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  • 99%零失誤精準工作術:36個簡單上手的思考習慣
  • 點閱:399
  • 譯自:図解わかる!使える!仕事のミスが99%なくなる思考法
  • 作者: 中尾政之著 , 沈俊傑譯
  • 出版社:今周刊出版 大和書報總經銷
  • 出版年:2020[民109]
  • 集叢名:Unique系列:48
  • ISBN:978-957-9054-54-6 ; 957-9054-54-1
  • 格式:PDF
  • 版次:初版

熟悉的日常作業卻破綻百出!
以為能夠輕鬆完工,卻狀況連連!
一旦犯了錯就手忙腳亂,接二連三失誤,怎麼辦?
 
個人、團隊、制度都忙中有錯的時代,

「零失誤」的精準思考術,
才是職場真本事。
 
★東大工學院教授不藏私親傳,現代上班族最需要的思考術
★36個零秒上手的好習慣,隨時開始實踐,輕鬆壓縮失誤,徹底改變職涯!
 
「每天都在做的日常工作,居然犯了不可原諒的錯!」
「以為一定沒問題,最後卻差點被截止期限逼死。」
「有沒有什麼辦法能避免重蹈覆轍?」
本書將一舉解決你的上述煩惱!
 
跟著東大工學院博士——中尾政之教授的腳步,
學會36個簡單又即刻上手的思考技術。
每天調整一點點思維,確實修正自己的犯錯模式,
從此揮別扼腕失誤,打造煥然一新的辦公室人生!
 
成功者的思考特徵:
■避免自我感覺良好,隨時假設可能發生的狀況。
■再熟悉的工作,也絕不擅自改變流程、無視規則。
■不需要的文件就爽快丟棄,桌子和腦袋都常保整齊。
■停止不懂裝懂,才能確保失敗後馬上回到原點,重新開始。
 
工作零失誤的祕訣:
■絕不同時做兩件事,一心多用只會提高犯錯風險。
■隨時記錄工作花費時間,打造不DELAY的計畫表。
■與客戶溝通先談好需求,消除誤解。
■比起Double Check,你更該活用神奇的「Dual Check」。
 
本書不僅具體提出壓縮失誤的技巧,更進一步告訴你如何創造「零失誤」的組織架構,以及錯誤發生後迅速補救的應對策略。
照著做,確實執行生活中、工作上的每一件小事,就能成為人人稱羨的成功者!


作者簡介
 
中尾政之 (Nakao Masayuki)
 
東京大學研究所工學系研究科機械工學專任教授。

1958年生,1983年東京大學研究所工學系研究科碩士學程修畢,進入日立金屬工作,任職於磁性材料研究所。
1989年調派至HMT Technology Corp.(美國加州),從事磁碟生產設備之創建。
1992年起擔任東京大學工學院助理教授,並於2001年轉為現職。
 
譯者簡介
 
沈俊傑
 
一介小小譯者。
願能如畫家在有限的畫布上,拓出靈感傳來的呢喃,
在譯文有限的框架中,拼湊出原文背後的模樣。
賜教信箱:q5849661@gmail.com


  • 前言 失誤不可恥,還很有用(第4頁)
  • 序章 失誤到底分成哪幾種?(第9頁)
    • 1 世上所有失誤都有固定模式(第10頁)
    • 2 導致犯錯的五項原因(第12頁)
    • 3 別讓下屬來扛「團隊的失誤」(第14頁)
    • 4 犯錯要犯得「有意義」(第16頁)
    • Column1 如何確保早上通勤時一定有位子坐(第18頁)
  • 第1章 「零失誤」成功者的思考術(第19頁)
    • 5 停止思考會導致「失敗」(第20頁)
    • 6 如何避免習慣導致的失敗(第22頁)
    • 7 與時俱進可以減少失誤(第24頁)
    • 8 深陷失敗迷宮的行為特徵(第26頁)
    • 9 大腦比你想的更愛撒謊!(第28頁)
    • 10 知錯能改的人,都懂得橫向思考(第30頁)
    • 11 用一句話歸納自己的犯錯模式(第32頁)
    • 12 桌面整潔的人失誤較少(第34頁)
    • 13 停止「不求甚解」,讓你接近成功(第36頁)
    • Column2 酒醉回家,如何避免在電車上睡過頭?(第38頁)
  • 第2章 改變這一點,就能大幅減少失誤(第39頁)
    • 14 「雙面確認」切實揪出錯誤(第40頁)
    • 15 不要同時做兩件事,依序解決待辦事項(第42頁)
    • 16 事先了解溝通對象,輕鬆避免「失言」(第44頁)
    • 17 「目的」「優先順序」「重要性」 要明確告知(第46頁)
    • 18 沙盤推演,打造零失誤的排程計畫(第48頁)
    • 19 保留犯小錯的空間(第50頁)
    • Column3 「且戰且走」的人最危險(第52頁)
  • 第3章 失誤發生後,迅速補救的方法(第53頁)
    • 20 感覺不對勁時,別坐視不管!(第54頁)
    • 21 平時多思考補救措施,有備無患(第56頁)
    • 22 保有調整彈性(第58頁)
    • 23 比起不犯錯,獨立思考的能力更重要(第60頁)
    • 24 共享失敗案例,充分活用教訓(第62頁)
    • 25 做好隨時都能交接工作的準備,徹底斷絕「無妄之災」(第64頁)
    • 26 別讓犯錯的人善後!(第66頁)
    • 27 犯錯之後,誠實以對最重要(第68頁)
    • 28 平時就要針對緊急時刻進行訓練(第70頁)
    • 29 懂得授權才能雙贏(第72頁)
    • Column4 第六感比理論更可貴(第74頁)
  • 第4章 如何建構「零失誤」的機制(第75頁)
    • 30 設計「失誤防範機制」(第76頁)
    • 31 與客戶溝通要先定義好需求(第78頁)
    • 32 凡事設定「停損點」(第80頁)
    • 33 打造人人都不得不遵守的機制!(第82頁)
    • 34 建立信任系統,讓失誤回饋零壓力(第84頁)
    • 35 團隊規模不要超出可控制的範圍(第86頁)
    • 36 不害怕失敗的心態(第88頁)
  • 總整理 把失誤變不見的思考術(第90頁)
紙本書 NT$ 250
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