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  • 德國人沒那麼愛工作:德國製造的細節與德式幸福的祕訣:高效率的思維, 竟是從「我今年要何時休長假」開始規畫......。
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  • 譯自:ドイツではそんなに働かない
  • 作者: 隅田貫著 , 黃立萍譯
  • 出版社:大是文化有限公司
  • 出版年:2022
  • 集叢名:Biz:391
  • ISBN:9786267123003
  • EISBN:9786267041994 EPUB; 9786267041987 PDF
  • 格式:EPUB 流式,PDF,JPG繁簡轉換朗讀

  ◎德國人怎麼訂年度計畫?不是寫業績目標,而是先想我幾月要休假?
  ◎大家都說他們很冷漠,但如果你家院子的草太長,鄰居會來關切。
  ◎努力加班求表現?很可能會被認為你的工作方式有問題。
  ◎服務員的臉很臭?那是因為德式的服務理念就是「請自行隨機應變」。
 

  邁世勒是擁有近三百五十年歷史的德國老字號銀行,而本書作者隅田貫,
  是該銀行的第一位日本員工,現任日德產業協會特別顧問。
 
  他回憶自己剛到德國工作時,有回順手幫祕書拿信,
  本以為會得到一句「謝謝」,沒想到祕書卻說:「這是我的工作,你越權了。」
 
  還有一回,因為事情緊急,他指派部屬一個臨時任務,
  對方卻冷漠的說:「我沒時間,我要下班了。」他當場傻眼。
 
  他不禁好奇,一個對人如此冷漠、對下班時間斤斤計較的國家,
  為何能從二次大戰的敗戰國,以人口小國迅速成為GDP全球第四大的製造大國,
  擁有賓士、BMW、萊卡相機、雙人牌刀具等多個世界知名品牌?
 
  他發現,德國人沒那麼愛工作的背後,藏著高效率的思維:
 
  ◎不做無謂的報告、聯絡、商量,效率就來了
  德國部屬不寄電子郵件副本給主管,因為自己的工作自己負責,
  也不搞集體決策。主管不在?部屬就說:「這件事我決定。」
 
  還有,從不花時間揣測主管的心意:「他會不會問我這個問題?」
  如果不知道就說不知道,但會反覆問到知道為止。
 
  ◎所有公司(和人)都嚴守開始和結束營業的時間
  常加班的人最努力?德國同事會說「你的工作方式有問題」;
  怎麼訂年度計畫?不是寫業績目標,而是先想「我幾月要休假?」
  辦公室一定有張大表,上面是所有員工的休假時間。
  但要如何在休假時不被打擾?平日就要資訊全體共享,同事不用花時間「找」。
 
  ◎我那群嚴謹的德國同事教會我的事
  順手幫祕書拿信,她卻氣我越權?
  因為德國人很在乎每個人的職務區分,「這是我的工作」所以自己負責。
  「以前的人都這樣做呀」,德國人不會接受這種理由,
  他們會說:「如果規則不適用,那就改規則吧!」
 
  一個擁有眾多世界品牌的製造大國,
  員工們的年度計畫,竟從「我今年要何時休長假」開始──
  羨慕嗎?這就是德國製造與德式幸福的祕訣。
 
名人推薦
 
  德國媳婦兼駐歐特約記者/胡蕙寧
  歐洲旅遊作家/琵雅諾
  影響力品牌學院創辦人/丁菱娟

作者簡介
 
隅田貫
 
  日德產業協會(NPO)特別顧問。1959年生於日本京都,1982年從慶應義塾大學經濟學系畢業後,進入三菱日聯銀行(MUFG Bank,原東京銀行)工作。經歷三次(合計十年以上)在德國法蘭克福工作後,2005年起任職德國當地老字號私人銀行邁世勒集團(1674年創業),於法蘭克福總公司負責以日系機構投資家為對象的投資顧問工作。

 
  隅田貫身為總公司唯一的日本人,培養出觀察日德企業文化本質與其差異的眼光,致力於活用長達20年的德國工作經驗。現任日德產業協會特別顧問,成為日、德兩國經濟人的橋梁。
 
譯者簡介
 
黃立萍
 
  Podcast節目《夫妻純聊天》主持人之一,是一個需要養肝的全職媽媽,目前以SOHO身分從事各類採訪、撰稿及翻譯工作。譯有《零基礎寫程式》、《殘酷世界的生存法則》、《地點學》、《金融業者不能說的理財詭計》(以上皆為大是文化出版)。
 
  聯絡方式:ooxxsleeping1@gmail.com。
  • 推薦序一 德國人的完美主義,建立在「務實」上/胡蕙寧
  • 推薦序二 德國人真的沒那麼愛工作!這是他們節省工時的祕訣/琵雅諾
  • 前言 我在三百年老字號德國銀行學到的事
  • 序章 重視勞工權益,而非消費者至上
    • 1 工時比一比,德國人沒那麼愛工作
    • 2 不勉強但也不敷衍,造就眾多世界品牌
    • 3 搞懂工作的優先順序,拖延就不是病
    • 4 沒有任何職業會覺得自己低人一等
  • 第一章 有關小狗和孩子的教育,都交給德國人吧
    • 1 有一種服務,叫請自行隨機應變
    • 2 只要你夠優秀,完成工作的方式不只一種
    • 3 主管不在,部屬會說:「今天就由我來決定」
    • 4 團隊精神?德國人是這樣解讀的
    • 5 自家庭院草太長,德國鄰居會「關心」
    • 6 這裡的聖誕夜,沒有人在路上逛街
    • 7 孩子十歲就要大致決定未來出路
    • 8 父母很嚴格,親子關係卻不冰冷
    • 9 用高價買好東西,不需要的東西就不買
    • 10 德國父親請育嬰假的比例,高達三五.八%
  • 第二章 工作上,不做無謂的報告、聯絡、商量
    • 1 效率,從每天說早安開始
    • 2 德國人很常說:「真的有需要這樣做嗎?」
    • 3 不過度揣測,不知道就說不知道
    • 4 主管指示明確,不讓部屬猜
    • 5 不用寄副本給主管也可以
    • 6 規則如果不適用,就改變規則
    • 7 「我們見面談吧」,不依賴電子郵件
    • 8 會議中,全員發言是鐵律
    • 9 我和德國同事的午餐外交
    • 10 就算職階有落差,大家照樣平等往來
    • 11 對方說話時,絕對不能打斷
  • 第三章 所有公司都嚴守開始和結束營業的時間
    • 1 「我很忙,無法參加」,這藉口德國人不會接受
    • 2 努力加班求表現?同事會說你工作方式有問題
    • 3 電子郵件上從不出現多餘的字
    • 4 我在德國主管桌上看到的格言:摘下當天的花吧
    • 5 他們真的有「把時間換成金錢」的制度
    • 6 國家級「安靜時間」,一天兩時段
    • 7 臨時指派工作給部屬,他竟回我:「我沒時間」
    • 8 休長假時,設定自動回覆郵件功能(我不在辦公室)
    • 9 年度計畫,從「我何時該休長假」開始安排
  • 第四章 我那群嚴謹的同事教會我的事
    • 1 不因想升遷,特別顧慮主管感受
    • 2 我順手幫祕書拿信,她卻氣我越權?
    • 3 不搞集體決策,自己的工作自己負責
    • 4 不隱瞞壞消息,越糟糕的資訊,越要公開
    • 5 「因為以前都這樣做」,德國人絕不接受這種理由
    • 6 資訊全體共享,降低找資料的時間
    • 7 不退縮,反覆問到明白為止
    • 8 祕書不是助理,是戰友
    • 9 「週五下午五點在公司喝紅酒」的理由
    • 10 週末和客戶打高爾夫球?沒這回事
  • 第五章 休息,是為了有更好的表現
    • 1 辦公室有張表,記錄所有員工的請假計畫
    • 2 上班上到想睡覺,就出去散散步
    • 3 同事桌上的必備小物:家人照片
    • 4 日本人喜歡收納,德國人熱愛整理
    • 5 擁有「您先請」的從容不迫
    • 6 別人是別人,自己是自己
    • 7 六十歲前就開始準備退休
    • 8 任何人都能仿效的德國高效工作術
  • 第六章 德式遠距工作現狀
    • 1 用誇張表情傳達肯定訊號
    • 2 一週安排一小時,全公司在線上亂聊
    • 3 除了重要會議,孩子出現在鏡頭前也無妨
    • 4 主管的指示變得更加周到而細膩
    • 5 疫情後,預計有二七%的人選擇偶爾在家工作
  • 結語 獨自幸福的時代,德國人早就辦到了
紙本書 NT$ 380
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