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  • 增員攻略:比銷售更值得努力的事
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  • 作者: 解世博著
  • 出版社:商周出版
  • 出版年:2023
  • 集叢名:Live & Learn
  • ISBN:9786263184893
  • EISBN:9786263186156 EPUB
  • 格式:EPUB 流式
  • ● 本書因出版社限制不提供朗讀功能

鼓勵你增員,一定要增員
不要亂增員,聰明做增員

為什麼他才做業務四個月,就敢增員?
銷售難?還是增員難?其實,只要會銷售,什麼都能成!

頂尖超業要告訴你真相──
讓人創造財富與自由的,不是銷售,而是組織。
銷售與增員齊步走,發展出你的事業雙引擎。

【頂尖超業的增員攻略】
建立正確觀念
增員時總是無心、無力、無法?
-->了解其意義、好處、原來很簡單,讓你自信、有力、得法!

掌握對象策略
增員的最大難處是沒對象、沒名單?
-->提升敏感度、打開管道,量提升帶動質提升,優質名單源源不絕。

升級溝通力
該說的都說了,為何對方反應冷淡?
-->別踩地雷,告別比較與說服,真正了解、發現不滿、輕鬆觸動。

引進與評估
溝通很順利、對方也認同,卻一直停留在「紙上談兵」?
-->規劃設計活動,先「看到」,才知道未來能否「做到」。 

聰明做增員
發展組織,只有主管在孤軍奮戰?
-->提升個人增員效能,培養團隊氣氛,開啟正向循環,全員做增員!


12年親身實戰,10年輔導經歷
超過500場次,各界高度肯定

用對方法,找到對的人上車。推薦給所有為了增員而煩惱的頭家們。
──住商機構總部副總經理  李杰峰

內容豐富,提升你的事業格局,在增員上會有很大的幫助。
──國泰人壽副總經理  胡榮新

推薦給所有保險業務同仁,找到更多「對的人」,一起利人利己。
──台灣人壽副總經理  高鶯娟

擴展銷售實力,擺脫單兵作戰,非常實用且可立即上手的工具書!
──中華OGSM目標管理協會理事長  張敏敏

增員是很有趣的事。誠如解世博老師說的:「增員做組織,現在就行動!」
──台新人壽資深副總經理  曾昭仁

書中技巧能運用在個人,也能運用在團隊,對發展組織有莫大助益。
──新光人壽副總經理  楊秀娟

感謝有這樣一本增員操作手冊,指導原則及提供多樣方法,獲得啟發!
──住商不動產副總經理  劉明哲
(依姓名筆劃排列)

作者簡介

解世博
超級業務、超業講師、行銷表達技術專家

成為超業的歷程:
    一線銷售實戰14年,為台灣少數同時具備面對面銷售、電話銷售的完整資歷(包含B To C、B To B客戶),多次接受媒體採訪報導。
    20歲時即加入保險銷售,長達12年中,從陌生開發一路經營到高端客群,被譽為銷售常勝軍,連續三年拿下全國第一名;從小小業務員,發展到業務團隊最高主管。擅長業務銷售、發展團隊組織與招募、業務銷售團隊經營與管理。
    2005年投入電話行銷通路,擔任電銷人員期間創下單月成交379位客戶,年度成交超過3800位客戶,至今仍為銷售紀錄保持人。

增員招募授課資歷:
    輔導各大保險團隊、房仲團隊、傳直銷產業、生命產業,增員招募技能提升,至今超過10年,累積超過500場次。
    主題包括「增員動能訓練」、「全員增員訓練」、「增員表達力訓練」,並輔導各大銷售團隊建構增員模式。
    協助各大公司彙編增員招募教材,發展數位教材。

指導超業的經驗:
    2008年授課至今,首位將銷售技巧模組化,並以現學現用為核心目標,為國內銷售表達技術第一人,課程廣受學員好評,輔導各產業超業,學員人數超過15萬人,超過2000個業務銷售團隊主管給予高度肯定。
    授課輔導遍及兩岸三地、新加坡、馬來西亞。各大銷售論壇主講人、媒體雜誌報導、廣播節目人物專訪。授課輔導產業包含:金融業、各大房仲業、汽車銷售、傳直銷產業、電話行銷產業、各大知名品牌門市銷售等各產業銷售訓練。
    經營粉絲團「行銷表達技術專家 解世博」、「Podcast銷幫」、「名師頻道 Herbert Channel」,與各產業銷售夥伴分享銷售心法與劍法,獲得廣大迴響。

銷售訓練專長:
    組織發展與增員招募,系列單元
    四大行銷表達技術:精準接觸表達力、商品聚焦表達力、關鍵成交表達力、客戶倍增表達力
    滿意服務與關係經營
    溫度行銷──故事銷售
    用服務贏得客戶心
    銷售人自我品牌經營

DVD、數位與書籍作品:
    創造雙贏的溝通模式──讓表達更具影響力
    創造雙贏的銷售模式──知己知彼無往不利
    電話溝通表達力──讓你從此電力十足
    活出精彩銷售人生
    發展你的銷售事業
    攀上卓越銷售巔峰
    業問100──華人第一套系統化線上銷售訓練課程
    超業攻略:比銷售技巧更值得學的事
    超業思維:疫情下的逆轉勝戰略




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  • 〈序曲〉用「增員」成就不同格局
  • 第1章 面對增員,可以自信、有力、得法!
    • 1-1 發展組織,銷售才能走得更長更遠
    • 1-2 增員,有更廣的舞台,更大的成就
    • 1-3 增員不難,會銷售你就會增員
    • 1-4 盤點銷售事業的美好,你是增員最佳見證!
    • 1-5 最適合的增員時機,就是現在
  • 第2章 增員對象真難找?掌握策略,有質又有量!
    • 2-1 增員名單無限,不要自我設限
    • 2-2 別苦纏某個人,要擴大增員領域
    • 2-3 增員對象的特質更勝於能力
    • 2-4 從特質的角度,聯想更多名單來源
    • 2-5 培養敏感度,各式訊息中嗅出增員契機
    • 2-6 擴大名單的同時,別忘了你的底線
    • 2-7 建立增員存摺,才能質量並進
  • 第3章 常常有人問我,為何遇到準增員對象,開始說明介紹後,卻不見得有好結果?
    • 3-1 不再盲目「比較」,傾聽對方,開啟溝通
    • 3-2 增員吸引鐵三角:理念、資源、公平相待
    • 3-3 增員溝通第一步:以對方為核心,了解他四面向
    • 3-4 增員溝通第二步:他的煩惱是什麼?發現不滿兩面向
    • 3-5 增員溝通第三步:觸動他,讓對方自己說服自己
    • 3-6 話術與流程不夠了,溝通應隨時代升級
  • 第4章 眼見為憑!引進與評估,讓彼此都看見「真實」
    • 4-1 活動是最好的媒介,發展增員微活動
    • 4-2 銷售活動價值,邀約更有力
    • 4-3 活動流程的細膩與密合度,大大提升成效
    • 4-4 不是熱鬧就好!活動中、後的觀察與評估
    • 4-5 解答對方疑慮最好的方式,秀給他看!
    • 4-6 工作體驗計畫是最好的評估
    • 4-7 成為他事業的破風手,為對方加分
  • 第5章 可別愚公移山,增員有聰明做法
    • 5-1 框定增員時段,才能做好增員
    • 5-2 成功吸引成功,活成值得羨慕的樣子
    • 5-3 有志一同的伴,讓你增員不孤單
    • 5-4 氛圍稍微一改造,增員就得到刺激
    • 5-5 讓新人成功立足,增員動能會更高
    • 5-6 建構發展全員增員模式
  • 〈結語〉從你開始,影響團隊,全員做增員
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