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  • 改變結果的攻心術
  • 點閱:337
  • 作者: 子陽著
  • 出版社:大翼文化
  • 出版年:2012[民101]
  • 集叢名:說話術:4
  • ISBN:9789868844711
  • 格式:PDF
租期14天 今日租書可閱讀至2021-11-06

簡單說話小心機,打動對方的真心!
掌握溝通原則,精準運用小技巧,
輕輕鬆鬆就能以溝通改變結果!

藉由真誠的態度、圓滑的手腕、

讚美的技巧、拒絕的藝術,
四個步驟起承轉合,
與人完美溝通將再也難不倒你!

說話的技巧跟原則很簡單,但不是每個人都懂得善加利用!
怎麼說話、說什麼話,這是一門重要的大學問!

一、真誠:拉近彼此的距離。
二、圓滑:幽默與含蓄是神奇的法寶。
三、巧嘴:讚美與批評要講究技巧。
四、距離:保持距離,適時拒絕的藝術。

透過上述四個步驟,指出一般人說話應有的態度、技巧與必須避免的盲點、雷區,清楚點明說話前應有的思考與說話時應注意避免犯下的錯誤。相信只要掌握聰明說話的四個步驟,你也能成為人人羨慕,用說話就能扭轉頹勢的溝通人氣王!

本書特色

用簡單的文字點出人際關係中的重點,
用平易近人的例子貼近生活中的問題,
看此書輕鬆掌握說話重點,好的人際關係不只是空想。


子陽

1987年4月12日生,1998年~2000年創作了處女作《東方王子》(小說),憑著不懈的努力及對夢想的追求,2006年大學期間創作了二千多首詩歌、幾部小說和若干篇散文,曾受過美國、加拿大、德國、奧地利等相關單位的邀請,在台北、北京、新加坡等地有圖書出版,與唱片公司、影視公司、出版社等有合作關係。

他的期望是諾貝爾文學獎 、影星,但願他能像他的名字一樣成功!著作有:《溝通的影響力》、《向溝通大師學習成就之道》、《交談力》(采竹文化)。

  • 前言/說話不同,結果大不同(第7頁)
  • 第一章 真誠:拉近彼此的距離(第15頁)
    • 擁有良好的人際親和力(第17頁)
    • 真誠高於人性其他特質(第21頁)
    • 激勵員工最重要的方法是信賴(第24頁)
    • 真誠能贏得對方的信任(第28頁)
    • 如實地把自己展現出來(第31頁)
    • 滿招損,謙受益(第34頁)
    • 不因雞毛蒜皮的小事與人計較(第39頁)
    • 該說的說,不該說的不能說(第43頁)
    • 逆耳的忠言不是最好的忠言(第49頁)
    • 說謊能力再高,也有露餡時(第53頁)
    • 最偉大的推銷員與小布希(第56頁)
  • 第二章 圓滑:幽默與含蓄是神奇的法寶(第59頁)
    • 幽默是一種境界(第61頁)
    • 健康幽默的作用(第64頁)
    • 幽默的招數(第71頁)
    • 暗示幽默法(第79頁)
    • 不要因為事不關己便高高舉起(第82頁)
    • 開玩笑要因人而異,因場合而異(第86頁)
    • 調侃他人的隱私是不對的(第91頁)
    • 直接把對方的缺點指出來(第93頁)
    • 分清黑白玩笑(第95頁)
    • 一定不能揭別人的底(第103頁)
    • 說一半留一半(第105頁)
    • 視時、視人、視事、視場合(第109頁)
    • 行銷語言一定要有藝術性(第115頁)
  • 第三章 巧嘴:讚美與批評要講究技巧(第119頁)
    • 沒有不愛被讚美,只有不會讚美(第121頁)
    • 人人都有值得讚賞的地方(第127頁)
    • 讓對方感到溫暖,有自尊(第131頁)
    • 無往不勝的「殺手鐧」(第135頁)
    • 讚美,要搔到對方的「癢處」(第141頁)
    • 不揭人的短來換取笑聲(第145頁)
    • 淘出潛在著對方意圖的讚美點(第148頁)
    • 誇獎讚揚別人要實事求是(第152頁)
    • 多在第三者面前讚美他人(第155頁)
    • 用讚美的方式,間接暗示對方(第161頁)
    • 寬宏地鼓勵他(第166頁)
    • 與同事化敵為友(第171頁)
    • 一定要講究方法,態度要誠懇(第175頁)
    • 要弄清問題的癥結(第178頁)
    • 開口求人的學問(第181頁)
    • 用自己的巧嘴,向「渠」引水(第187頁)
    • 不要任脾氣亂發「嘴瘋」(第192頁)
    • 跳槽也要多留點口德(第197頁)
  • 第四章 距離:保持距離,適時拒絕的藝術(第201頁)
    • 即使難做到,也勢必拒絕(第203頁)
    • 把握好主客間的距離(第207頁)
    • 該淡時淡、該濃時濃(第210頁)
    • 不要過分打聽別人隱私(第214頁)
    • 做一個會說「不」的人(第218頁)
    • 巧妙委婉地拒絕(第226頁)
    • 捨命陪君子,就將一事無成(第228頁)
    • 擺脫對朋友的依賴(第233頁)
    • 和上司喜歡的女人保持距離(第237頁)
    • 女人的拒絕話(第242頁)
    • 漂亮女孩子拒絕男人的技巧(第245頁)
    • 盡量避免因為拒絕而樹敵(第250頁)
紙本書 NT$ 250
單本電子書
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