本書有DRM加密保護,需使用HyRead閱讀軟體開啟
  • 心理安全感的力量:別讓沉默扼殺了你和團隊的未來!
  • 點閱:606
    229人已收藏
  • 譯自:The fearless organization:creating psychological safety in the workplace for learning, innovation, and growth
  • 作者: 艾美.艾德蒙森(Amy C. Edmondson) 著 , 朱靜女 譯
  • 出版社:天下雜誌股份有限公司出版
  • 出版年:2023
  • 集叢名:天下財經:458
  • ISBN:9789863988724
  • EISBN:9789863988809 EPUB
  • 格式:EPUB 流式
  • 書籍難度(SR):699 SR值是什麼?
  • 適讀年齡:十二年級
  • 附註:附錄: 各種說明心理安全感的調查方法

★Thinkers50全球管理思想家排行榜Top1、哈佛商學院教授艾美.艾德蒙森重磅出版
美國《Inc.》雜誌推薦「最適合送禮的商管書」
 
在合作與創新決定成敗的世界
別讓沉默扼殺了你和團隊的未來

 
發言不怕犯錯、受質疑、被報復
形成能自由表達、充分參與的文化
是競爭者無法仿效的隱形優勢!
 
為什麼經驗豐富的戰將,在關鍵時刻反而貢獻打折?
為什麼有能力的同事在新任務上卻顯得保守、遲疑?
為什麼我們在會議中經常有話卻不願意說?      
 
在今天合作與創新定成敗的世界,只擁有聰明能幹、企圖心強的人才不見得有績效,更重要的是必須讓聰明又有企圖的人不怕犯錯地把知識用出來、能卸下心防合作,才能在變化中找出新路徑!
 
工業時代,個人完美執行最佳實務就能績效卓越;在知識密集的創新時代,高效率要靠協作、共創,最被忽略的績效要素是團隊中沒有人說出口的「心理安全感」!心理安全感指的是,組織成員相信自己不會因發表了某個想法、疑問、關切,乃至犯錯,而受到懲罰、侮辱或報復。
 
本書作者艾德蒙森是哈佛管理學院教授,在全球最具影響力的Thinkers50排行第一,開創組織心理安全感研究的先河。自1990年代中期,艾德蒙森就注意到心理安全感攸關組織管理的成效。她在過去近三十年橫跨商業、醫療、教育領域的大量研究中更證實了,企業之所以會沉淪,往往不是受創於外在的挑戰,而是源自於內部無法即時發現錯誤,從錯誤中學習,並且改正。
 
隨著人工智能的發展,工作將更集中在需要創意的地方,富有心理安全感的職場文化能為企業帶來兩大優勢:
一、心理安全感能釋放個人和集體才能:接納多元,鼓勵包容性,建立歸屬感,成員才能主動地、安心地貢獻想法。
二、心理安全感是成功團隊的重要特徵:根據哈佛大學進行的相關研究清楚指出,心理安全程度較高的組織在幾乎所有指標上的表現都更好。
 
該如何在組織中建立心理安全感?作者提供了以下具體做法:
◆建立可以自由分享意見和感受的氛圍
◆鼓勵提問
◆對壞消息做出適當反應,而非斥責和批評
 
這是一本專為領導者和團隊而寫的書,針對如何在團隊中建立心理安全感,提供循序漸進的操作框架,並以實例說明自由表達、充分參與的文化如何實現。
 
好評推薦
玉山銀行董事長 黃男州  
政治大學科技管理與智慧財產研究所教授 蕭瑞麟 
 
此版為2020年出版之《心理安全感的力量》更新設計版


艾美‧艾德蒙森 Amy C. Edmondson
 
哈佛商學院的諾華領導力與管理學教授(Novartis Professor of Leadership and Management)。她在1990年代中期參與一項跨學科的研究時,發現成員的心理安全感對組織管理成效至關重要,其後二十多年,全心投入相關研究,橫跨商業、醫療、教育等領域,使得心理安全感一躍成為現代管理學研究的焦點。
 
自從2011年以來,艾德蒙森便因名列「Thinkers50」兩年評選一次的全球管理思想家排行榜而受到矚目,並在2021年獲選為Thinkers50第一名;她的教學與寫作主要針對領導力,以及團隊與組織學習。文章刊登在《哈佛商業評論》、《加州管理評論》、《行政科學季刊》,以及《美國管理學院學報》。著有《組隊合作:組織如何在知識經濟中學習、創新與競爭》(Teaming: How Organizations Learn,  Innovate  and Compete in the Knowledge Economy)及《團隊合作帶動創新》(Teaming to Innovate)。


朱靜女
 
政大新聞研究所畢業,美國威斯康辛州立大學麥迪遜校區新聞系博士班肄業。曾任公共電視研發室研究員、新聞部記者、主編及節目製作人;政大社會實踐辦公室經理。現為專職譯者,譯有《人生需要暫停鍵》、《沒定性是種優勢》、《不必為悲傷感到抱歉》、《力挺自己的12個練習》、《無所事事的美好時光》以及《悲慟的保存期限》等書。


  • 封面
  • 書名頁
  • 作者/譯者簡介
  • 推薦序 釋放組織潛能的關鍵鑰匙 黃男州
  • 推薦序 組織中的沉默串謀者 蕭瑞麟
  • 前言 在充滿不確定的世界,成功的要件為何?
  • 第一篇 心理安全感之必要
    • 1 打穩地基
    • 2 文獻告訴我們的事
  • 第二篇  職場上的心理安全感
    • 3 可避免的失敗
    • 4 危險的沉默
    • 5 無所畏懼的工作場所
    • 6 安然無恙
  • 第三篇 打造一個無所畏懼的組織
    • 7 實現目標
    • 8 下一步?
  • 附錄:各種說明心理安全感的調查方法
  • 謝辭
  • 注釋
  • 版權頁
紙本書 NT$ 480
單本電子書
NT$ 336

文:艾美.艾德蒙森
領導者如果希望激勵員工有好的表現,就必須把工作環境打造成讓員工可以安心對挑戰、擔憂及機會進行公開交流的地方。這是二十一世紀最重要的領導職責之一。 more
文:艾美.艾德蒙森
1977年,荷蘭皇家航空在起飛過程中,與仍在跑道中的美國泛美航空相撞,結果造成583人喪命。造成災難的主要原因是荷航機長在沒有得到空中管制許可確認的情況下強行起飛,副機長對於機長的起飛決定不敢提... more
還沒安裝 HyRead 3 嗎?馬上免費安裝~
QR Code