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  • 人心隔肚皮:你不能不知的人性心理學
  • 點閱:1081
  • 作者: 周旻憲編著
  • 出版社:讀品文化
  • 出版年:2013[民102]
  • 集叢名:競爭力系列:56
  • ISBN:978-986-5808-27-3 ; 986-5808-27-7
  • 格式:PDF,EPUB
  • 版次:初版
租期14天 今日租書可閱讀至2019-11-27

「場面話」是人性叢林裡的現象之一,而說「場面話」也是一種生存智慧,在人性叢林裡進出過一段時日的人都懂得說,也習慣說。這不是罪惡,也不是欺騙,而是一種「必要」。「撇開道德的標準,謊言就是一種智慧」,所以,有時,說說一些無礙於原則與是非標準的場面話,也是一個人在紛紜複雜的社交場所立足的一種本能。
 
在應酬的時候,有時需要含糊地說話而不必明說,尤其遇到回答「是」或者「否」的問題時,不管怎麼回答都會給自己帶來麻煩,這時候就需要含糊法。
 
遇事窮追不捨,於人於己都沒有好處,聰明人——有「心機」的人都會適當考慮別人的想法,留下迴旋的餘地。

 
「言不在多,達意則靈。」講話要精練,字字珠璣,簡潔有力,使人不減興味。冗詞贅語,嘮叨囉唆,不得要領,必令人生厭。
 
大智若愚,有學問的人一般不亂講話。只有那些胸無點墨又愛慕虛榮的人才喜歡信口開河,大發言論。有一句值得大家牢記的名言:「寧可把嘴巴閉起來,使人懷疑你是淺薄,也不要一開口就讓人證實你的淺薄。」


  • Chapter. 01 左右逢源,塑造和諧語境的說話心理學(第15頁)
    • 將語言「軟化」後再說出來,人際更加和諧(第16頁)
    • 凡事適可而止,留下迴旋的餘地(第20頁)
    • 做得精采從說得漂亮開始(第23頁)
    • 用流行語增加你的語言魅力(第26頁)
    • 把別人的奚落拒之門外(第30頁)
    • 察言觀色術:職場上說得好也要說得巧(第33頁)
    • 分析利弊術:讓對方覺得自己錯了(第37頁)
    • 詼諧地說「不」,讓被拒絕的人有面子(第41頁)
  • Chapter. 02 運用言語小「詭計」催眠對方的場面應用心理學(第47頁)
    • 揣摩對方的心理說話(第48頁)
    • 根據對方的具體情況說話(第52頁)
    • 看清對方的文化層次說話(第55頁)
    • 聽懂對方的場面語,說好自己的場面話(第58頁)
    • 察言觀色,把話說得恰到好處(第61頁)
    • 用諧音把話說圓(第65頁)
    • 答非所問,明白裝糊塗(第68頁)
    • 兩難問題要學會含糊其辭(第72頁)
    • 同一種意思換一種表達(第75頁)
    • 人人厭煩「鬼話連篇」(第77頁)
  • Chapter. 03 揣摩人琢磨事的問話心理學(第81頁)
    • 銷售提問的四大問訣竅(第82頁)
    • 一手軟語磨耳,一手硬招襲心(第85頁)
    • 動機性問題引蛇出洞(第88頁)
    • 問話蹊蹺板:兩難問題裡的權衡之計(第92頁)
    • 窮根究底,追逐細節裡的魔鬼(第96頁)
    • 請求式問話:溫和開頭好辦事(第100頁)
    • 真假朋友辨別術:相望不如激怒(第104頁)
    • 聲東擊西,問出借錢人的真實目的(第108頁)
    • 曉之以理動之以情:拒絕裡的情感攻勢(第113頁)
  • Chapter. 04 打造良好第一印象的陌生拜訪心理學(第117頁)
    • 與初次見面的人如何拉近距離(第118頁)
    • 怎樣快速讓陌生人對你有好感(第122頁)
    • 第一次與客戶見面如何零距離溝通(第125頁)
    • 如何漂亮地為他人介紹(第128頁)
    • 衝破障礙,說好初見時的第一句話(第132頁)
    • 把握好開頭的五分鐘,攀談就會自然而然(第134頁)
    • 製造戲劇性,與眾不同地吸引他人注意(第138頁)
    • 渲染氛圍,增強對別人的注意力(第141頁)
  • Chapetr. 05 巧用人情世故叩開人心的求人辦事心理學(第145頁)
    • 激將法求人妙不可言(第146頁)
    • 看人說話,順水推舟把事辦(第149頁)
    • 利用邊緣人物疏通(第155頁)
    • 借用「枕邊風」施加影響(第158頁)
    • 利用孩子感動對方(第161頁)
    • 暗中智取,讓對方為你辦事(第164頁)
    • 狐假虎威,迂迴說服別人幫自己辦事(第168頁)
    • 利用對方的聲譽作為「激將」的理由(第173頁)
    • 戳到對方的痛處,激對方出手(第176頁)
  • Chapter. 06 送禮送到心坎上的送禮心理學(第181頁)
    • 先權衡利益,再去送禮(第182頁)
    • 對症下藥,送對禮物求對人(第185頁)
    • 事有大小之分,禮有薄厚之別(第188頁)
    • 急人所需,送小禮也能辦成事(第191頁)
    • 哪裡好送哪裡,禮要送到點子上(第194頁)
    • 好禮配好話,送到對方心坎裡(第197頁)
    • 送禮最忌臨時抱佛腳(第200頁)
    • 留下禮物,但別留下痕跡(第203頁)
    • 要送好禮,千萬莫碰對方禁忌(第206頁)
    • 走出「禮重情意輕」的怪圈(第209頁)
  • Chapter. 07 獲得別人諒解的道歉心理學(第213頁)
    • 巧借第三者,間接的道歉(第214頁)
    • 道歉時把握好說話的原則(第216頁)
    • 如何道歉使雙方都不尷尬(第218頁)
    • 異性道歉,掌握適當方法(第220頁)
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