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經理人 [第242期]:2025管理大趨勢 塑造未來職場的12個議題
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- 作者： 經理人編輯部編輯
- 出版社：巨思文化
- 出版年：2025.01
- 格式：PDF,JPG
- 頁數：132
- 附註：月刊
租期7天
今日租書可閱讀至2025-06-23
本期內容簡介
Editor's Note｜ 編輯台時間
用信念穿透噪聲
全球零售巨擘亞馬遜（Amazon）執行長安迪．賈西（Andy Jassy）在2024年9月寫給員工的一封信中，有這樣一段話：「為了能夠更好地創新、協作，並且與同仁彼此和公司文化保持連結，以便為客戶和公司提供最好的服務，我們決定回到新冠疫情之前的辦公方式。」
後續，賈西還解釋了一些員工們一起在辦公室工作的好處，但是，相信無論是亞馬遜內外的人，都只把重點畫在了：2025年1月2日，重回一個星期上5天班的「舊制」。
根據《彭博》（Bloomberg）的報導，據說因為辦公空間準備不及，亞馬遜有幾個城市的重返辦公室計畫必須延遲，長則達數月之久。不過，除非政策轉向，否則這個儘管讓許多人「不開心」的規定，還是會推行下去。
自從疫情逼使全球大多數人在家辦公以來，人們目睹了原本認為難以撼動的制度，迅速遭到變革的可能性，也認為要把放出去的自由再收回來，難上加難。亞馬遜的這項決策的後續發展，值得觀察。
從「小我」來看，如果你已經習慣，而且享受混合辦公，或者遠距辦公制度所帶來的自主和自由，要你天天朝九晚五坐在辦公室，簡直像在大氣中抽走一半氧氣，讓人有點呼吸困難。但是，把視野放大、拉高一些，應該可以俯瞰到，一個影響個體工作與生活的決定，涉及了組織的長遠考量，和周遭環境的變幻無常。
因此，在看待趨勢和變動時，只看表象、觀風向，很容易扭曲視野和讓事實失真；缺乏中心思想和價值觀，便會盲目躁動，人云亦云。
很多制度和觀念原本就是見仁見智，像是「規定員工天天進辦公室」這個決策，亞馬遜有自己公司的考量，但是我們也可以從不同的角度思考，員工與組織的關係是否已經漸漸產生根本性的改變，而人對於自主和自由的渴望，是否也相應地會挑戰管理者對於員工的操控和信任程度。你信奉什麼價值觀，或許就決定了每一個趨勢或潮流，是在對你召喚或是讓你排拒。
每個人都活在一個PESTLE（political政治、economic經濟、social社會、technological科技、legal法規、environmental環境）的大框架裡，無論是AI、地緣政治、氣候變遷、人口老化等各種重大議題，總有人覺得快撞上冰山了，也有人覺得危言聳聽。一年之初，讓我們靜下心來，跟自己的內心對話，什麼是可長可久的信念和做法，或許就可以在喧擾的噪聲中，找出自己內在的聲音，指引未來的方向。
總編輯
齊立文
- Column 專欄(第14頁)
- 編輯台時間 齊立文｜用信念穿透噪聲(第14頁)
- 社長學步集 何飛鵬｜讓部屬自己說出來(第18頁)
- 管理顧問的工具箱 徐瑞廷｜以預測式AI 優先、審慎推動生成式AI，透過混合應用達成高附加價值轉型(第22頁)
- 活用財務學管理 龔汝沁｜簽證財報的會計師閃辭，有何不能說的祕密？(第24頁)
- A I 新視界 尹相志｜超級電腦推進人工智慧發展，人類應該害怕被取代嗎？(第26頁)
- 當策略與實務相遇 吳相勳｜真正有效的領導並非親力親為，適時鬆手，才是成長的開始(第28頁)
- 流通心思維 吳師豪｜員工應該看上級的臉色，還是消費者的臉色？(第100頁)
- 零售最前線 王志仁｜別過度追求短期轉換率，將部分資源投入品牌塑造(第102頁)
- 法律關鍵詞 劉珞亦｜客戶個資外洩事件頻傳，企業該如何強化資安體質？(第104頁)
- Ideas Update 管理在線(第32頁)
- 重新定義職業與自我價值｜ 問別人「你做什麼工作？」可能愈來愈不合時宜？(第32頁)
- AI 助攻訂閱加值服務｜ Spotify 總算賺錢了，卻將大把資金投入影音，為什麼？(第34頁)
- 電商龍頭迎戰中國挑戰者｜ 面對中國電商超低價競爭，亞馬遜如何因應？(第36頁)
- 消費者心中的價值指標｜ 研究：賣家愈「樂在其中」，顧客愈願意為產品買單(第37頁)
- Trending News 趨勢話題(第38頁)
- 2024 年度代表字！｜顯化、腦腐、劣質政府，這些字詞反映了哪些社會現象？(第38頁)
- 瓦城的黃金5 年計畫！｜延續品牌定位改良經典台菜，董座親揭集團4 大策略布局(第41頁)
- Working Tips 實用祕技(第43頁)
- 策略規畫｜向執行長學轉型：資金、人才、技術與市場對焦(第43頁)
- 表達技巧｜演講成功與否，取決於3 個準備(第44頁)
- Business Book Review 商管選書 中文書介｜ 《AI 霸主：OpenAI、DeepMind 與科技巨頭顛覆世界的競賽》 AI 技術為科技巨頭掌握，人類社會將付出哪些代價？(第45頁)
- Back to Basics 主題學習 2025管理大趨勢(第50頁)
- 當AI、缺工成必然，組織如何迎戰未來？在新秩序裡蹣跚學步，站穩、站好，然後加速(第52頁)
- 重返辦公室 疫後重啟工作型態反思，實體和遠距優劣仍待定論(第54頁)
- 世代共融 每一代人做事方式不同，「互看不順眼」困境有解嗎？(第57頁)
- 數據治理 數位轉型的基石不穩，恐成推動AI 第一道障礙(第60頁)
- AI 賦能 數位落差正在加劇，AI時代誰能戰到最後？(第62頁)
- 碳有價時代來臨 減碳成為必要支出，企業如何精算綠色成本？(第65頁)
- 職場心理健康 在高度不確定與疏離的環境中，打造關照員工身心的支援系統(第68頁)
- 安靜離職 熱忱消失、做最低限度工作，「躺平」文化帶來的警訊(第70頁)
- 地緣政治 全球政經新局，台商的挑戰與機遇(第72頁)
- 多元人力組成 缺工成為企業常態，「補職缺」不再是唯一解答(第75頁)
- 中階主管斷層 推動變革與創新的中堅力量，為何變成燙手山芋？(第78頁)
- DEI 的反思 多元、平等、包容遇逆風？在爭議中對話的職場平權(第80頁)
- 雇主品牌 人才爭奪戰，除了銀彈攻勢，企業還能做什麼？(第82頁)
- Focus 本期焦點(第84頁)
- CEO 管理講堂｜住商機構董事長 陳錫琮 以服務思維經營加盟房仲業，成功打造兩岸第一大品牌(第84頁)
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- 別用「自認為好」的方式管員工 觀察需求、給予機會，激發團隊的最大潛能(第110頁)
- Part1 情境篇(第112頁)
- Part2 案例篇(第122頁)
- Manager's Life 下班後 影視金句｜《奧術》（Arcane） 當你想要改變世界時，不用得到任何人的認同。(第126頁)
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