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  • 風格密碼:「顧客完整體驗」大解析
  • 點閱:368
  • 作者: 中衛中心文創任務小組著
  • 出版社:中衛發展中心出版 紅螞蟻圖書總經銷
  • 出版年:2010[民99]
  • 集叢名:中衛精典-幸福體驗系列:2.
  • ISBN:9789867690708 ; 9867690702
  • 格式:JPG
租期14天 今日租書可閱讀至2019-09-08

人們並不消費「物的本身」,而是以物品的消費來彰顯個人的符號,讓人產生身分認同(法國社會學者布西亞:Jean Baudrillard)。意即消費者所選擇的物品或服務,其選擇的其實是背後所隱含的特殊生活風格,風格生活的經濟活動正在世界各地發酵中。

本書邀請您一同來體驗台灣創意生活的風格特色,探索生活主張如何轉化為風格的經營模式。書中從體驗經濟觀點,探討風格與經濟活動的關係、風格如何編碼、解碼,介紹台灣創意生活產業如何與體驗經濟接軌,形塑多采多姿的生活風格特色,讓顧客體驗企業的風格密碼。

人們並不消費「物的本身」,而是以物品的消費來彰顯個人的符號,讓人產生身分認同(法國社會學者布西亞:Jean Baudrillard)。意即消費者所選擇的物品或服務,其選擇的其實是背後所隱含的特殊生活風格,風格生活的經濟活動正在世界各地發酵中。

本書邀請您一同來體驗台灣創意生活的風格特色,探索生活主張如何轉化為風格的經營模式。書中從體驗經濟觀點,探討風格與經濟活動的關係、風格如何編碼、解碼,介紹台灣創意生活產業如何與體驗經濟接軌,形塑多采多姿的生活風格特色,讓顧客體驗企業的風格密碼。


中衛中心任務小組:

輔導創意生活產業推動顧客完整體驗。

中衛中心任務小組:

輔導創意生活產業推動顧客完整體驗。


  • 出版序(第4頁)
  • 推薦序(第7頁)
    • 創意生活讓產業亮起來(第7頁)
    • 生活達人與創意生活產業經營(第10頁)
    • 風格行銷─在於創造顧客價值(第14頁)
    • 從品味生活到完整體驗的風格密碼(第17頁)
  • 總編輯序(第21頁)
    • 風格正夯‧體驗當家(第21頁)
  • 第一篇 體驗課題(第25頁)
    • 緣起:追求生活風格的新經營(第26頁)
    • 體驗風格‧生活好主意(第32頁)
    • 編寫風格故事(第44頁)
    • 顧客完整體驗 解釋風格符碼(第56頁)
    • 創意生活產業的營運與發展(第72頁)
  • 第二篇 體驗案例(第97頁)
    • 生產與美麗相遇的香氛工廠─雅聞魅力博覽館(第98頁)
    • 創造令人WOW的紙產品─造紙龍手創館(第106頁)
    • 品茗山嵐醞釀的喉韻─遊山茶訪(第112頁)
    • 與木頭對話的創意魔法師─老樹根魔法木工坊(第122頁)
    • 在裊裊香煙中的新創感動─新港香藝文化園區(第132頁)
    • 紫色生活的創意夢想─薰衣草森林(第140頁)
  • 第三篇 體驗輔導(第153頁)
    • 文化體驗的新競爭力─九份茶坊的深度體驗(第154頁)
    • 故事化創新經營價值─水里蛇窯的銳變與躍昇(第166頁)
    • 魅力服務的感動體驗─新月梧桐餐廳的新意(第180頁)
    • 經營空間的美感體驗─台灣鹽博物館的再造(第194頁)
    • 創造主題體驗的核心價值─巧克力雲莊的風格夢想與實踐(第204頁)
  • 第四篇 體驗達人(第215頁)
    • 米香好滋味 生活新經營─掌生榖粒糧商號/程昀儀(第216頁)
    • 生活想像與品味的心靈經營─食養文化山房/林炳輝(第224頁)
    • 勞動美學與土地倫理的啟示錄─阿原肥皂工作室/江榮原(第232頁)
    • 花有陶的人文桃花源─華陶窯/陳育平(第244頁)
    • 創新台灣鼓樂的好風光─十鼓文化村/謝十(第252頁)
    • 常民美學的原創體驗館─蘇荷兒童美術館/林千鈴(第262頁)
紙本書 NT$ 250
單本電子書
NT$ 175

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