PDF JPG
本書有DRM加密保護,需使用HyRead閱讀軟體開啟
  • 跟著禮賓司長學國際禮儀
  • 點閱:113
    48人已收藏
  • 並列題名:International etiquette
  • 作者: 朱玉鳳著
  • 出版社:前程文化出版 鼎隆圖書總經銷
  • 出版年:2016
  • ISBN:9789865774653
  • 格式:PDF,JPG
  • 附註:西元2021年9月初版六刷

  本書是作者在外交領域34年的國際禮儀經驗與理論的結晶,在書中每章節的開始,先列出失禮或有禮的情境,讓讀者能夠深思對照自己平日所為是否有禮的情況。再於各篇介紹正確的國際禮儀規範,讓讀者能在閱讀過程立即感受各種禮儀的正確表現,在日常生活、職場領域和商業場合均能運用自如。

  .強化職場中的人際關係
  我們日常生活中的食、衣、住、行、育、樂各方面,如果都能有禮的表現,那麼我們合宜的舉止能夠生發自信心,勇於面對職場或人生的許多難題。尤其職場中的主管、同事、部屬之間應對進退關係不易拿捏,禮儀可以幫助我們強化這些重要的人際關係。

  .經驗傳承潛規則
  商場如戰場,如何與頂級客戶往來?如何處理客訴?如何有亮麗銷售業績?如何成為讓人倚重的公關人才?這些都是在商場上炙手可熱的要角。這一切都離不開商業禮儀潛規則,熟諳商業禮儀如虎添翼,本書每章節均有「禮賓司司長經驗談」,是作者在各種國際禮儀場合的經驗傳承實例,讀者可以從中體會商業禮儀潛規則,以及學習所傳達正確的國際禮儀。

  .學習國際禮儀快樂人生
  本書各章節附有許多的圖片,讀者對照圖片學習較易心領神會、事半功倍。應用在日常生活當中、職場上、商場上,有禮待人,也受人尊重。在人生的旅途上,學習正確國際禮儀,讓我們也擁有國際觀,增加好人緣,誠人生一樂事也。


作者簡介

朱玉鳳


  學歷:美國舊金山大學經濟學系碩士

  美國舊金山大學社會學系碩士
  東海大學外國語文學系學士

  現職:伊莉莎白國際禮儀學苑教育總監
  台北市國際事務委員會委員

  經歷:駐希臘代表、外交部次長、我國首任女性禮賓司司長、駐聖文森國大使館首任常駐大使、駐堪薩斯辦事處處長等

  榮譽:獲選為93年公務人員傑出貢獻獎
  獲選為行政院83年模範公務人員

  專長領域:國際禮儀、職場禮儀、商業禮儀、親子禮儀,可以中文或英文授課


  • 序(第ii頁)
  • 01 食的禮儀(第2頁)
    • 1.1 邀請函撰寫(第5頁)
    • 1.2 賓客座位安排(第8頁)
    • 1.3 菜單選擇、餐具擺放、上菜順序(第23頁)
    • 1.4 酒單的選擇(第32頁)
    • 1.5 餐宴中的話題(第42頁)
    • 1.6 迎賓、送客(第46頁)
    • 1.7 稱職客人的14個原則(第48頁)
  • 02 衣的禮儀(第56頁)
    • 2.1 男性禮服(第58頁)
    • 2.2 西裝(第64頁)
    • 2.3 休閒服(第71頁)
    • 2.4 女性職場的化妝(第73頁)
    • 2.5 女性服裝以及配件(第73頁)
  • 03 住的禮儀(第86頁)
    • 3.1 居家的禮儀(第88頁)
    • 3.2 拜訪及借宿友人家的禮儀(第89頁)
    • 3.3 入住旅館的禮儀(第94頁)
    • 3.4 養寵物的相關禮儀(第101頁)
    • 3.5 公共衛生環境禮儀(第108頁)
  • 04 行的禮儀(第110頁)
    • 4.1 乘坐汽車的禮儀(第112頁)
    • 4.2 搭乘飛機的禮儀(第119頁)
    • 4.3 搭乘火車、高鐵、捷運的禮儀(第121頁)
    • 4.4 開車、騎車的禮儀(第124頁)
    • 4.5 行進間的禮儀(第127頁)
  • 05 育的禮儀 I(第132頁)
    • 5.1 介紹的種類(第134頁)
    • 5.2 介紹三原則和介紹後的應對(第139頁)
    • 5.3 稱謂(第144頁)
    • 5.4 打招呼的種類(第156頁)
    • 5.5 其他常見之行禮的種類(第164頁)
  • 06 育的禮儀 II(第174頁)
    • 6.1 給小費的藝術(第176頁)
    • 6.2 商業接待的禮儀(第185頁)
    • 6.3 送禮的禮儀(第191頁)
    • 6.4 探病禮儀(第195頁)
    • 6.5 參加婚禮的禮儀(第198頁)
    • 6.6 懸旗之禮(第200頁)
  • 07 樂的禮儀(第204頁)
    • 7.1 欣賞表演的禮儀(第206頁)
    • 7.2 運動社交的禮儀(第212頁)
    • 7.3 文化旅遊的禮儀(第220頁)
    • 7.4 宴會的座位安排和排序(第224頁)
  • 08 溝通的禮儀(第234頁)
    • 8.1 面對面溝通(第236頁)
    • 8.2 電話溝通和禮儀(第241頁)
    • 8.3 書信與電子郵件、社群網路的禮儀(第247頁)
    • 8.4 面試禮儀(第257頁)
    • 8.5 開會的禮儀(第263頁)
  • 練習題庫(第269頁)
紙本書 NT$ 400
單本電子書
NT$ 320

同分類熱門書
還沒安裝 HyRead 3 嗎?馬上免費安裝~
QR Code