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  • 知識管理導論與案例分析
  • 點閱:454
  • 作者: 葉乃嘉著
  • 出版社:全華
  • 出版年:2006[民95]
  • ISBN:9789572155417 ; 9572155415
  • 格式:PDF
  • 版次:二版
租期14天 今日租書可閱讀至2019-10-31

本書探討知識管理的概念,並從知識經濟的觀念切入探討知識管理。從個人動機開始,分析個人對專業知識資源的需求,並對一般人都能取得的有助於個人知識管理的軟體工具做概括性的介紹。並附有管理成功案例,探討他們實施知識管理的個別動機、理念、特色、做法及成效。理論詳盡,案例豐富。

*本書特色

1.獨特的「導讀」章包括全書摘要、學習大綱,有提綱挈領之效。


2.附錄中列出之參考網站及2003年Fortune 500表列的公司名稱都可在光碟中找到直接的超連結,方便讀者直接上網查詢。

3.所附光碟中包括所有書中提到的個人知識管理軟體,供讀者自行實習個人知識管理,或為自己所屬的組織開啟知識管理的頭緒。

4.光碟中亦提供書本內相關案例討論投影片,以利教學及研討。


  • 導讀(第1頁)
    • 各章摘要(第2頁)
    • 學習大綱(第4頁)
    • 知識管理中英詞彙表(第11頁)
  • 第一章 知識、經濟與管理(第17頁)
    • 摘要(第17頁)
    • 學習目標(第18頁)
    • 1.1 知識的定義(第19頁)
    • 1.2 資料、資訊、知識與智慧(第19頁)
    • 1.3 知識的分類(第22頁)
    • 1.4 知識經濟(第23頁)
    • 1.5 知識管理(第24頁)
    • 1.6 專家談知識管理(第27頁)
    • 1.7 知識管理的商機(第31頁)
    • 1.8 知識管理的驅動和成敗因素(第31頁)
    • 1.9 知識管理與資訊管理(第35頁)
    • 討論(第38頁)
    • 習題(第39頁)
  • 第二章 個人知識管理(第41頁)
    • 摘要(第41頁)
    • 學習目標(第42頁)
    • 2.1 私人知識的管理(第45頁)
    • 2.2 生涯導向的個人知識管理(第56頁)
    • 討論(第63頁)
    • 習題(第64頁)
  • 第三章 企業知識管理的主體-人因(第65頁)
    • 摘要(第65頁)
    • 學習目標(第66頁)
    • 3.1 知識管理人員組織(第67頁)
    • 3.2 知識管理組織架構(第70頁)
    • 3.3 知識管理的成敗與人因(第73頁)
    • 3.4 人員的激勵(第75頁)
    • 3.5 以人為本的必要(第77頁)
    • 討論(第79頁)
    • 習題(第80頁)
  • 第四章 企業知識管理的客體-知識(第81頁)
    • 摘要(第81頁)
    • 學習目標(第82頁)
    • 4.1 企業知識的累積(第83頁)
    • 4.2 企業知識的分享(第87頁)
    • 4.3 知識的創新(第92頁)
    • 討論(第97頁)
    • 習題(第98頁)
  • 第五章 企業知識管理的工具-資訊技術(第99頁)
    • 摘要(第99頁)
    • 學習目標(第100頁)
    • 5.1 辦公自動化系統與知識管理(第102頁)
    • 5.2 專業的知識管理系統平台(第107頁)
    • 5.3 系統平台規劃(第109頁)
    • 討論(第115頁)
    • 習題(第116頁)
  • 第六章 專文、專題與專家訪談(第117頁)
    • 摘要(第117頁)
    • 學習目標(第118頁)
    • 6.1 超越知識管理﹕日本的經驗(第119頁)
    • 6.2 新商業世界的知識管理(第131頁)
    • 6.3 MAKE 評鑑研究專題(第136頁)
    • 6.4 企業的核心競爭力(第152頁)
    • 討論(第157頁)
    • 習題(第158頁)
  • 第七章 案例選讀(第159頁)
    • 摘要(第159頁)
    • 學習目標(第160頁)
    • 7.1 BPX 的虛擬團隊(第161頁)
    • 7.2 Marconi 的知識共享(第167頁)
    • 7.3 Nikon Vision-主題知識系統(第174頁)
    • 7.4 Philips Electronics 的多元網路(第179頁)
    • 7.5 Sun Microsystems 的知識網路(第193頁)
    • 7.6 United Technologies 的知識管理(第199頁)
    • 7.7 Xerox 知識管理的典範(第203頁)
    • 7.8 中華汽車知識管理的推動(第213頁)
    • 7.9 宏碁用知識管理提昇競爭力(第221頁)
    • 7.10 小本經營的知識應用(第227頁)
  • 附錄(第231頁)
    • 附錄A 知識經濟發展計畫(第232頁)
    • 附錄B Windows 副檔名的意義(第242頁)
    • 附錄C 個人知識管理軟體介紹(第247頁)
    • 附錄D 知識結構範例(第270頁)
  • 參考資料(第283頁)
    • 文獻(第283頁)
    • 參考網站(第287頁)
    • 參考文章(第287頁)
  • 索引(第297頁)
    • 中文索引(第297頁)
    • 英文索引(第299頁)
紙本書 NT$ 350
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