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菁英才懂的零失誤工作術:消滅低級失誤、從此不做白工, 打造高效率、零出包的好評指南
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- 譯自:ミスしない大百科
- 作者: 飯野謙次, 宇都出雅巳著 , 賴惠鈴譯
- 出版社:境好出版
- 出版年:2022
- ISBN:9786267087077
- EISBN:9786267087084 EPUB
- 格式:EPUB 流式
◎菁英不是「零失誤」,而是懂得「即時補救」的技巧!◎
史丹佛工程學博士&腦科學專家
解析失誤原因+腦科學原理=打造不失誤的106個法則
事情再多,也能做得又快又好!
■這些職場失誤,你是不是常常發生?
‧找不到關鍵的文件和信件!
‧忘了會議時間和窗口名字……
‧寄錯信、發錯LINE,怎麼辦?
‧趕不上截止死線,要開天窗了!
‧一堆事卡在一起,出包連連……
史丹佛大學機械工程博士的零失誤法則,教你打造「高效率+零出包」的模式!以腦科學原理,建立不受身心狀況影響的106則「菁英工作術」。
■把事情做得又快又好的人,是怎麼做到的?
(1)善用電腦:活用EXCLE的自動加總、WORD的自動帶入日期的功能。
(2)減少工作上的注意力負擔:打造一失誤就能立刻補救的工作方式,還有不用特別小心也能一次OK的工作方式。
■ 提高專注力,不會減少失誤的機率!你要知道「注意力不做白工」的技術
大腦的注意力有限,和智商無關,當資訊量太多,就無法留意到每一件事情的關鍵細節。菁英的工作方式,就是聰明找出「能省略」的工作,並且打造可以「即時補救」的作業模式,有效率、有品質,不累死自己的一流工作術。
把大腦有限的專注力用在關鍵處,建立屬於自己的「工作記憶」,別讓注意力老是做白工!史丹佛大學機械工程博士飯野謙次,結合自己過往曾經失敗繼而找出「如何避免再次失誤」的工作方式,和學習記憶專家宇都出雅巳的腦科學理論,讓任何人都能找到高效率又零失誤的菁英工作法則。
■ 打造「零失誤=即時補救」的工作模式,從拒絕低級錯誤開始!
◎工作常常超時、加班,無法在預定時間內做完。
評估三件事:需要做到100分嗎?可能要花多少時間?是單純的工作、還是要花時間思考產出?
◎同時有好幾件工作,好像每一件都要先做……
把所有工作「文字化」列出,評估「緊急性」和「重要性」,再安排順序。
注意!工作常常做不完,因為人會習慣「先做眼前的工作」。
◎常常光是處理回信,就花掉一整天!
同樣的信件不看第二次/寫EMAIL最多10行,而且第一句就要講重點!
◎會發生「忘記會議/和客戶見面」的慘劇
手機的行事曆的「事前通知」,一定要至少提早30分鐘。
◎發出去的資料文件,常常出現錯漏字。
與其很仔細地只檢查一次,不如快快檢查兩次。
■省時、超高效的工作秘訣,現在就實踐看看!
◎最常用的資料夾,名稱前面加上「a1_」「a2_」,電腦會自動排序在最上面。
◎重要訊息的紙條和筆記,寫下來後直接拍照記錄,就不怕搞丟。
◎不要把寶貴的注意力,用在記住代辦清單上,要做的事項請一一寫下來!
◎沒有期限或期限不明確的工作,自己列出完成時間。
◎信件開頭就要寫重點,收到重要的信先標「未讀」,其他直接刪掉。
■工作達人和腦科學專家的小叮嚀
‧「又快又好」和「做完就好」,完全是兩回事!
‧要把事情做好,有時候請別人來配合你,會更有效率。
‧不想累死自己,一定要學會跳過「緊急但不重要的工作」。
‧做得花俏又豐富的簡報檔,其實沒人會看,又佔用你的工作時間。
‧整理文件、收件匣和硬碟,重點是要「好找」,而不是「整齊」。
好評推薦
林長揚|企業培訓師、簡報教練
周品均|唯品風尚集團 執行長
洪璿岳|讓狂人飛教育創辦人
國際職人 JC
筆記女王Ada
愛瑞克|《內在原力》作者、TMBA共同創辦人
趙胤丞|《拆解問題的技術》作者/振邦顧問有限公司創辦人
鄭緯筌|《內容感動行銷》《慢讀秒懂》作者、「Vista寫作陪伴計畫」主理人
‧找不到關鍵的文件和信件!
‧忘了會議時間和窗口名字……
‧寄錯信、發錯LINE,怎麼辦?
‧趕不上截止死線,要開天窗了!
‧一堆事卡在一起,出包連連……
史丹佛大學機械工程博士的零失誤法則,教你打造「高效率+零出包」的模式!以腦科學原理,建立不受身心狀況影響的106則「菁英工作術」。
■把事情做得又快又好的人,是怎麼做到的?
(1)善用電腦:活用EXCLE的自動加總、WORD的自動帶入日期的功能。
(2)減少工作上的注意力負擔:打造一失誤就能立刻補救的工作方式,還有不用特別小心也能一次OK的工作方式。
■ 提高專注力,不會減少失誤的機率!你要知道「注意力不做白工」的技術
大腦的注意力有限,和智商無關,當資訊量太多,就無法留意到每一件事情的關鍵細節。菁英的工作方式,就是聰明找出「能省略」的工作,並且打造可以「即時補救」的作業模式,有效率、有品質,不累死自己的一流工作術。
把大腦有限的專注力用在關鍵處,建立屬於自己的「工作記憶」,別讓注意力老是做白工!史丹佛大學機械工程博士飯野謙次,結合自己過往曾經失敗繼而找出「如何避免再次失誤」的工作方式,和學習記憶專家宇都出雅巳的腦科學理論,讓任何人都能找到高效率又零失誤的菁英工作法則。
■ 打造「零失誤=即時補救」的工作模式,從拒絕低級錯誤開始!
◎工作常常超時、加班,無法在預定時間內做完。
評估三件事:需要做到100分嗎?可能要花多少時間?是單純的工作、還是要花時間思考產出?
◎同時有好幾件工作,好像每一件都要先做……
把所有工作「文字化」列出,評估「緊急性」和「重要性」,再安排順序。
注意!工作常常做不完,因為人會習慣「先做眼前的工作」。
◎常常光是處理回信,就花掉一整天!
同樣的信件不看第二次/寫EMAIL最多10行,而且第一句就要講重點!
◎會發生「忘記會議/和客戶見面」的慘劇
手機的行事曆的「事前通知」,一定要至少提早30分鐘。
◎發出去的資料文件,常常出現錯漏字。
與其很仔細地只檢查一次,不如快快檢查兩次。
■省時、超高效的工作秘訣,現在就實踐看看!
◎最常用的資料夾,名稱前面加上「a1_」「a2_」,電腦會自動排序在最上面。
◎重要訊息的紙條和筆記,寫下來後直接拍照記錄,就不怕搞丟。
◎不要把寶貴的注意力,用在記住代辦清單上,要做的事項請一一寫下來!
◎沒有期限或期限不明確的工作,自己列出完成時間。
◎信件開頭就要寫重點,收到重要的信先標「未讀」,其他直接刪掉。
■工作達人和腦科學專家的小叮嚀
‧「又快又好」和「做完就好」,完全是兩回事!
‧要把事情做好,有時候請別人來配合你,會更有效率。
‧不想累死自己,一定要學會跳過「緊急但不重要的工作」。
‧做得花俏又豐富的簡報檔,其實沒人會看,又佔用你的工作時間。
‧整理文件、收件匣和硬碟,重點是要「好找」,而不是「整齊」。
好評推薦
林長揚|企業培訓師、簡報教練
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洪璿岳|讓狂人飛教育創辦人
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筆記女王Ada
愛瑞克|《內在原力》作者、TMBA共同創辦人
趙胤丞|《拆解問題的技術》作者/振邦顧問有限公司創辦人
鄭緯筌|《內容感動行銷》《慢讀秒懂》作者、「Vista寫作陪伴計畫」主理人
- 〔作者序1〕打造快速、零失誤的工作模式
- 〔作者序2〕大腦的注意力有限,只靠「小心」根本不夠
- CHAPTER1 避免失誤的思考模式
- 如何打造「零失誤」的工作方法
- 生活中造成失誤的五大主因
- 效率化,就是縮短工作完成的時間
- 「集中注意力」,一次只能在一件事上
- CHAPTER2 消滅15個常見的低級失誤
- 1你的工作為什麼卡住了?
- 2工作總是無法按照原訂計畫完成
- 3無法做好行程管理
- 4無法判斷工作的優先順序
- 5光是處理信件,就到下班時間了
- 6花很多時間在做報表和寫報告
- 7忘記開會的時間和日期
- 8記錯開會或結案交期的時間
- 9如何避免報告上的錯漏字?
- 10文書資料和報告上的日期錯誤
- 11輸入了錯誤的數字
- 12「仔細一點,一次搞定」的心態,絕對會出錯
- 13不小心刪除資料或不小心覆蓋舊檔
- 14印表機、電話、機械的操作失誤
- 15地圖閱讀障礙和路癡
- CHAPTER3 不再漏東漏西、找回記性的14則整理法
- 1不再輕易忘東忘西
- 2不再漏掉該做的重要大事
- 3文件、筆記、紙條……一下子就弄丟了
- 4外出時,會忘記帶關鍵的東西
- 5一流的文件整理法
- 6一流的名片整理法
- 7常常弄丟寫了重要訊息的紙條
- 8整理電腦桌面和硬碟裡的檔案
- 9帶錯文件/忘了帶最重要的那份文件!
- 10忘掉重要人物的名字,怎麼辦?
- 11忘了學過的東西
- 12工作常常漏掉最後「臨門一腳」
- 13錢包裡不再亂七八糟
- 14重要的文件在公事包裡亂成一團
- CHAPTER4 從此不再發錯信、傳錯人的6個菁英工作術
- 1忘記還有沒看過的未讀郵件
- 2不小心把信寄給錯誤的對象
- 3和每一位海外客戶順利溝通
- 4不再誤傳訊息到其他聊天室
- 5能立刻找到重要信件的信箱整理法
- 6馬上找到3C管道上的重要資料
- CHAPTER5 溝通效率百分百的5個表達技巧
- 1表達得不清楚,產生誤會
- 2「自以為有聽懂」的失誤
- 3「自以為有講清楚」的失誤
- 4「不敢問清楚」而造成的失誤
- 5沒注意到認知不同
- CHAPTER6 容易失誤的6個情況,一定要特別注意!
- 1同時有太多工作在進行
- 2只要一緊張,就會失誤
- 3沒有做好準備,無論新人或老手都會失誤!
- 4注意力一旦不夠,就很容易失誤
- 5出現一個失誤後,就接二連三地犯錯
- 6想睡、應酬喝酒的場合中會有的失誤
- 〈附錄〉使用Excel的零失誤秘訣
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