租期7天
今日租書可閱讀至2025-05-05
本期內容簡介
Editor's Note｜ 編輯台時間
做對世界最好的事
在《奇異衰敗學：百年企業為何從頂峰到解體？》書裡，有這樣一個例子：很長一段時間，奇異（GE）集團旗下多家工廠，都將含「多氯聯苯」的有毒物質，排放到紐約哈德遜河，直到1977年法律明文禁止為止；後來，多氯聯苯被專家認定為可能致癌的化學物質。為此，美國環保署不斷敦促GE，必須負責清理受污染的河流。
根據書中描述，「GE集團為清汙問題，與環保署爭戰30年」，而且在前任執行長傑克．威爾許（Jack Welch）任內，「只要有人向他提起哈德遜河，就會招致滔滔不絕的罵聲。」直到威爾許退休後，他在接受電視節目訪談時，還是堅稱「環保署的哈德遜河床清汙計畫『真是瘋狂』」「不相信多氯聯苯會危害人類健康」，逼得節目製作人不得不切換畫面，還找來「多位專家澄清，已有眾多研究發現多氯聯苯可能致癌」。
要是你直覺認為GE的反應不可思議地保守、反潮流、沒有社會責任感，其實威爾許是在2001年退休，繼任的伊梅特同意清污時已經又10年過去，都是發生在近20年的事。更別說，威爾許曾經是許許多多人心目中的專業經理人典範。
昨日的經理人，可以理直氣壯地主張：多氯聯苯的排放曾經是合法的（昨是），是後來才被認定可能致癌（今非），為什麼公司卻必須為此支付高昂成本？而且還能夠僅憑藉幫公司、為股東創造最大利潤，獲得崇隆聲望。
今天的經理人，所要追求的目標，並不是帶領公司成為「世界最棒」（best in the world），而是要努力做出「對世界最好的事情」（best for the world）。
說這句話的人是英國作者約翰．艾金頓（John Elkington），對於永續、ESG概念影響甚巨的「三重底線」（Triple Bottom Line）就是由他提出，指企業經營不應只關注財報上的盈虧底線（bottom line），而是要追蹤和管理公司在經濟層面、社會層面和環境層面所附加（抑或是摧毀）的價值。
然而，即使是艾金頓本人，也曾在2018年於《哈佛商業評論》上撰文表示，想要「召回」（recall）他自己創造的這個管理概念，就像車廠召回有瑕疵的車輛一樣。他認為，他提出三重底線是為了促成資本主義的改變，而不是被企業只是拿來作為會計工具，計算或條列在財務、環保或社會責任上的績效表現。
時代不斷在改變，而且改變的步調愈來愈快。只是順應潮流地追隨一時一地的評量指標，就永遠只會做到合法合規的事，一旦法規變了，人心變了，就得急忙調整追趕。或許，「做對世界最好的事情」是最與時俱進的衡量指標，永遠可以拿來檢驗自己，也最經得起時代的考驗。
總編輯
齊立文
- Column 專欄(第16頁)
- 編輯台時間 齊立文｜ 做對世界最好的事(第16頁)
- 社長學步集 何飛鵬｜何謂批判性思考？(第20頁)
- 管理顧問的工具箱 徐瑞廷｜當前工作的核心能力，5年後將無關緊要？(第22頁)
- 活用財務學管理 龔汝沁｜ 除了自己存下第一桶金，「借錢」也是翻轉途徑(第24頁)
- 文仁策略思維 陳忠仁｜比較地頭蛇與全球龍頭差異，學會領導市場的祕訣(第26頁)
- 影視經濟學 馮勃翰｜ 為什麼巴菲特買派拉蒙不買網飛?分階段、多通路，最大化收入(第116頁)
- 行銷思維再進化 楊少夫｜理解行為背後成因還不夠，挖掘顧客最深層的想望(第118頁)
- 圓韌領導力 周明緯｜幫助後浪取代自己，是最佳成長途徑！(第120頁)
- Ideas Update 管理在線(第28頁)
- 《Forbes》｜ 投資「自由」比 ESG 更可靠？從政治因素思考資產配置風險(第28頁)
- 《strategy+business》｜為什麼組織導入敏捷，應變速度仍緩慢？(第29頁)
- 《McKinsey Quarterly》｜ 面對大離職潮，放手才能留才(第30頁)
- 《Fortune》｜ NFT 交易一年成長 200 倍，面臨駭客偷盜、賣假貨危機(第31頁)
- 《MIT Sloan Management Review》｜ 樂觀的員工會感染團隊，提高組織生產力(第32頁)
- Trending News 趨勢話題(第34頁)
- 強制設立 CISO、資安部門！｜ 資安人才需求激增，技術夠強，還要懂營運(第34頁)
- 運動品牌的奢侈化大計｜聯名Dior、LV，一雙鞋賣300萬！Nike 在打什麼算盤？(第38頁)
- Working Tips 實用祕技(第42頁)
- 自我激勵｜ 從未來思考現在，改變想法才能改善行為(第42頁)
- 溝通技巧｜ 學會如何說 「不」，放過自己不再當濫好人(第43頁)
- 職涯發展｜ 應對多變職場，要自主設定彈性目標(第44頁)
- 人脈建立｜ 想解決社交恐懼？3技巧無痛打造好人脈(第45頁)
- Diagram 管理圖解 當大鯨魚來襲時，小蝦米如何防禦?｜ 確立核心價值，占據生態系有利位置(第46頁)
- Business Book Review 商管選書(第48頁)
- 英文書介｜ 《秘密的秘密生活:我們的內心世界如何塑造幸福、人際關係，以及身分認同》 (暫譯，原文書名《The Secret Life Of Secrets: How Our Worlds Shape Well-being, Relationships, and Who We Are》 )祕密愈多，人愈覺得孤獨，開口方能卸下重擔、重啟交流(第48頁)
- 中文書介｜ 《死亡盲飛：737MAX 客機的空難悲劇與波音帝國的衰落》付出更少，賺得更多，為何成波音致命傷？(第52頁)
- Back to Basics 主題學習 實戰ESG(第60頁)
- ESG浪潮席捲全球 重新審視企業作為與價值，永續與獲利不再二選一(第62頁)
- 看圖學管理大海報 啟動永續轉型，5步驟實踐ESG(第65頁)
- Part1 實踐篇(第72頁)
- Part2 成果展示(第86頁)
- Part3 案例篇(第90頁)
- 延伸閱讀 與社會、環境共榮，企業才能永續(第102頁)
- Focus 本期焦點(第104頁)
- CEO管理講堂｜敏盛醫療執行長 楊弘仁 用實例說服、拿實力證明，衝第一的報酬無限大(第104頁)
- 接班人物｜佳承精工董事長 郭敬昇 世界第一也會被淘汰，全球最大自行車線材廠轉型路(第112頁)
- Special Report 特別企畫 通膨、升息時代 12個必懂總經關鍵字(第122頁)
- 為什麼我們要了解總體經濟？學會觀察大局，才能在風浪來臨前站穩(第124頁)
- 關鍵字 了解財經知識，增進理解商業新聞能力 圖解8種常用經濟活動名詞(第127頁)
- 專家篇 財團法人台灣經濟研究院景氣預測中心、企業發展研究中心主任 孫明德 總經是工商業運作的物理學，一個小變動恐瓦解競爭力(第130頁)
- 理論篇(第134頁)
- Manager's Life 下班後(第146頁)
- 私房書｜愛卡拉互動媒體共同創辦人 程世嘉 遇到瓶頸就讀吧!書一定會給你答案(第146頁)
- 影劇金句｜《捍衛戰士:獨行俠》(Top Gun: Maverick) “What the enemy doesn't know is your limit. ”「敵人唯一不知道的，是你們的極限。」(第148頁)
其他刊期
同分類熱門書
PDF
