蔡亞蘭，所學行政管理專業，對企事業經營管理有著濃厚的興趣和獨特的見地，多年從事相關工作，在工作中積累了豐富的實戰經驗，曾出版過《行政主管績效方法》、《人力資源培訓與開發》、《打出陽光業績》等多部暢銷圖書。

• 第一篇 年輕是種資本，公關是種態度(第13頁)
  • 第一章 身處社會叢林，無處不公關(第14頁)
  • 第二章 危機公關：你現在就是解決問題的專家(第25頁)
  • 第三章 年輕人不可不知的五條公關「軍規」(第35頁)
  • 第四章 年輕人，向動物學學公關智慧(第47頁)
• 第二篇 20幾歲，公關專家不會告訴你的身體語言秘密(第57頁)
  • 第一章 一聽二看三注意，他的心裏沒秘密(第58頁)
  • 第二章 人心藏於細節，善讀者可得之(第73頁)
  • 第三章 他藏得越深，你看得越透徹(第84頁)
• 第三篇 20幾歲，公關必知的心理操縱術(第95頁)
  • 第一章 贏得對方好感的公關戰術(第96頁)
  • 第二章 有效影響他人的公關戰術(第105頁)
  • 第三章 讓彼此擺脫尷尬的公關戰術(第116頁)
• 第四篇 20幾歲，受益無窮的酒桌公關經(第125頁)
  • 第一章 熟諳飯局禮節，輕鬆打開應酬之門(第126頁)
  • 第二章 觥籌交錯間，盡顯公關天才(第137頁)
• 第五篇 20幾歲，職場公關助你演好「升職記」(第147頁)
  • 第一章 會公關，讓你贏在職場第一關(第148頁)
  • 第二章 會公關，讓上司對你刮目相看(第158頁)
  • 第三章 會公關，讓同事與你親密無間(第168頁)
  • 第四章 會公關，讓下屬與你同心同德(第177頁)
第六篇 20幾歲，玩轉商務公關，讓你拉著業績跑(第185頁)
• 第一章 談判，一場雙方都想贏的戰鬥(第186頁)
• 第二章 銷售，打響一場心理戰(第200頁)
• 第三章 一線萬金─電話公關巧拿訂單(第211頁)
• 第四章 生意場上，用腦袋打理錢袋(第219頁)
第七篇 金星人與火星人的公關戰(第227頁)
• 第一章 攻守自如，告別光棍生活(第228頁)
• 第二章 追上優質男，做個幸福女王(第238頁)
第八篇 20幾歲，學會當眾講話，說出你的特色(第247頁)
• 第一章 當眾即興講話的五個實戰技巧(第248頁)
• 第二章 演講─舌燦蓮花，精彩紛呈(第253頁)
附錄 九型人格與影響力提升(第265頁)