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近年來,人類幾乎將所有的目光都投向了有聲語言,幾乎所有的人都渴望自己能成為口才優秀的人,類似於演講與說話這樣主題的書籍和講座、培訓課程等都讓人趨之若鶩。並且,儘管我們現在已經意識到了,在任何一次面對面的談話中,大部分的信息都是通過身體語言來進行交流的,但是絕大多數人,卻還是經常會「忽視」身體語言信號及其作用和影響。
相關的心理學研究結果表明,從人們獲取信息的渠道來看,只有11%的信息是通過聽覺獲得的,83%是通過視覺獲得,另有6%是通過嗅覺、觸覺等獲得;而精妙地表達一個信息應該是7%語言38%聲音55%表情和動作。
可見,缺乏身體語言表達的交流不僅喪失了大部分溝通情感、傳遞信息的渠道,而且會給人以平淡拘謹、毫無生氣、沈悶呆板的印象。
甚至可以這樣說,話語的主要作用是傳遞信息,而身體語言則更上一層樓,它通常被用來進行人與人之間思想的溝通和談判。在某些情況下,行為語言甚至可以取代話語的位置,自成一體地發揮傳播交際信息的功效。已故美國著名記者約翰‧根室在《回憶羅斯福》一書中寫道:「在短短的二十分鐘裡,他的表情從好奇、吃驚到關切、擔心、同情,再到堅定、莊嚴,具有絕倫的魅力,但他卻是隻字未說。」
可見,學習解讀、破譯他人的行為語言密碼不僅能夠讓我們更加準確地明白他人心思、意志以及控制和操縱事物的方法,而且還能讓我們更加關心和在乎他人的感受和情緒,從而無論是隨機應變還是自我改善,都將對我們的溝通、交際能力和效果產生非常積極的影響。
本書不僅是一本針對銷售人員、管理者、談判代表以及公關人員所寫的類似於工作手冊性質的專業書籍,同時書中的所有內容更可以應用於日常生活的各個方面。無論是在家中,還是在工作場所,你皆可以盡情施展―—識人、觀相、察心等技巧。讓你在職場上、情場上、商場上都如魚得水、無往不利,贏得人心,感動他人。
- 第一章 表情最難捉摸-七十二般「語言」變幻無常(第13頁)
- 1.人心寫在臉上(第14頁)
- 2.捕捉表情後的真實語言(第18頁)
- 3.幾種常見的面部表情(第20頁)
- 4.表情也會騙人(第25頁)
- 5.從左臉判斷對方的心意(第27頁)
- 6.臉型不同的人性格不同(第30頁)
- 7.額頭:胸懷的突顯(第34頁)
- 8.眉毛:生動的點睛之筆(第36頁)
- 9.耳朵:信息接收器(第43頁)
- 10.鼻子:性情的寫照(第46頁)
- 11.嘴巴:禍福的門戶(第50頁)
- 12.下巴:泄露你的情緒(第56頁)
- 13.脖子:內心的微妙變化(第59頁)
- 第二章 花樣百出的姿勢-它們在傳遞些甚麼信息(第61頁)
- 1.寓動於靜的坐姿百態(第62頁)
- 2.從站姿透視人的個性(第72頁)
- 3.由走姿流露出的無聲語言(第76頁)
- 4.睡姿中的潛意識展現(第79頁)
- 5.其他花樣百出的姿勢解讀(第83頁)
- 第三章 身隨心動-身體的角度折射心靈的語言信息(第91頁)
- 1.四十五度是最融洽的談話角度(第92頁)
- 2.零度是沒距離的親密談話(第94頁)
- 3.身體角度大有玄機(第95頁)
- 第四章 不必訴說就知愁-處於弱勢狀態時身體釋放的信號(第99頁)
- 1.展露緊張內心的身體信號(第100頁)
- 2.壓力狀態下的身體語言(第103頁)
- 3.當壞情緒來襲時(第105頁)
- 4.將世界「關」在外面(第107頁)
- 第五章 衣服也會發聲-衣著打扮透露了主人的心理活動(第109頁)
- 1.衣著是思想的外顯(第110頁)
- 2.服裝顏色透露個性色彩(第114頁)
- 3.帽子蓋不住個性(第119頁)
- 4.領帶中飄逸的無聲細語(第120頁)
- 5.絲襪的誘惑(第122頁)
- 6.鞋子也會告密(第124頁)
- 7.淡抹濃妝遮不住真性情(第126頁)
- 第六章 方寸之物的語言乾坤-飾品映襯內心的世界(第131頁)
- 1.小飾品中自有語言乾坤(第132頁)
- 2.十指連心,戒指達意(第135頁)
- 3.環珮玎璫,心神搖曳(第137頁)
- 4.眼鏡:所隱藏的訊息(第139頁)
- 5.手提包:個性的代言(第141頁)
- 6.手機:包羅萬象的心機(第143頁)
- 7.男人品位:皮帶會說話(第148頁)
- 第七章 習慣動作會出賣你的祕密-小心你的習慣行為(第151頁)
- 1.頭臉的習慣動作(第152頁)
- 2.嘴部的小動作(第154頁)
- 3.手的小動作(第157頁)
- 4.言語習慣的獨家信息(第159頁)
- 5.從笑的方式來看性情(第162頁)
- 6.男左女右(第164頁)
- 7.電話旁的小動作(第166頁)
- 8.吃飯習慣反映個性(第168頁)
- 9.從寫字筆跡讀性格(第171頁)
- 10.下意識動作透露真實想法(第175頁)
- 第八章 點點滴滴露端倪-興趣愛好背後的訊息(第177頁)
- 1.興趣何在,隱藏性格(第178頁)
- 2.音樂反映人的素質(第181頁)
- 3.從讀書看其內心世界(第184頁)
- 4.動靜各自宜:運動愛好體現的思維模式(第186頁)
- 5.人有別趣:業餘愛好顯個性(第188頁)
- 6.旅遊偏好有玄機(第192頁)
- 7.由喜歡的汽車看透對方(第194頁)
- 8.從愛好讀懂女人心(第198頁)
- 第九章 每個人都是天生的表演家-撒謊時的身體信號(第203頁)
- 1.你在說謊,你的身體語言卻在坦白(第204頁)
- 2.為甚麼你仍然會被騙(第210頁)
- 3.識破謊言有跡可循(第212頁)
- 4.看說謊者如何「說」(第218頁)
- 5.那些撒謊時常見的手勢(第223頁)
- 6.注意撒謊者的「假動作」(第227頁)
- 第十章 文化底蘊,各領風騷-世界各國的文化差異(第233頁)
- 1.行為語言的世界性與民族性(第234頁)
- 2.當不同文化相碰撞時(第238頁)
- 3.目光禮節的文化差異(第241頁)
- 4.跨文化交際手勢要慎用(第246頁)
- 5.當你面對行為語言文化差異時(第251頁)
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