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內容價值:
了解電腦基本結構與故障排除流程
掌握啟動故障解決方法
學會BIOS常見問題解決技巧
排除作業系統常見故障

學會系統增強與調校技巧
排除應用程式常見故障
解決各種顯示故障
了解硬碟/隨身碟故障的解決方法
掌握燒錄機、滑鼠等硬體故障的維修方法
解決常見的網路故障
防範病毒和木馬等有害軟體
解決Windows使用者最頭疼的iPhone使用問題

本書特色:
本書清楚羅列常見問題現象、問題解析經驗豐富、深入淺出逐步解決,即使對於從未排除過電腦問題者,也能簡單快速地根據問題現象找到問題,並一步一步解決這些棘手問題。
電腦故障排除不求人
清楚分析抓住故障點
黑幕、當機不用怕
忘記密碼有辦法
病毒、木馬也能防
上網問題自己查
網路通訊無障礙
硬體問題馬上知
維護維修自己來


  • 單元01 了解電腦與故障排除基本流程(第1頁)
    • 一、了解電腦基本結構(第2頁)
    • 二、常見故障處理流程(第7頁)
    • 三、電腦養護秘笈(第8頁)
  • 單元02 常見啟動故障與 BIOS 錯誤訊息(第11頁)
    • 一、電腦是如何開機的(第12頁)
    • 二、傳統BIOS VS UEFI BIOS(第15頁)
    • 問題1 按下機殼電源鈕後,電腦卻沒有反應(第17頁)
    • 問題2 接上電源就自動開機(第21頁)
    • 問題3 主機電源指示燈一閃即滅(第24頁)
    • 問題4 一開機就嗶、嗶、嗶地叫(第27頁)
    • 問題5 更換(安裝)記憶體後,電腦無法啟動(第30頁)
    • 問題6 開機幾秒後,電腦便自動關機(第32頁)
    • 問題7 電腦可以通過自我檢測,卻出現「error loading operating system」訊息(第35頁)
    • 問題8 開機錯誤訊息:「BIOS ROM CHECKSUM ERROR-SYSTEM Halted」(第37頁)
    • 問題9 開機錯誤訊息:「DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER」(第38頁)
    • 問題10 開機錯誤訊息:「CMOS BATTERY FALIED/STATE LOW」(第41頁)
    • 問題11 開機錯誤訊息:「CMOS checksum error-Defaults loaded」(第43頁)
    • 問題12 開機錯誤訊息:「Override enabled - Defaults loaded」(第45頁)
    • 問題13 開機錯誤訊息:「…,Press F1 to RESUME」(第47頁)
    • 問題14 開機錯誤訊息:「Press F1 to Continue, DEL to enter SETUP」(第51頁)
    • 問題15 開機錯誤訊息:「Memory test Fail」(第53頁)
    • 問題16 開機錯誤訊息:「…, (Ctrl + Alt + Del) to Reboot」(第55頁)
    • 問題17 開機錯誤訊息:「Hard Disk(s) Diagnosis Fail」(第56頁)
    • 問題18 開機錯誤訊息:「Hard Disk Install Failure」(第57頁)
    • 問題19 開機錯誤訊息:「SMART Failure Predicted on Primary Master: XXX,WARNING : Immediately back-up your data and replace your hard disk drive.」(第58頁)
  • 單元03 修復 BIOS 常見故障(第61頁)
    • 問題1 破解BIOS密碼(第62頁)
    • 問題2 BIOS無法儲存修改(第65頁)
    • 問題3 BIOS裡無法顯示CPU風扇之轉速(第66頁)
    • 問題4 只要進入BIOS介面就會當機(第68頁)
    • 問題5 清空CMOS系統設定後,無法啟動作業系統(第71頁)
    • 問題6 進入休眠後,電源風扇仍然轉動(第72頁)
  • 單元04 Windows 7 作業系統故障排除(第75頁)
    • 問題1 忘記Windows 7帳戶密碼破解法(第76頁)
    • 問題2 電腦經常假死(第81頁)
    • 問題3 安裝程式時一直出現詢問視窗(UAC)(第85頁)
    • 問題4 磁碟代號混亂(第88頁)
    • 問題5 Windows 7新增媒體櫃,錯誤代碼16389(第91頁)
    • 問題6 Windows Update找不到SP1修正程式(第93頁)
    • 問題7 更新SP1後,電腦黑幕(第95頁)
    • 問題8 無法使用「工作管理員」功能(第98頁)
    • 問題9 無法瀏覽工作列上的縮圖預覽(第100頁)
    • 問題10 Windows 7系統還原失效(第102頁)
    • 問題11 電腦無法播放音訊(第104頁)
    • 問題12 按下Power按鈕無法關機(第106頁)
    • 問題13 新安裝的硬體無法使用(第108頁)
    • 問題14 工作列上的語言列不見了(第110頁)
    • 問題15 工作列無法顯示電源圖示(第113頁)
    • 問題16 自動進入休眠後,就無法再喚醒(第115頁)
    • 問題17 無論怎麼設定,桌面永遠都顯示黑色(第119頁)
    • 問題18 命令提示字元已經被您的系統管理員停用了(第121頁)
    • 問題19 電腦無法休眠(第123頁)
    • 問題20 電腦無法順利關機(第125頁)
  • 單元05 Windows 8 常見問題排除(第127頁)
    • 問題1 Windows 8 如何進行安裝?(第128頁)
    • 問題2 Windows 7如何直接升級到Windows 8(第134頁)
    • 問題3 安裝 Windows 8後無法上網(第136頁)
    • 問題4 如何知道自己常用的程式是否與Windows 8相容(第139頁)
    • 問題5 如何一開機就出現「傳統桌面」?(第141頁)
    • 問題6 「開始」按鈕不見了(第143頁)
    • 問題7 Windows 8無法使用Java Applet?(第144頁)
    • 問題8 如何更新Windows 8的驅動程式?(第145頁)
  • 單元06 Windows 7/8 通用的系統調校、增強(第149頁)
    • 問題1 UEFI BIOS –Fast Boot加快你的開機速度(第150頁)
    • 問題2 玩轉Windows 8「開始」畫面系統(第153頁)
    • 問題3 關閉不斷跳出的警告訊息(第156頁)
    • 問題4 讓Windows 7/8使用不相容的舊版程式(第160頁)
    • 問題5 使用Windows 8檔案歷程記錄功能備份硬碟的重要資料(第162頁)
    • 問題6 活用Windows 8搜尋功能(第166頁)
    • 問題7 讓Windows 7/8運作更順暢(第168頁)
    • 問題8 調整捷徑清單中最近開啟項目數目(第173頁)
    • 問題9 如何加快系統啟動時間(第175頁)
    • 問題10 在Windows 7/8中動態調整硬碟空間(第177頁)
    • 問題11 Windows 8全新操控技巧迅速上手(第181頁)
    • 問題12 開啟Windows 8上帝模式「God Mode」(第183頁)
    • 問題13 為何進入作業系統沒做任何動作,硬碟就開始頻繁讀取(第185頁)
    • 問題14 Windows 7/8系統還原設定(第188頁)
    • 問題15 讓Windows 8 APP與傳統桌面一起工作(第191頁)
    • 問題16 將常用資料夾與軟體釘選到傳統桌面的工具列(第193頁)
    • 問題17 提高工作效率的關鍵—Windows 8快速鍵(第194頁)
  • 單元07 應用程式故障排除(第197頁)
    • 問題1 郵件無法寄出,出現「452 Error: too manyrecipients' …」訊息(第198頁)
    • 問題2 Windows Live Mail中閱讀過的信件自動被移除了(第199頁)
    • 問題3 Windows Live Mail的預覽窗格消失了(第200頁)
    • 問題4 為什麼我收不到某些網站或是朋友的信(第202頁)
    • 問題5 下載完郵件後,如何取得郵件檔案的位置(第203頁)
    • 問題6 所有的郵件都變成了附件檔案(ATT00xxx.htm)(第205頁)
    • 問題7 如何指定軟體開啟特定副檔名的圖片(第207頁)
    • 問題8 看電影時沒有字幕(第209頁)
    • 問題9 解決AVI影片有聲無影的問題(第210頁)
    • 問題10 命令提示字元已經被您的系統管理員停用了(第213頁)
  • 單元08 解決螢幕顯示問題(第217頁)
    • 問題1 開機之後螢幕沒有畫面,但聽得到硬碟有運轉聲音(第218頁)
    • 問題2 電腦運作到一半突然螢幕全黑,程式也中斷執行(第220頁)
    • 問題3 電腦播放高清影片很卡(第222頁)
    • 問題4 進行遊戲時畫面有破圖與撕裂的現象(第225頁)
    • 問題5 開機後是黑幕,螢幕電源燈有亮,反覆重開幾次還能使用(第228頁)
    • 問題6 螢幕色彩顯示不正常(偏紅或偏黃)(第229頁)
    • 問題7 螢幕突然變暗(第231頁)
    • 問題8 更換新的LCD螢幕,重新開機沒有畫面或出現「Out of Range」 訊息(第232頁)
    • 問題9 LCD螢幕有壞點(第233頁)
    • 問題10 LCD螢幕字體模糊(第235頁)
    • 問題11 玩遊戲無法全螢幕顯示(第240頁)
  • 單元09 硬碟 / 隨身碟故障排除(第243頁)
    • 問題1 刪除檔案時經常出現「無法刪除***:存取被拒絕」對話方塊(第244頁)
    • 問題2 移動檔案耗費時間過久,而且常常中斷失敗(第247頁)
    • 問題3 硬碟運轉時會喀喀作響(第250頁)
    • 問題4 電腦無法辨識隨身碟(第252頁)
    • 問題5 電腦無法辨識行動硬碟(第254頁)
    • 問題6 新買的硬碟格式化後,實際容量卻與包裝標示不符(第255頁)
    • 問題7 如何在不更換新硬碟的情況下,提高自己電腦上硬碟的讀取速度?(第256頁)
    • 問題8 裝了新硬碟,可是電腦卻偵測不到(第260頁)
    • 問題9 硬碟容量莫名地越來越少(第261頁)
    • 問題10 挽救手誤刪除的重要檔案(第265頁)
  • 單元10 燒錄機故障排除(第269頁)
    • 問題1 虛擬燒錄成功,正式燒錄卻失敗(第270頁)
    • 問題2 燒錄機無法找到光碟片(第273頁)
    • 問題3 燒錄的CD無法被播放於家用音響上(第274頁)
    • 問題4 燒錄的音樂CD有雜音或爆音(第275頁)
    • 問題5 燒錄時出現「Buffer under run」錯誤(第276頁)
    • 問題6 光碟機無法自動播放光碟(第279頁)
    • 問題7 光碟機中的音樂CD能播放卻無聲(第281頁)
    • 問題8 光碟托盤無法彈出(第284頁)
  • 單元11 滑鼠與鍵盤故障排除(第285頁)
    • 問題1 滑鼠指標亂竄(第286頁)
    • 問題2 滑鼠指標停頓無法移動(第288頁)
    • 問題3 無線滑鼠按鈕無效或對應錯誤(第290頁)
    • 問題4 安裝好的滑鼠無作用(第292頁)
    • 問題5 單擊滑鼠卻一次選取多個圖示(第294頁)
    • 問題6 滑鼠指標反應過於敏感(第295頁)
    • 問題7 雙擊程式的圖示卻無法執行該程式(第297頁)
    • 問題8 BIOS偵測不到鍵盤(第299頁)
    • 問題9 鍵盤不靈敏,電腦經常自動關機(第302頁)
    • 問題10 鍵盤突然失靈(第303頁)
    • 問題11 字元輸入異常(第304頁)
  • 單元12 區域網路故障排除(第307頁)
    • 問題1 電腦收不到其他樓層的無線網路訊號(第308頁)
    • 問題2 無法連上想要的無線網路(第310頁)
    • 問題3 如何設定檔案或資料夾在區域網路中共享(第312頁)
    • 問題4 如何設定家用群組(Homegroup)共用資料夾(第316頁)
    • 問題5 在Windows 8中無法分享硬碟(第321頁)
    • 問題6 無法找到區域網路中的電腦(第323頁)
    • 問題7 無法存取區域網路中其他不同系統的電腦(第327頁)
    • 問題8 電腦在網路訊號範圍內,但是偵測不到無線網路(第329頁)
    • 問題9 如何設定分享器的特定用戶上網權限(第331頁)
    • 問題10 在網路上開啟共用資料夾,出現「無法連接網路…」的錯誤訊息(第332頁)
    • 問題11 可以上網瀏覽或開啟遠端伺服器,但卻無法存取區網中的網路芳鄰(第334頁)
    • 問題12 重新安裝網路卡驅動程式後,多出一個區域連線2(第335頁)
    • 問題13 雙網路卡連接區域網路和網際網路發生衝突(第337頁)
    • 問題14 休眠中的電腦突然自動醒了,是否被人入侵(第342頁)
    • 問題15 安裝網路卡後,系統啟動變慢(第344頁)
    • 問題16 能看到區域網路中的電腦,但是無法讀取資料(第344頁)
    • 問題17 網路經常處於繁忙狀態(第346頁)
  • 單元13 網路應用故障排除(第351頁)
    • 問題1 網路分享器頻頻當機(第352頁)
    • 問題2 ADSL閒置就會自動斷線(第355頁)
    • 問題3 ADSL常見故障代碼與原因(第357頁)
    • 問題4 用電腦架設網站或FTP伺服器卻無法被找到(第361頁)
    • 問題5 能使用即時通訊或玩遊戲,卻無法瀏覽網頁(第362頁)
    • 問題6 智慧型手機或平板電腦經常無法連接Wi-Fi(第364頁)
    • 問題7 玩某些網頁遊戲,感覺很慢(第366頁)
    • 問題8 連結至某一個網頁顯示亂碼(第368頁)
    • 問題9 如何設定Proxy伺服器(第372頁)
  • 單元14 病毒與惡意程式防護(第377頁)
    • 問題1 檢查「中毒」現象,確定是否感染病毒(第378頁)
    • 問題2 無法使用登錄檔編輯器解毒(第381頁)
    • 問題3 如何避免電腦中毒(第383頁)
    • 問題4 開網頁時CPU使用率會衝上100%(第385頁)
    • 問題5 如何避免隨身碟傳染病毒?(第389頁)
    • 問題6 網頁瀏覽器的首頁被綁架了(第393頁)
    • 問題7 開機時會跳出許多廣告程式(第396頁)
    • 問題8 刪除頑強的惡意程式(第398頁)
  • 單元15 當 iPhone 與 iPad 遇上 Windows(第401頁)
    • 問題1 要如何才能將iPhone裡的照片複製出來?(第402頁)
    • 問題2 如何在電腦上分類與管理iPhone中的照片?(第405頁)
    • 問題3 調整iTunes變成其他語言介面(第407頁)
    • 問題4 我買的App軟體可以授權給幾台設備使用?(第408頁)
    • 問題5 我有贈送的Redeem Code可免費下載軟體,但要怎麼用呢?(第410頁)
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