。如果說服組織關心員工的動力之一，是因為更幸福的員工成效更高，組織績效更好。我好像想天真一點：純粹就是關心人，這就是目的，不是手段，只是績效或成效會附帶而來。
總編輯
齊立文
- Column 專欄(第16頁)
- 編輯台時間 齊立文｜更幸福，更成功(第16頁)
- 社長學步集 何飛鵬｜尋找工作中的激情(第20頁)
- 管理顧問的工具箱 徐瑞廷｜設定檢查準則、反饋機制，組織提升效率也落實監管功能(第22頁)
- 活用財務學管理 龔汝沁｜工作就算名利不能雙收，也該讓自己不留遺憾(第24頁)
- 麥肯錫看台灣 劉家麟｜管帳是財務的基礎職能，創造價值才是長期目標(第26頁)
- 當策略與實務相遇 柳育德｜讓每個人知道政策有利於他，團隊的抗拒就會減輕許多(第28頁)
- 流通心思維 吳師豪｜ 要找人代工、開發失敗率高，為何零售業者要推自有品牌?(第104頁)
- 零售最前線 王志仁｜事前建立防呆機制，避免人為疏失讓品牌蒙羞(第106頁)
- AI 新視界 尹相志｜當模型愈來愈善於思考、推理與互動，AI 從顧問變成代理人(第108頁)
- 法律關鍵詞 賴冠霖｜赴美投資不只有廠房要蓋，還有複雜的人才輸出流程(第110頁)
- Trending News 趨勢話題(第34頁)
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- Business Book Review 商管選書 中文書介｜《失控的憤怒機器：從同理到對立，社群媒體如何扭曲人心》我們正處於「科技黑暗谷」，遭社群媒體剝削情緒、動搖民主(第47頁)
- Back to Basics 主題學習 員工心理健康支持計畫 打造幸福職場(第52頁)
- 從心出發：打造更穩定、有韌性的職場文化 別讓員工長期處在崩潰邊緣，把心理健康作為管理日常(第54頁)
- Part1 管理篇(第58頁)
- Part2 案例篇(第72頁)
- Focus 本期焦點(第84頁)
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