★《我可能錯了》人際溝通版!日本熱賣破15萬冊!★
★「不否定」是營造心理安全感最簡單有效的方法!★
專業教練都在使用的「不否定溝通技術」,
每個人都能學會,改變自己,改善人際關係!
擺脫「我是對的」「我沒有錯」的執念,
覺察「不否定」的態度,說出「不否定」的話語,
工作、人際關係,九成都能順利進展!
比起讚美或肯定,
「不否定」才是建立良好人際關係的關鍵!
「希望備受旁人的喜愛和信賴。」
「想建立更好的人際關係。」
「想幫助下屬成長。」
「想好好養育孩子。」
「希望學會溝通時不生氣、不責罵。」
你是不是也這麼希望呢?是的話,請務必將這本書讀到最後。
作者林健太郎是知名培訓講師,輔導超過800位大企業、外商、新創、家族企業的經營者、領導者。長年的經驗讓他發現,讚美或肯定他人固然不錯,但另一種方法更簡單且有效,那就是「不否定」。
許多人並沒有意識到自己否定了別人,甚至聲稱自己是「為對方著想才說出那樣的話」。然而,對方卻覺得自己被否定,導致關係的惡化。
本書教你「不否定」的心態、技術與練習,透過傾聽和認可,改變你無意識的否定習慣。你不需要刻意讚美誰,只要專注於提供心理安全感,讓別人覺得無論說什麼都不會被否定,失敗也不會被責備。
如此,上司、下屬、同事之間的關係,以及朋友、伴侶、親子之間的關係,都能獲得改善!
3個基本思維,培養「不否定的習慣」!
1 ──別以為「基於事實就能否定對方」
.「我只是陳述事實」的想法最要不得
.想像「對方聽了會有什麼感受」
2 ──別以為「自己是對的」
.「爭對錯」也爭不出什麼
.不否定不同意見,找出共同目標
3 ──不「過度期待」
.對自己施一句咒語:「他已經盡力了」
.放棄「責怪對方」的選項
覺察「不否定」的態度,說出「不否定」的話語,
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作者林健太郎是知名培訓講師,輔導超過800位大企業、外商、新創、家族企業的經營者、領導者。長年的經驗讓他發現,讚美或肯定他人固然不錯,但另一種方法更簡單且有效,那就是「不否定」。
許多人並沒有意識到自己否定了別人,甚至聲稱自己是「為對方著想才說出那樣的話」。然而,對方卻覺得自己被否定,導致關係的惡化。
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3個基本思維,培養「不否定的習慣」!
1 ──別以為「基於事實就能否定對方」
.「我只是陳述事實」的想法最要不得
.想像「對方聽了會有什麼感受」
2 ──別以為「自己是對的」
.「爭對錯」也爭不出什麼
.不否定不同意見,找出共同目標
3 ──不「過度期待」
.對自己施一句咒語:「他已經盡力了」
.放棄「責怪對方」的選項
- 書封
- 作者簡介
- 譯者簡介
- 前言
- 目錄
- 第1章 無意識否定他人的心理
- 「為對方好而否定」的心理機制
- 「會否定的人」與「不會否定的人」
- 「不否定」帶來心理安全感
- 說自己「沒有否定」的人,往往不自覺地否定
- 「否定」的能量意外地可怕
- 「否定」從何而來
- 不再否定後,許多事情都能順利進展
- 第2章 建立「不否定的心態」
- 何謂「不否定的心態」
- 基本思維1 別以為「基於事實就能否定對方」
- 基本思維2 別以為「自己是對的」
- 基本思維3 不「過度期待」
- 溝通別靠「情緒」,想想「後果」
- 否定源自於「高高在上」的態度
- 向諧星搭檔學習「不否定心態」
- 你是否被狹小世界的常識綁架了
- 改變「否定思維」的方法
- 如何應對「否定你的人」
- 第3章 學習「不否定的技術」
- 肯定並取悅的話術
- 學習「主動保持沉默」
- 複述對方話語的技術
- 「認可」的技術
- 巧妙運用「認可」的方法
- 無法「同意」時,如何表達「認可」
- 練習加上「是嗎」
- 調整「非言語訊息」,消除否定
- 如果不小心否定了對方,怎麼辦
- 避免對方覺得被否定的技術
- 打動人心的「魔法」三個字
- 第4章 培養「不否定的習慣」
- 「實況轉播」的習慣
- 改善說話方式的「六行對話練習」
- 養成俯瞰視角的「換位子練習」
- 「知道」和「做到」有著天壤之別
- 第5章 建立「良好人際關係」的對話技術
- 引導對方說話的「應和」基礎句
- 讓對話與討論更有建設性的「提問」方法
- 與對方眼神交流的最佳時機
- 貿然說出「我懂」會被討厭
- 向對方「提議」的方法
- 表達「強烈意見」的對話技巧
- 如果對方說的話刺激了你
- 後記
- 版權頁
- 封底
紙本書 NT$ 350
單本電子書
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