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  • 操弄第一印象的說話引導術
  • 點閱:541
  • 譯自:一瞬で印象を操る ズルい話し方
  • 作者: 岸正龍著 , 金桃譯
  • 出版社:樂金文化出版 方言文化發行
  • 出版年:2021[民110]
  • ISBN:9789869963671
  • EISBN:9789860620306 EPUB
  • 格式:EPUB 流式
  • 附註:含附錄

★★★日本亞馬遜4.6星好評★★★
★★★台版特別收錄!日版網路特典文章★★★
為什麼他一開口,每個人都願意聽?
用心理學打造超強大說服力,走到哪都成為焦點!
 

見面幾分鐘就能迅速博得好感!
沒有好口才或一流實力也沒關係,只要善用心理技巧,
就能讓每個人都信賴你!
 
◎要大家都信賴你,誠實以對,就可以嗎?但「說話太過老實」卻絕對是扣分點!
人人都喜歡誠實的好人,但卻往往不會喜歡「說話太過老實、直接的人」。
爸媽叫你「為了前途著想,該好好讀書寫作業」時,你是否打從內心感到排斥?
醫生叫你「為了健康著想,飲食必須清淡少油少鹽」時,就忍不住想要吃頓大餐嗎?
店員拚命叫賣著「又紅又大的好吃蘋果!香脆多汁!」時,你反而覺得不想買?
其實,這都是「太過直接」惹的禍!
 
◎操控人心的大師,獨門剖析說話老實招致失敗的三大原因!
為什麼太過直接會有問題?讓作者這位心理操控專家告訴你。
事實上,人的大腦為了節省能量,總是習慣運用偏見來看待周遭每一件事物,
所以,毫不考慮自己的一言一行會給對方帶來什麼樣的偏見,想到什麼就做什麼,一定會吃虧。
以下說明三個不為人知的心理機制,你是否也曾因為這些前提而受害?
 
①人們只會透過帶有偏見的有色眼鏡判斷他人
客家人肯定很小氣?台南人愛吃甜,台南連空氣都是甜的?台北住的都天龍人?
我們肯定對以上這些敘述都很熟悉,但事實上,這些敘述就是所謂的「偏見」,
很可能存在例外!
 
②人們只有在自己感興趣的情況下,才會敞開心房
人心是很任性的。如果我們對某種事物尚未產生興趣,
這時就算親朋好友再怎麼使勁推薦,也只會產生排斥的感受。
在這種情況下,如果未加留意,自顧自的喋喋不休,
反而會出現與預期全然相反的結果,使得聽者心中不斷累積負面情緒。
 
③人們會對他人所提建議產生心理抗拒
根據美國心理學家傑克・布雷姆的「心理抗拒理論(Theory of Psychological Reactance)」,
當人們感到自由被剝奪時,會設法恢復原狀,
不管再好的建議,當他人主動推薦的那一瞬間,我們內心就會自動產生排斥感。
更麻煩的是,人們是在無意識下產生心理抗拒,
所以抗拒的本人並不清楚自己為何心生反感,
頂多內心「總覺得」不愉快,所以也無法用言語說服。
 
◎三招操控印象的說話技巧,讓你迅速突破對方心防,輕鬆獲得信賴!
在了解前面所提及的三大前提後,我們要反過來利用它,
讓人類本能的心理機制成為我們的好夥伴!
作者岸正龍是一位經營潮流眼鏡品牌的企業家,
身兼講師、作家、廣播節目主持人等多重身分,
為何他能在短期間內,獲得跨領域的良好成果?
他要告訴大家:重點在於「創造讓人記憶深刻的第一印象」!
 
①「操控偏見」:操控印象,藉以打開對方心房
如果法式餐廳的店內正中央擺了一尊巨大的佛像擺飾,你是不是會很想詢問「為什麼」?
人的心中一定存在偏見,因此我們要運用這些既定的偏見,刻意表現出「與偏見相反的反差」,吸引對方產生好奇心、主動提問。
 
②「挖掘意象」:引起對方興趣,促使採取行動
你知道嗎?商店播放的背景音樂,能夠影響顧客的購買行為!
說話時,運用五感具體描述,同樣能促使對方如我方所願的行動!
 
③「弄假成真」:博得對方信任,甚至加以支配
人類會本能的相信具有權威或者有自信的人,並且傾向於接受對方的意見。
為了取信於人,我們必須展現出自己「權威」或者「自信」的一面,
持續採取堅定不移的態度,就能逐步支配對方的心理,博得對方的信賴。
 
本書特色
 
1. 用簡單而生動的實際案例,穿插適度的科學根據理論,幫助讀者迅速理解內容。
2. 針對「如何給人留下深刻印象」,提出三個主要的作法,再組合成一套清楚而容易實行的行動方針,讓讀者在每次與人見面時都能運用。
 
名人推薦
 
葳逸整合行銷總經理 艾薇‧蕭
超級業務銷售YouTuber 張邁可
聲音訓練&溝通教練 羅鈞鴻(小虎)
 
好評推薦
 
這是非常不得了的洗腦術!──亞洲NO.1讀心師 小羅密歐.羅德里格斯
這本書讓我忍不住拍案叫絕:「竟然還有這種作法!」──知名心理學家 內藤誼人


作者介紹
 
岸正龍
 
心理操控專家

 
淺野屋股份有限公司代表董事、一般社團法人日本讀心協會理事、通過日本商業心理學會高階精通檢定。1963年出生,名古屋人。就讀上智大學經濟學系三年級時,進入多摩美術大學藝術學系,以跨校雙重學籍身分,就讀兩所大學。畢業前夕,進入萩本欽一先生所屬娛樂公司淺井企畫成為諧星,後改當文案寫手。爾後轉換跑道,成為設計師,1996年於出生地名古屋成立一間小小眼鏡品牌,於集結了一千五百間公司的行銷團體中,榮獲年度最佳獎,並以設計師身分,於2010年榮獲年度眼鏡最佳男士獎,2013年榮獲好設計獎。現在主持「潛意識心理學研究所」,舉辦過多場演講及研討會,對象廣及小學到大學、各大工商會、乃至海外。編纂漫畫原作、廣播節目主持人等,同時兼具企業家及講師身分,十分活躍。主要著作有《完全取得對方信任的禁忌心理話術:九型人格分析》(暫譯,森林出版)、《引起他人共鳴、從此迎來美麗人生的99招心理溝通術》(暫譯,KIKOSHOBO)、《錢來瘋》(暫譯,未來出版)。
 
Twitter / LINE ID:@961556 x(黒い心X)(譯註:黑心X)
 
譯者介紹
 
金桃
 
專職譯者,夢想移居北緯40度以上地區。譯有《日本神社的開運御神籤集籤指南!》、《令人無法討厭的害蟲圖鑑》、《富比世排名富豪認可的極簡流工作筆記術》等書。


  • 序言 這個社會,太誠實會吃虧
  • CHAPTER 1 「操控偏見」:操控印象,藉以打開對方心房
    • 用字遣詞可以誘導人的思考
    • 人們根本不是以邏輯來思考
    • 偏見不僅影響當事人,甚至連偶然坐在一起的路人也遭殃?
    • 為何不該在名片上列出落落長的頭銜?
    • 人們會對反差感到「好奇」
    • 想要巧妙運用反差,必須記住「反差不可自己說破」!
    • 重點在於「讓對方主動提問」
    • 用誘餌來讓對方腦中產生「疑問」!
    • 小心,並非所有行業都能輕易運用反差
  • CHAPTER 2 「挖掘印象」:引起對方興趣,促使採取行動
    • 單刀直入的「說明」,基本上聽過就忘
    • 想促進對方行動,不如嘗試將「意象」植入腦中
    • 運用意象輔助,能把印象深刻在記憶裡
    • 超市的背景音樂,能在不知不覺間影響銷售
    • 運用「眼睛」的圖片,竟然能讓人變得更誠實?
    • 「氣味」或「天氣」也會影響到人的行為
    • 為什麼我們會對「叫賣」行為感到厭煩?
    • 光「想」不練,居然行得通!
    • 想增加邀約成功率,不妨試著驅動對方的想像
    • 事實:增加自己談話的可信度
    • 明喻:「譬喻吐槽」是最佳範本
    • 類比:用相同結構的說法,輕鬆換句話說
    • 嘗試為自己設計意象式類比,來推展你的事業
    • 短篇隱喻:讓友人約翰代為傳達
    • 長篇隱喻:用故事傳達寓意
    • 學習食記運用「五感臨場」,刺激對方的潛意識!
    • 我用長篇隱喻,讓慣性遲到的部屬永不再犯
  • CHAPTER 3 「弄假成真」:博得對方信任,甚至加以支配
    • 我遇過的兩位說話引導術高手
    • 想促使對方如我所願行動,絕不能輕忽最後的臨門一腳
    • 人類是受支配者吸引的生物
    • 支配者最需要的是「建立信心」
    • 弄假成真的訣竅,在於想像自己比現在強大十倍!
    • 說話引導術的三大前提和七步驟
    • 想給人良好印象,最簡單又有效的武器就是笑容
  • 結語 巧妙操弄第一印象,讓你的人生更順遂!
  • APPENDIX 卷末特別附錄
紙本書 NT$ 340
單本電子書
NT$ 238

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