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  • 從零開始做銷售:銷售新手不可不知的銷售技巧
  • 點閱:1
  • 作者: 苗小剛[著]
  • 出版社:中國紡織出版社
  • 出版年:2019[民108]
  • ISBN:9787518068296
  • 格式:EPUB 流式,JPG
  • 附註:簡體字版 封面副題名: 銷售新手不可不知的銷售技巧 : 有效幫助一線銷售人員快速掌握銷售知識提升銷售技能, 一躍成為銷售冠軍
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本書介紹的銷售技巧,以快速提升一線銷售人員的工作效率和實戰能力為目的。全書共6章,可以總結為銷售的6個層面,包括職業精神層面、銷售知識層面、客戶開發與維護層面、銷售過程層面、破解拒絕層面、成交售後層面,旨在教讀者掌握整個銷售過程中應具備的各種技能。

  • 第 1 章 内外兼修:内炼气质,外树形象(第1頁)
    • 1.1 强者心态,成功源于一种强大的心理(第2頁)
    • 1.2 职业形象,给客户以专业的个人形象(第16頁)
    • 1.3 有礼有节,重视礼,有“礼”才有“利”(第31頁)
  • 第 2 章 不打无准备之仗:做好知识储备和销售计划(第46頁)
    • 2.1 知识储备,打硬仗关键靠“软实力”(第47頁)
    • 2.2 确定目标,有目标才能明确方向(第57頁)
    • 2.3 制订计划,不打无准备之仗(第66頁)
  • 第 3 章 做销售就是做关系:积极开发客户并维护好关系(第79頁)
    • 3.1 寻找客户,客源是做好销售的核心(第80頁)
    • 3.2 拓展关系,用好人情术,打好情感牌(第91頁)
    • 3.3 深入沟通,取得客户信赖(第98頁)
    • 3.4 发掘需求,找准真正的购买人(第109頁)
  • 第 4 章 有技巧地介绍产品:给产品贴上独特标签(第119頁)
    • 4.1 提炼卖点,找到产品的优势所在(第120頁)
    • 4.2 正确介绍,促使客户做出购买决定(第130頁)
  • 第 5 章 破解拒绝:深入挖掘客户需求(第148頁)
    • 5.1 破解心理,分析客户说“不”的原因(第149頁)
    • 5.2 积极应对,处理客户异议常用的方法(第162頁)
  • 第 6 章 谈判是一场战争:唯有努力拼才能取得胜利(第171頁)
    • 6.1 谈判技巧,将主动权牢牢握在手中(第172頁)
    • 6.2 轻松成交,成不成功就看这临门一脚(第181頁)
    • 6.3 收回货款,没有回款一切等于零(第192頁)
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